-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost dodani
Koupené zboží neodpovídá popisu. Ocel je která je uvedena není tě kvality. Zpracování nože děs..... Jediné co je na něm pozitivní tak ostří, ale u tohohle tylu je to spíš samozřejmostí. Takže kvalita a provedení s vodou za čtyři minus..... Pro mne velké zklamání.......
Reakce obchodu Euro-Noze.cz
Dakujem za recenziu,
Len doplnim informacie ktore tu chybaju, jedna sa o noz: BPS Knives Kiridashi CSH Carbon steel v cene 568 Kč,
Link: https://www.euro-noze.cz/bps-knives/bps-knives-kiridashi-csh-carbon-steel/
Noz ma na youtube velmi vela pozitivnych recenzi, aj firma BPS ma cez 100 pozitivnych recenzii na youtube, ale nie kazdemu sadne drsne spracovanie a uhlikovna ocel, preto nepouzity noz je mozne vratit do 14 dni.
Aj ked ste neboli s nozom spokojny dakujem aspon za kladne hodnotenie nasej prace.
Jak jste spokojeni s délkou dodací lhůty?
hodnocení 5.0 z 5.
Kdy dorazilo vaše zboží?
Přesně si nepamatuji
Jak hodnotíte kvalitu dopravy zboží?
hodnocení 5.0 z 5.
Jak hodnotíte kvalitu komunikace obchodu?
hodnocení 5.0 z 5.
Jaké hlavní výhody podle vás obchod nabízí?
Rychlost dodani
Jaká je vaše celková spokojenost s obchodem?
hodnocení 1.5 z 5.
Zelam Vam len pozitivne skusenosti a stastnu ruku pri kupe dalsieho noza.
ING. Jozef Baslar
Sales manager
www.euro-noze.cz -
Nedoporučuje obchod
Od zaregistrování objednávky obchod neposlal žádnou zprávu o průběhu objednávky a dodání. Jedná se o přeposílání objednávek? Nebo se čeká na dodávku z Číny?
Reakce obchodu Euro-Noze.cz
Dobry den, dakujeme za recenziu, ale pravdepodobne sa jedna o nedorozumenie.
Prijali sme objednavku 11.5 kde bolo uvedene ze tovar nieje skladom a dostupnost bola uvedena 3-4 tyzdne.
Dostupnost je uvedena velkym pismom pri kazdom nozi je dobre viditelna.
Objednavku sme riadne zaevidovali a potvrdili emailom 11.5. Doba na vybavenie obj. este stale bezi, nakolko3- 4 tyzdne ako bolo uvedene na stranke este nepresli a stale sme v termine. Vsetky info o dodani boli dostupne stale v obj. a na nasej web.stranke stacilo len kliknut na email od nas ktory sme posielali.
Mrzi nas takato recenzia, budeme sa snazit dostupnost este viac zvyraznit aby uz nedochadzalo k omylom .
S pozdravom
Jozef Baslar
www.euro-noze.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S nožem nedorazila objednaná dárková krabička. Bohužel Nestihly v řiti monogramu.
Dopravce změnil štítky na balíky, takže mi přišel jiný balík. Musel jsme vše zařizovat a volat na depa aby se to stihlo do vánoc napravit.
Eshop komunikoval rychle, ale i tak se to nějak nepovedlo. -
Nedoporučuje obchod
- Nevim
- V mem pripade alarmujici doba dodani bez jakekoliv komunikace
Podprumerny
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- dělají si z vás strandu
nesolidnost. Když objednám zboží, je u něho napsáno do 24hodin, druhý den je to přepsáno na 2-3 týdny, přesto ho objednám a po pěti týdnech mi na dotaz kdy dorazí odpoví, že není k dispozici, připadá dost nesolidní. Měl to být dárek, takže jim moc děkuju. Ať nabízejí jen to co dokážou splnit!!
Reakce obchodu Euro-Noze.cz
Dakujem za info, rad to to uvediem na pravu mieru.
Ak jeden den bolo uvedene odosielame do 24 hodin, to znamena, ze noz je skladom ihned k odoslaniu.
Ak na dalsi den je uvedene odosielame do 3-4 tyzdnov, to znamena ze noz skladom nieje cize ho nemozeme odoslat.
To ze je noz skladom jeden den, neznamena ze musi byt skladom aj druhy a ako ste sam pisal aj ked nebol skladom aj tak ste ho objednal.
