Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nic moc!

  • Ověřený zákazník

    Zatím není ve skladě, uvidím, jestli se dočkáme.
    Je už to skoro 2 týdny.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    V nabídce bylo zboží, které obchod nebyl schopen zajistit. V jiném obchodě jsem nakoupil bez problémů.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Našttěstí nespěchám na dodání, ale měsíc je dlouho.

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás mrzí negativní reakce. Ovšem informace o dlouhodobé nedostupnosti Vám byla zaslána obratem při objednávce zboží. Pokud se jedná o produkt, který není vyrobený, jsou bohužel dodací lhůty dlouhé a každý zákazník je pravidelně informován.
    Přesto se snažíme vždy dodat zboží v co nejkratším čase.
    Děkujeme za pochopení a zachovejte nám přízeň.
    Zákaznický servis ElectroshopCZ

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po deseti dnech od zaplacení nemám ponětí o tom, kdy bude zboží doručeno? Zda ho převzal přepravce, co se děje.

    Mám potvrzeno zaplacení, 31.12.2016 a dál nic ...

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Vážená paní Reiskupová,

    Vaše objednávka číslo 714516863 byla přijata v pořádku, stejně tak byla v pořádku přijata platba prostřednictvím platební karty.
    V době tvoření objednávky byl produkt vyprodán. Tato informace byla a je uvedena vždy u produktu. Tato informace a potvrzení objednávky Vám bylo zaslána dne 2/1/2017 v 11:27 s textem o předpokládaném termínu naskladnění 7-14 dnů.

    Zkontrolujte si, prosím, e-mailovou schránku, jestli se tato informace nedostala do spamového koše.

    Velice se omlouváme za nedostupnost zboží.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem

    Honza Gažko, zákaznický servis ElectroshopCZ

    Tato reakce Vám již byla 10. ledna 2017 odeslána na Váš e-mail.

  • Ověřený zákazník fak

    Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    neaktuálnost nabídky

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás mrzí, že jsme nemohli dodat Vaši objednávku. Bohužel v tomto čase převýšil zájem zákazníků stav našich zásob. Bereme to jako poučení do dalších let.
    Přejeme hezké svátky.
    Zákaznický servis ElectroshopCZ

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Se zbožím jako takovým, jsem velmi spokojen, ale nebyl jsem spokojen s obchodem a s jeho komunikací.
    Dál už to nebudu rozpatlával...

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás mrzí, že jste nebyl s nákupem spokojen. Komunikace patří mezi naše priority a vždy se snažíme vše řešit co nejrychleji. Pokud se jednalo o nějaký konkrétní problém, prosíme o jeho popsání na e-mail [email protected] a budeme se snažit, aby k němu v budoucnu již nedošlo.
    Děkujeme za pochopení a věříme, že budete se zbožím spokojen.
    Hezký den, zákaznický servis Electroshop.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží nebylo na skladě.

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás mrzí, že zboží nebylo na skladě. Tato informace je VŽDY uváděna u každého produktu a o této informaci je každý zákazník obratem informován. Snažíme se udržovat spoustu produktů skladem, ale občas se stane to, že se produkt doprodá.
    Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nedostupnost.
    Zákaznický servis Electroshop.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží má za dobré ceny, ale bohužel spousta produktů není skladem
    • dodací lhůta - na to, že se jedná o internetový obchod, délka dodání trvá na můj vkus příliš dlouho

    Když nespěcháte a nevadí vám, že zboží dorazí až později, obchod je dostačující. Ale já chci vše hned, takže pro mě tento způsob nákupu není. :-)

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás delší doba dodání, která je vždy uvedena u produktu, takže každý má možnost si objednávku s delším termínem dodání rozmyslet. Přesto věříme, že budete s produktem dodaným naší společností spokojena.
    Hezký den,
    zákaznický servis Electroshop.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Uvedenému počtu zboží skladem se nedá věřit.

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    omlouváme se za chybně uvedený stav skladu, který byl způsoben technickým problémem, o kterém jsme Vás obratem informovali.
    Děkujeme za pochopení.
    Zákaznický servis Electroshop.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    • nabízí co nemá

    Reakce obchodu Electroshop.cz

    Dobrý den,
    omlouváme se za nedostupnost zboží, výrobce nám ukončil jeho distribuci. O tomto jsme Vás obratem informoval.
    Děkujeme za pochopení.
    Zákaznický servis Electroshop.cz