Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pokud mají zboži skladem, je možné si jej okamžitě vyzvednout.
    • V mém případě to bylo do 1 hodiny.

    Doporučuji

    Reakce obchodu Europneu CZ

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi,

    David Fibiger

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • ceny, rychlost, spolehlivost
    • nevím o žádných

    Tak si představuji ideální eshop.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • výborná komunikace
    • dobrá cena

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Výborná komunikace (ověření objednávky po telefonu), rychlé dodání. Ideální stav.
    • Nemá slabiny. :-)

    Pokud chcete rychlý a bezproblémový nákup, kupujte zde.

    Reakce obchodu Europneu CZ

    Děkujeme za pochvalu,

    s pozdravem

    David Fibiger



  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Při objednávání zboží jsem zadala platbu platební kartou (přirážka 1,4% z celkové částky-to jsem akceptovala) a doručení přes externího dopravce. Při shrnutí objednávky vše souhlasilo, tak jsem to potvrdila a ejhle, v potvrzovacím emailu mi přišlo, že jsem zadala platbu hotově a vyzvednutí v Hradci K. Volala jsem tedy hned do obchodu, vyřídili to se mnou velice rychle, vše vypadalo, že bude v pořádku, konečně souhlasilo dodání i původně zvolený způsob platby a celková částka, která se i se zvolenou platbou o pár korun navýšila. Sdělili mi i předpokládaný termín dodání (objednávala jsem ve středu a bylo mi řečeno, že když to dopadne dobře, tak mi zboží přijde v pátek, nejpozději v pondělí). V pátek jsem čekala celý dopoledne, jestli někdo nebude volat ohledně dopravy zboží a nikdo se neozval. Musela jsem na chvíli odjet a v tu chvíli přijel dopravce, aniž by se dopředu ujistil, zda bude někdo moci zásilku převzít a aby dal vědět v kolik je očekávaný příjezd. Naštěstí byl někdo doma, jenomže nevěděl, že je zaplacená platba kartou a ani ho na to nikdo neupozornil a samozřejmě byla zaplacená celá částka, i když platil hotově (i ta část, o kterou se částka navýšila díky zvolení platby kartou). Na jednu stranu je to pár korun, ale přijde mi to nehorázně sprostý :(.

    Reakce obchodu Europneu CZ

    Vážená paní Dvořáková,

    opravdu není naše ani dopravce chyba, že jste si zvolila platbu kartou a nakonec jste platila hotově. Faktura je vystavená v den odeslání a řidič přepravní služby opravdu nemůže upravovat žádné faktury. Rozdíl 15,-Kč vám odečteme v příští objednávce.

    s pozdravem

    David Fibiger

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velký výběr, serióznost a rychlost jednání, bezkonkurenční cena
    • žádné jsem neobjevil

    Ač první nákup a bez referencí od přátel jsem vybral, objednal, zaplatil předem převodem a nelitoval jsem. Komunikace ze strany prodávajícího byla bezchybná, třetí den po zaplacení bylo zboží na mé adrese. Vřele doporučuji!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • pohodlí výběru a nákupu pneumatik
    • montáž pneumatik v místě doručení

    víc než deset let si zde nechávám měnit pneumatiky
    vždy vzorná, ochotná a rychlá obsluha na prodejně
    tento obchod doporučuji ostatním

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • bez vady
    • nemá
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • - po objednání zboží, obratem osobní komunikace se zaměstnancem obchodu, maximální vstřícnost, nabídka náhradního zboží, maximální snaha zákazníka uspokojit - zde jmenovitě děkuji panu Řezníčkovi - opravdu ojedinělý jak lidský, tak obchodní přístup
    • - nákup jsem realizoval z důvodů solidní nabídky ceny výrobku s možností rychlého dodání, poprvé, nicméně vím, kam se pro obdobný nákup zcela jistě obrátit znovu
    • - při jednání se mnou žádné slabiny nevnímám

    obchod opravdu plně doporučuji s odkazem na popsané výhody

    Reakce obchodu Europneu CZ

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a těšíme se na další nákup,

    M.Řezníček

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Ceny pneu byli ideální
    • Na internetu napsáno, že zboží je skladem, avšak nebylo...
    • Na internetu nabízeli možnost rovnou i přezutí (nikde nebyla uvedena cena -> Předpokládal jsem, že je to tedy v ceně pneu) Avšak byl jsem vyveden z omylu. Cena výměny pneu 1000kč... Motorku společně s pneu jsem zavezl k Yamaha Hradec Králové a cena za výměnu, vyvážení atd... 770 Kč... A to to k tomu ani nebylo kupováno u nich!

    Obchod s produkty za dobrou cenu a předražený servis

    Reakce obchodu Europneu CZ

    Vážený pane Hovorko,

    jsme rádi, že jste byl s cenou pneumatik tak spokojen.
    Vzhledem ke skutečnosti, kdy se slečna se kterou jste pneu vyzvedával zmínila (což vy asi netušíte, že to prozradila), že jste od konkurence a ráda by si u nás servis prohlédla, chápu Vaše konkurenční "nedoporučení" ,ale je neférové.

    Rozumím ovšem tomu, že nízké ceny v našem obchodě mohou konkurenci trápit :-) a rozdíl ceny 230,-Kč za přezutí celé motorky asi nebude ten pravý důvod Vašeho negativního hodnocení :-)

    U motorkových pneu je vždy uváděno k dodání do 3 dnů, což jste asi přehlédl. Pneu objednáváme přímo od výrobce a
    tím eliminujeme vysoké stáří pneumatik.


    děkujeme za Váš nákup

    Michal Řezníček

    Europneu CZ

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Sotva 15 minut po objednani uz mi volali kvuli prodlouzene dobe doruceni (nadchazejici dva statni svatky). Jelikoz jsem potreboval zbozi "relativne rychle", nabidli mi reseni dodanim z jineho, ac mirne drazsiho, skladu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřizení obědnávky.
    • o žadné zatím nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše OK
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Spolehlivost + servis
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    mohu doporučit tento obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    vše klapalo dle očekávání..potvrzení emailem a zboží dodáno o den dříve, než prvotní přislíbené datum
    rád nakoupím opět

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • velký výběr, dobré ceny, rychlé dodání, výborná komunikace s obchodem
    • slabiny nemá
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá a kvalitní komunikace.
    • Ochota.
    • To vše za dobré ceny.

    Kvalitní cenová politika a kvalitní služby. To je přesně to, co od obchodu potřebuji. Když budu něco ze sortimentu potřebovat, rád tu nakoupím znova.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionalita, rychlost dodání.
    • S ničím jsem se nesetkala.

    Dobrý. Můžu doporučit. Velice kladně hodnotím, že ještě před vydodáním sněhových řetězů zatelefonoval pracovník eshopu a ověřoval si ještě jednou rozměr pneumatik, aby vyexpedovali sněhové řetězy správných rozměrů.