• Nedoporučuje obchod

    80 %

    • nemusela jsem větší množství shánět v kamenném obchodě
    • Nekvalitně zabaleno a díky tomu i poničeno
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr zboží
  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Nakupovaní v pohodlí domova.
    • Muset si objednat knihu pětkrát do roka.

    Je to pěkná past na kupujícího, jak získat nové členy do knižního klubu.
    No odchod není špatný, ale ty podmínky okolo nejsou zrovna dvakrát fér.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • S dorucovatelem PPL je tezka domluva
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • - nižší ceny
    • - rychlá objednávka
    • - na eschop příliš dliouhá dodací lhůta - v mém případě 10 dnů

    - lákavé ceny
    - eschop pomalý

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Pohodlný nákup z domova a údajnou dodací dobu cca 7 pracovních dní
    • Oproti očekávání došlo zatím jen k přijetí objednávky (6.1.10.) a tím to, jak se zdá, skončilo.

    zatím radši nebudu hodnotit

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • dlouhá dodací lhůta, poštovné 99,- Kč je drahé
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Žádné
    • Termíny dodání !!

    Dobrý

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Jsou tam opravdu dobré slevy.
    • Obědnala jsem si knihy a ani do 10 dnů to nepřišlo.

    Obědnat si to měsíc dopředu.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nákup z domu
    • naprosto nevyhovující doba dodání

    zatím nejsem příliš spokojená

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • výběr aktualit
    • dlouhá dodací lhůta

    aby vyzkoušeli

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Našla jsem u vás knihu, kterou potřebuji
    • Nekomunikujete se zákazníkem osobně.
    • Knihu uhrazenou 6.1.ještě 16.1. nemám.
    • Na můj dotaz odpoví automat, takže nikdo.
    • Neupozorníte zákazníka proč kniha nejde

    Ostatní kupující bych před vámi varovala. Přítelkyně stejnou knihu od jiného dodavatele pbdržela obratem. Já ani nevím zda nenaletěla podvodníkům. 6.1.odeslané peníze, 16.1 nemám ani zboží ani žádnou zprávu proč. Jsem rozladěná, znechucená, možná i poučená pro příště. Prostě i kdyby kniha nebyla u vás skladem, což dle Netu je, tak je slušným zvykem podat zákazníkovi zprávu a ne jen použít automatické odpovědi. Je mně líto, ale jsem zklamaná vašim přístupem.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Neinformuji o probihajici inventure, takze zakaznik marne ceka na dodani zbozi, ktere bylo skladem...
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • U všech mnou objednaných knih byla v e-shopu poznámka, že knihy jsou skladem. Evidentně nebyly.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nemusím z domova
    • čekala jsem rychlejší dodání

    zkusila jsem to poprvé, tak nemohu moc hodnotit

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dnes je 14.1.2010 a knihy jsem neobdržel. Objednávka byla zaslána elektronicky dne 13.12.2009.Nikdo se ani neobtěžoval zaslat zprávu o stavu objednávky. To je péče o zákazníky co ?! Zákazníků máte asi dostatek. Vřele Vás budu doporučovat.
    • S pozdravem Rozníček Pavel
    • Slabiny si vyhodnoťte sami.

    Péče o zákazníky - jedna velká slabina.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    nulová komunikace, už nikdy více

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • PŘED DESETI DNY JSEM POSLAL PENÍZE A KNIHY JEŠTĚ NEDORAZILY,ANI VYJÁDŘENÍ.ZATO DOTAZNÍK A DALŠÍ NABÍDKY PŘIŠLY VELMI RYCHLE.

    NEMOHU SI UDĚLAT NÁZOR NA OBCHOD,KTERÝ ZATÍM PROBĚHL JEN Z MÉ STRANY.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • žádné informace o stavu objednávky a dnes vám spadl web takže nevím už vůbec nic
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Sortiment
    • Žádná odpověď na email, 10 dní od objednávka a já stále zboží nemám a ani se mi nikdo neozval