Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Na objednávku nereagovali. Zrušeno. Objednáno jinde.
-
Doporučuje obchod
Super komunikace, rychlý obchod, přijatelná cena.
Obdržel jsem pneumatiky s DOT 4/2018 - takže naprosto nové.
Co víc si přát :-) Jsem naprosto spokojen a rád zde budu nakupovat i příště. -
Doporučuje obchod
Solidní přístup
-
Nedoporučuje obchod
- Firma uvádí nepravdivé informace o délce dodání zboží, kterých si je vědoma, nikde na stránkách o změně neinformovala, až po přijetí objednávky za dva dny skrze email. To je pozdě. Neinformuje o postupu objednávky, a konečně po dvou týdnech čekání až na dotaz zákazníka co se děje, odepíše že zboží ani nemá, že se stala administrativní chyba. Toto bych ještě pochopila v rámci týdne, nikoli dvou. Všechno špatně, všechno pozdě.
Reakce obchodu Europneu CZ
Dobrý den,
naše firma uvádí pravdivé informace jak o zboží, tak termínu dodání. V opačném případě by jsme na trhu nebyly přes 25 let. Bohužel ve Vašem případě se stala chyba v dodávce od výrobce a přišlo zboží s jiným indexem nosnosti než jste si objednala. Tato chyba byla bohužel odhalena až při expedici k Vám a tudíž pozastavena expedice a následně objednáno správné zboží s daným indexem. Zpoždění je bohužel proto tak velké, a za to se omlouváme. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velice dobrá komunikace, možnost domluvení přezutí pneumatik.
Delší dodací doba.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velmi ochotně mi poradili i když byly nejasnosti na straně výrobce a popiru zboží v technické specifikaci, zařídili vše a protože jsem na zboží spěchala dorazilo hned druhý den:-))))
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
nevýhodu jsem nenašel
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
jsem spokojen... ihned po objednávce zavolali, kdy asi pneu dojde... spíše brát ten druhý termín, ale jsem nad míru spokojen...děkuji
Reakce obchodu Europneu CZ
moc děkuji za recenzi,
David Fibiger -
Doporučuje obchod
- Výborná a rychlá komunikace.
Reakce obchodu Europneu CZ
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi,
Petra Němcová -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace se zákazníkem
- Doba dodani
- Zmatky ohledně dodani
- Ceny
Reakce obchodu Europneu CZ
Vážený mladý pane,
veškeré zápory, které jste uvedl jsou bohužel z Vaší strany. Na základě nedostatečného vyplnění dodací adresy nelze zboží dodat. Nereagoval jste na email ani nezvedal telefon k doplnění těchto informací. -
Doporučuje obchod
Velmi rychle jsem vyřešil píchlou pneumatiku. V pátek večer jsem píchl a v sobotu jsem už byl na dvou nových pneu. Velmi rychle jsme se domluvili po telefonu přesně na produktu, výměně. Přijel jsem a za 30 minut jsem byl pryč a ještě jsem si stihl nakoupit v TESCO během výměny.
Reakce obchodu Europneu CZ
Dobrý den,
děkujeme za čas který jste věnoval hodnocení. Pro nás to znamená, že mít skladem dostatek rozměrů a značek je velmi důležité a také proto rozšiřujeme sklady.
Těšíme se na Váš nákup zimních pneumatik.
s pozdravem
Europneu -
- Cena
- Vyber
- Komunikace
- Nic
Doporucuju...
Reakce obchodu Europneu CZ
Dobrý den,
rádi bychom poděkovali za důvěru, se kterou jste nakoupil v našem eshopu a především za hodnocení. Právě vaše spokojenost je pro nás potvrzení, že svoji práci děláme dobře.
s pozdravem
Europneu -
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Nedoporučuje obchod
Nakup ok, montaz nedoporucuji. Obchodnik jednal slusne, i se omluvil za sproste jednani pracovnika na dilne, ktery pneu montoval. Ta jeho nejpeprnejsi slova vsak v zakaznikovi zustanou
Reakce obchodu Europneu CZ
Omlouváme se za jednání mechanika. Neomlouvá ho ani to, že jste nedodržel termín objednání a přijel před zavírací dobou v sobotu na kompletní montáž SUV .
-
Doporučuje obchod
- Osobní vyzvednutí v HK
- Žádné
Perfektní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Poslat pneumatiky s bílým lemem jen tak, aby přišla po přepravě špinavá je drzost.
Díky a ať se daří. -
Doporučuje obchod
- Vyborna komunikace a jednani na rovinu
- Nabidka zbozi ktere si nemuzou overit
Na cem se domluvite to plati,,muzu doporucit
-
Doporučuje obchod
- Cena, komunikace
- Nema
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
- nic
doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, komunikace obchodu, přenášení všech informací na dopravce
- nenašla jsem žádné
Obchod doporučuji.
