-
Nedoporučuje obchod
- Zatím mám zkušenost že zboží objednáno telefonicky upozorněno slíbeno na termín a druhý den stále nic hlavně že jsem prosil o co nejkratší termín dodání a bylo slíbeno ale neuskutečnilo se. Velice mě to mrzí že pokud se něco slíbí má se to dodržet.
Reakce obchodu EM-SHOP
Žádný telefonický ani jiný dotaz na zboží neproběhl.
Objednávka přijata přes e-shop s platbou předem. (Tel. objednávka by nebyla na heurece).
Za pět dní platba přijata a následně bylo zboží odesláno, celá transakce trvala 10dní. -
Nedoporučuje obchod
- komunikace
Reakce obchodu EM-SHOP
15.7. <- Objednávka razítko a vizitky
15.7. <- vlastní podklady vizitek
15.7. -> Zaslán návrh razítka ke schválení
15.7. -> Upozornění na velmi špatnou kvalitu podkladů vizitek
15.7. <- Potvrzení korektury razítka
17.7. <- přijat nový návrh vizitek (úplně stejný)
17.7. -> Upozornění na špatnou kvalitu podkladů vizitek
18.7. <- přijat nový návrh vizitek (špatný rozměr, jiná barevnost)
18.7. -> zaslán upravený návrh vizitek ke korekci
o týden později
26.7. -> dotaz zda objednávku evidovat nebo zrušit
27.7. <- odpověď: objednávku zrušte
27.7. <-> objednávka zrušena -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- doprava českou poštou - drahá a nedoručují, musí se na poštu
Reakce obchodu EM-SHOP
27.4.2016 Dodání zásilky. 16300 Praha 618
27.4.2016 E-mail adresátovi - neúspěšný pokus o doručení a uložení zásilky.
27.4.2016 SMS zpráva adresátovi - neúspěšný pokus o doručení a uložení zásilky.
27.4.2016 Uložení zásilky - adresát nezastižen. 16300 Praha 618
27.4.2016 Doručování zásilky. 17704 Depo Praha 704
27.4.2016 Příprava zásilky k doručení. 17704 Depo Praha 704
25.4.2016 E-mail adresátovi - podání zásilky.
25.4.2016 SMS zpráva adresátovi - podání zásilky.
25.4.2016 Přeprava zásilky k dodací poště.
25.4.2016 Výstup zásilky z SPU. 22200 SPU Praha 022
25.4.2016 Vstup zásilky na SPU. 22200 SPU Praha 022
25.4.2016 Podání zásilky. 46307 Depo Liberec 70 -
Nedoporučuje obchod
- Automaticky mě byl přiřazen jako dopravce GEIS...
... a zásilku za kterou jsem zaplatil cca 120 Kč dopravné jsem našel ve schránce - což se rovná ceně do 30 Kč (obyčejná listovní zásilka).
Reakce obchodu EM-SHOP
Za nekorektní (ne)doručení se Vám omlouváme, bohužel selhání jednotlivce třetí strany neovlivníme, nicméně bylo nám přislíbeno, že se to již nebude opakovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Tabule dorazila v pořádku, i když je vidět že to je šité horkou jehlou a žádnou velkou kvalitu od toho nečekejte. Co mě ale nejvíc naštvalo bylo to, že 4 popisovací fixky, které jsem k tomu koupila jsou úplně vyschlé a nepoužitelné a píše v podstatě jen jedna.
Reakce obchodu EM-SHOP
Popisovače jsme zaslali nové, je to smutné dozvědět se, že byl nějaký problém až z heureky... :-( Problém o kterém nevíme, řešit neumíme... v ostatních případech uděláme maximum.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- neaktuální fotografie výrobků na webu
- inzerované zboží není na skladě
Reakce obchodu EM-SHOP
Zboží jsme Vám dodali i s nestandartním náhradním dílem do týdne. Děkujeme za příspěvek. :- (
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cítím se podveden, protože z Vaší nabídky se zdálo, že cena se týká kompletního razítka. To , že jsem dostal pouze štoček považuji za podvod a již nikdy s Vámi obchodovat nebudu. Janda
Důsledně si prostudujte co si skutečně objednáváte.
Reakce obchodu EM-SHOP
Dobrý den pane Janda,
to že se tak cítíte mě opravdu mrzí, nicméně nemůžu konstatovat nic jiného než že si za to můžete sám.
Název produktu (Štoček pro razítko 4911) není důvod měnit, nic zavádějícího v tom není.
Děkuji Vám za příspěvek. M. Eichler EM-STORE
