Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • nic
    • nic
    • zatím 10 dnů a zboží nikde
    • neodpovídají na emaily

    přehlednost je v pohodě...akorát tak na vybrání zboží,ale nákup proveďte raději někde jinde,protože se zboží vůbec nemusíte dočkat
    Prozatím nedoporučuji nikomu
    U mě palec dolů-ikdyž bych to velice rád odvolal

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Špatná komunikace s kupujícím.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na mobil se mi ozval jakýsi pracovník z Jablonce.Žasnul jsem nad jeho arogací.On:Chcete Homecast? Já:Ano viz moje objednávka.On:Tak chcete to nebo ne!

    Byl bych rád kdyby p.ing.Bartoš tohoto "obchodníka" zjistil a poučil ho jakým způsobem se komunikuje se zákazníkem.Proč
    dodání na dobírku trvá tak dlouho jsem se
    neptal a rozhovor jsem raději přerušil.
    Na platnosti moji objednávky pochopitelně trvám,prosím pouze o sdělení data doručení.
    Jedná se orig,dálkového ovladače HOMECAST
    S 3000CR.
    S pozdravem Jiří Vlach,
    Sezimovo Ustí 1, 391 01

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bohužel žádné.
    • Velmi špatná komunikace,neochotný personál.Umyslně u zboží které skladem není je stále psáno že zboží je a po vznesení dotazu proč není když to na stránkách uvádějí opak začnou tvrdit že ho před 5.minutami odeslali poštou více kusu jinému zákazníkovi a to se opakuje u více položek.

    Kdybych věděl že je špatný přístup a neochota byla způsobená předvánočním shonem,tak bych nad vším povznesla,ale tento stav je neměnný. Od vánoc čekám na zboží které mají stále uvedené jako skladem,pro urychlení jsem napsal do objednávky že si zboží vyzvednu na prodejně. Dnes je 7.ledna 2013 a stále jsem bez satelitu.Proto zde již zcela jistě nikdy nenakoupím.Proto Nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obchod bez chyb
    • Pomalá doprava hrozné.6 pracovný den dodané.

    Průměr, zlepšit dopravu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Personál

    NEDOPORUČUJI!!!

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nevim
    • Pise ze má věci skladem,ale neni to pravda

    Dříve než si něco objednáte,tak zavolejte jistli je to opravdu skladem.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cen , doručí zboží 2 pokusem , ale při technickém dotazu na zařízení neochota komunikovat.

    Reakce obchodu e-satelity

    Zákazník požadoval asistenci při montáži satelitu přes telefon, což není časově ani technicky možné.
    Vždy doporučujeme, aby instalaci prováděla odborná firma.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • dobrá cena
    • inzerují na internetu a výrobek nemají,

    ihned telefonicky nabídli jiný výrobek ,ale já chtěla ten konkrétní.