Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výběr ne vždy dostupného zboží v obchodech
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše proběhlo OK
-
Doporučuje obchod
rychlost , kvalita dodání
-
Doporučuje obchod
- Kvalita zboží
- Perfektní zákaznický servis
- Velmi dobře zabaleno
- Rychlost doručení
- Nic
Jsem překvapená a hlavně potěšená, že v našich českých luzích a hájích, jsem se setkala se zcela výjimečným profesionálním servisem. E-shop je velmi přehledný, nabídka ojedinělá (včetně perfektně uspořádaných dárkových košů) komunikace 100%. Rychlé doručení je pověstná třešinka na dortu...A zabalené perfektně! Prostě máte konečně pocit, že je Vaše objednávka od A až do Z pro tým e-shopu nejdůležitější...a jedno jest, za kolik peněz objednáváte.. Jednoznačně doporučuji (a nedělám to často:)
-
Doporučuje obchod
rychlost, ochota
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
- Rycblost
- Ok
-
Spolehlivost a rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr sortimentu
- těším se na další objednávku
- zboží doručeno bez problému a krásně bezpečně zabaleno
-
Nedoporučuje obchod
- sýry precizně zabaleny včetně chladicích sáčků
- komunikace obchodu
Obchod předem písemně neupozornil o chybějícím sýru, dozvěděla jsem se o tom pouze telefonicky díky tomu, že účetní chybně vrátila peníze za celou objednávku namísto peněz za uhrazený nedoručený sýr - zbytečné komplikace s vracením peněz, žádná kompenzace.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr
- Dodací lhůty
- Neodpovídají na emaily
Objednávka nebyla ani po týdnu od zaplacení a ve stavu 'převzetí do expedice' odeslána. Na email žádná reakce. Po telefonické urgenci - kdy přišel zajímavý dotaz: do kdy nejpozději to potřebujete, byla doručena v pořádku. No nevím, když si něco objednám, tak to asi chci a asi hned a ne někam volat a doprosovat se jestli by mi to už mohli poslat...
-
Doporučuje obchod
Výhoda - vstřícnost, rychlost, serióznost.
-
Doporučuje obchod
- Sice to trvalo asi týden, ale.. zboží přišlo PERFEKTNĚ zabalené, jak už dlouho od nikoho ...
-
Doporučuje obchod
super, nakupuji opakovaně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- kvalitní výrobky
Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne jsem zboží neobdržel vinou dopravce Zásilkovna...
Reakce obchodu Gourmet partners s.r.o.
Děkujeme za názor, ale Zásilkovna nám nepatří. Dle mého názoru je ale zatím to nejlepší v ČR pro zákazníka.
Pokud někdo má výtky máme možnost poslaní kurýrem, jen se za to musí připlatit.
Pokud by bylo něco lepšího, rádi změníme dopravce, dělají nám hodně problém se zasíláním, ale nedá se zatím vybírat v tom monopolním prostředí.
Co se tyče komunikace mate pravdu, ale jsme radí, že zatím přes to COVID období pořad fungujeme a posíláme objednávky... trvá to ale delší dobu, než obvykle. Za to se omlouvám.
V.Avanesjan, -
Doporučuje obchod
Vstřícná nabídka včetně dobírkové služby
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod nabízí delikatesy, které běžné obchody nenabízejí.
- Výborná komunikace, děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Zajímavé zboží, velmi rychlé dodání, vše pečlivě zabalené
Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží se zobrazovalo skladem, přesto, že skladem nebylo. O tom, že zboží není skladem jsem byla informována poměrně pozdě a poté, co mi přišel mail, že zboží bylo odesláno.
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment lahůdek a jiných pochutin
- nakupuji zde již po několikáté a vždy jsem spokojen
