Zboží nedorazilo po 12 dnech. A už vím že nedorazí. Řešení v pátek v jedenáct dopoledne prý už není možné. Asi v pátek nikdo nepracuje. Ochota řešení nulová. Napište email. Navíc zboží leželo na expedici 5 dní než to ppl doprasilo úplně. Přes žádost o jasné a konkrétní informace na dané telefonní číslo nic. Prý pondělí. To se asi někdo urači přijít do práce. Doufám, že né na poledne.

obdržel jsem nerezový dřez, na kterém byly hned po stržení ochranné fólie velké skvrny, které nelze vyčistit. Když jsem zboží reklamoval, obchodník uvedl, že jsem dřez poškodil nesprávnou údržbou.

Webové dtránky obchodu nefungují, objednávku nebylo možné ani po několika pokusech vytvořit

Nejsem spokejený s výrobkem: -objednal jsem si jiný rozměr - 620 x 440, návody jen v rumunštině nebo polštině, chybí součástky ke krkavici pro přepad, úchytky na dřez nejdou nasadit!!!, hadičky na vodu mají jiný rozměr, na vnější straně jsou řezhová nádobí v oblé části jsou zřetelné bubliny-dírky!!!

Dodané připojovaci hadice nejdou použít - velký pruměr vzhledem k roztečí závitů 2xM8 a 1x M10 . Dodaná podložka pro upevnění baterie typově ani rozmšrovš nelze použít !!!!!!!

Nepružní,nic zatím nedorazilo

Tomuto e-shopu se vyhnout

Velké zklamání, údajně 16.11. budou posílat (možná), kdy se dočkám je jedna velká neznámá.

zboží jsem objednávala v pondělí 27.9. na internetu píší, že dodací lhůta je 2dny, mně zboží bylo doručeno až v pátek. i když chápu, že v úterý byl svátek. Očekávala bych více informací o stavu objednávky. E-mail mi došel až na základě telefonátu.

Naprostá neochota.

zboží nepřišlo kompletní, neochota to řešit. Nakonec jsem si musel sehnat díly sám

dodávka u baterie byla neúplná. Chyběly podstatné části. jezdila jsem v době nouzového stavu po domácích potřebách a instalatér mezitím čekal. podařily se mi koupit nezbytné součásti ke zprovoznění dřezu, ale některé nebyly, takže například funkce uzavření výtoku umyvadla byla zprovozněna až po reklamaci a dodávce chybějící komponenty.

Objednávala jsem zboží, které mělo na webu uvedenou dostupnost tzv. na dotaz. Předem jsem si tedy zavolala a bylo mi sděleno, že dodací lhůta je 3 týdny. S tím jsem neměla problém, protože kuchyňskou linku mi měli montovat za týdny 4.

Když mě ovšem nikdo ani po 4 týdnech nekontaktoval a na e-mail e-shop neodpověděl, volala jsem a prý došlo ke zpoždění od dodavatele. Nikdo nebyl schopen říci, kdy jim kamion se zbožím přijede, nevěděli to dokonce ani v daný den, zda zboží ještě dorazí či nikoliv. Sama jsem pracovala v e-shopu (respektive jsme jich vedli šest) a nikdy se nestalo, abychom nevěděli, že máme na cestě zboží a který den dojede (šlo o dodávky v rámci Evropy, i o kontejnery z Číny). Několikrát týdně jsem si tedy musela volat a přesto jsem se nikdy nic nedozvěděla. Nejen že mě nikdo sám nekontaktoval o možné delší lhůtě, ale snad se mi v telefonátu ani nikdy nikdo neomluvil za způsobené komplikace (při montáži nové kuchyně mi truhláři nevyřízli otvor na dřez, protože jsem ho fyzicky neměla u sebe, takže to jsem si musela později podle jiného výrobku zajistit sama na vlastní náklady).

Nakonec jsem po 7 týdnech marného čekání objednávku stornovala a vybrala jiné zboží, které bylo skladem.

Dovedu pochopit leccos, jsem z branže a zkrátka se nedá vše ovlivnit, ale komunikace ze strany e-shopu musí fungovat lépe.

Absolutní nespokojenost,zboží mám objednané a zaplacené, a vůbec nemám ponětí co s ním je,psala jsem už dva emaily a vůbec žádná odezva.

Došel zlomený nerezový dřez tloušťky 1,2mm, kdy po vyfocení a zaslání fotek bylo ze strany obchodu odpovězeno, že se nejedná o vadu a že se nerezový plech poddá. Opravdu se nepoddá a rovný lem, který má ležet přímo na desce by netěsnil - musel by se nechat srovnat a pak celý dřez překartáčovat. Po osobním vrácení vadného zboží a několika výzvách na dodání nového dřezu bez vad, případně na vrácení peněz není po 3 týdnech dořešeno.. Tudíž jsme již měsíc bez dřezu a bez peněz!!

Při nákupu doufat, že zboží někdo dobře zabalí, aby doputovalo nepoškozené, i plastové krabice z IKEY a Lídlu za 200Kč jsou lépe zabaleny jako dřez s pohledovými prvky za 8000Kč.