-
Nedoporučuje obchod
Toto zboží jsem si ani neobjednal a na svou objednávku čekám již 11 den.
-
Nedoporučuje obchod
- Produkt prisiel poskodeny a napriek reklamacii vo forme emailu, v ktorom som ziadal vymenu produktu, sa mi ani po dvoch dnoch neozvali.
Reakce obchodu Dům sexu
Dobrý den,
Je mi líto, že Vám nedošla odpověď na Vaši reklamaci, ale bohužel jsme Váš e-mail neobdrželi. Možná jste se někde uklepl v adrese a nebo se e-mail cestou ztratil. Napište nám prosím znova například formou odpovědi na e-mail, kde Vám přišlo potvrzení objednávky nebo přímo na [email protected] či přes naše Facebookové stránky a reklamaci samozřejmě vyřídíme.
I přesto se omlouváme za komplikaci a dodání poškozeného zboží. Vše se pokusíme napravit k Vaší spokojenosti.
S pozdravem
Dům sexu -
Nedoporučuje obchod
Přišlo mi jiné zboží než sem si objednala.
Reakce obchodu Dům sexu
Dorbý den,
omlouváme se za tuto chybu. Bohužel jste nás napřímo nekontaktovala, abychom to mohli napravit k Vaší spokojenosti. Bohužel tedy ani nevíme, k jaké záměně došlo a co jste místo zboží obdržela. Zkus te nás i po takto dlouhé době kontaktovat na e-mail [email protected] a popsat co se stalo. Zksíme najít ještě nějaé řešení.
Omlouváme se za chybu.
S pozdravem
Dům sexu -
Nedoporučuje obchod
- nedodržuje dodací lhůtu a není možné se spojit
pokud se nezlepší tak nedoporučuji
Reakce obchodu Dům sexu
Dobrý den,
Ohledně Vaší objednávky jsme spolu mluvili. Standardně jste se s námi telefonicky spojila. Bohužel stále Vámi objednané zboží nemáme k dispozici a ani nemáme potvrzený termín dodání, jak jsme Vás telefonicky informovali. Nabídku jiného zboží jste zatím odmítla.
Pokud si objednávku přejete zrušit, kontaktujte nás prosím e-mailem.
Děkuji a omlouváme se za komplikace. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký sortiment
- Nespolehlivost
Zboží dorazilo, jen místo objednaných 2 kusů pout dorazily jen jedny. Peníze mi nikdo zpátky neposlal ani nebyly poslaný dodatečně. Žádná omluva.
Reakce obchodu Dům sexu
Dobrý den,
To že Vám nebylo doručeno kompletní zboží se dozvídáme až teď z Vašeho komentáře. Proto Vám nebyly zaslány peníze zpět a ani žádná omluva nebo doposlání zboží. Prosím kontaktujte nás, abychom vše mohli v pořádku dořešit na kontaktní e-mail.
Děkujeme a omlouváme se za komplikace. -
- Dlouha dodaci lhuta