My sme Vas nasledne informovali ze noz nieje skladom tak ako je uvedene na stanke a ze dodanie bude dlhsie trvat, taktiez sme Vam ponukli alternativu k nozu aby ste ho mali cim skor, nakolko sme Vas upozornovali ze aj Gravirovanie trva niekolko dni a nieje to zaratane do casu odoslania.
Na Vami objednany model ste boli ochotny pockat.
Niekedy aj ked sa snazime a komunikujeme so zakaznikom dostaneme taktuto negativnu recenziu co je nam samozrejme luto, no budeme na sebe pracovat aby kazdy jeden zakaznik bol 100% spokojny.
Jozef Baslar
Sales manager
www.euro-noze.cz -
Nedoporučuje obchod
- 100% termín dodání objednávky, už čekám 13 dní a furt nic, to neni normální ...
obchod je v pořádku, ale dodávání zásilek vůbec
Reakce obchodu Euro-Noze.cz
Dobry den,
Chapem Vase emocie ze cakate, cakate a nic.Toto je hodnotenie eshopu a sluzieb Euro-Noze.cz, nie dorucenia Ceskej Posty, Vasa zasielka bola odoslana do 24 hodin preste tak ako bolo uvedene na stranke je pravda ze uz 13 dni je zasielka niekde zatulana a pravdepodobne ju Ceska posta stratila. Niekedy koli chybam dopravcov mame take zle hodnotenia co nas mrzi.
Jozef Baslar
Euro-noze.cz -
Nedoporučuje obchod
- Po sesti tydnech stale nemam zbozi a ani jakekoliv info, proc to tak dlouho trva nebo kdy zbozi bude :(
Nepouzitelny obchod
Inzeruji zbozi, ktere neumi dodat
Na neschopnost dodani nijak neupozorni
Spatna zkusenost... -
- Zboží bez vysvětlení nedorazilo
Nůž jsem objednávala jako dárek- byl ve stavu skladem. Přišel dotaz, že zboží momentálně není dostupné, zda si vyberu jiné nebo počkám na další dodávku tři týdny. Zvolila jsem počkat a už se nikdo neozval a zboží nedorazilo.
-
Jestli-že objedná zboží organizace s DIČ,
je jasné že zboží má dorazit za cenu bez DPH.
Osobně jsem tento požadavek napsal do mailu,
přesto jste nereagovali.Reakce obchodu Euro-Noze.cz
Dobry den,
Bola Vam odoslana faktura BEZ DPH presne tak ako to ma byt. Aj keby ste nam nepisali mail a aj nevolali ze to mame poslat bez DPH aj tak by sme to spravili, nakolko ovladame fakturaciu v EU. Poriadne si popozerajte faktura je 100 % bez DPH sam som ju vytvaral. Problem akurat nastal pri baleni a zadavani zasielky do systemu kde sa DPH nahodila. Pokial ste zasielku preberali stacil kratky tel .do nasej firmy a hned by sa suma dobierky znizila, vsetko sme samozrejme uz Vyriesili k Vasej spokojnosti a rozdiel v DPH mate na ucte. Je mi luto, ze sa takato chyba stala a budeme sa snazit aby sa to neopakovalo a mali sme len zelene kladne hodnotenia a spokojnych zakaznikov.
S pozdravom
Jozef Baslar
Jednatel
Euro-Knife s.r.o -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- zajímavý sortiment, široký výběr
- nenašla jsem
doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Přeji krásného dne.
- Výhodu to má nejlepší,že mohu uvažovat o produktech.
- 1,Přesnost posouzení pruduktu
- 2.Možnost nákupu a posouzení mnoho nožu a cenové rozpětí.
- 3.Tento nákup je dosud nejlepší a bez problemu.
- 4.Recenze, doporučuji až na to že na první objednávku to skončilo ne moc dobře.Ale věřím že se to rozjede a zákazníci budou spokojeni.
- 5.Věřím že až dopravci budou lidi na svém stupni svědomitosti tak zboží vždy dojde v pořádku.
- Tento obchod nemá žádnou slabinu,je to opravdu dobré a přehledné.
Předem všem jenom doporučuji.
Prosím jednání na urovni a spolehnutí na pracovníky.
žádnej učenej z nebe nespadnul a vše se má poprvé
provést jinak to nemá úspěch. -
Nedoporučuje obchod
- Špatně specifikováno zboží. Rozměry neodpovídaly realitě.
