Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručení zbozi
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost a krásně zabalené.
-
Doporučuje obchod
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost dodání, krásná tapeta. Jsem velmi spokojena.
-
Doporučuje obchod
- Možnost objednat vzorky rychlost.
Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Kvalita a rychlost
Spolehlivost a rychlost
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlá odezva na objednávku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
- Nemám
-
Nedoporučuje obchod
- Mají uvedeno skladem a pak se nikdo přes týden neozve. Po dotazu, kde jsou tapety mi bylo sděleno, že dodací lhůta je 5-8 pracovních dní. Což už uběhlo a tapety stále nikde.
Reakce obchodu dimex-tapety.cz
Dobrý den paní Supková,
děkujeme Vám za upozornění na tuto tématiku.
Jak jsme Vás informovali emailem, velmi nás mrzí, že jste nespokojena s dodací lhůtou Vámi objednané tapety :(.
Po důkladném prověření Vaší stížnosti jsme prozatím žádné pochybení z naší strany bohužel nenašli. Vše zatím nasvědčuje tomu, že jste tuto informaci v nákupním košíku a následně i v potvrzujícím emailu zřejmě jen přehlédla.
Na všech místech uvádíme u Vámi konkrétně objednané tapety zcela totožné údaje: 3-8 pracovních dní. Obdobná informace Vám byla zobrazena v nákupní košíku, následně i v potvrzení objednávky emailem, který Vám byl doručen (28.01.2024, čas 9:09:51) a do třetice i v emailu potvrzujícím skutečnost, že na vyřízení Vaší objednávky již intenzivně pracujeme (29.01.2024, čas 6:40:42).
Ještě pro jistotu prověříme i detailní popisy karet, jestli nám ta informace neunikla jinde. Tím, že jste při vzájemné komunikaci s námi neuvedla, kde přesně jste tuto informaci zahlédla, je pro nás o to složitější případnou chybu odhalit.
V každém případě jsme moc rádi, že se nám podařilo vyhovět Vašemu přání a objednávku úspěšně stornovat i přesto, že již byla u výrobce objednána. V drtivé většině případů již zrušení objednávky možné není.
I když jste tapetu nakonec neobdržela, věříme, že na nás do budoucna nezanevřete.
Přejeme Vám šťastnou ruku při zútulňování Vašeho interiéru!
S pozdravem,
zákaznický servis DIMEX -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
zajímavý sortiment
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Kvalitní potisk
-
Doporučuje obchod
- Na výběr z velkého množství a typů tapet
- Mnoho vzorků na místě, které si lze vzít i sebou
- Velké množství tapet skladem a tudíž rychlé vyřízení objednávky
Ochotný a milý personál, který poradí, rádi vám dají vzorek sebou pokud nejste rozhodnuti pro konkrétní tapetu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost dodání vše podle objednávky
-
Doporučuje obchod
rychlé vyřízení a dodání objednávky
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- komunikace
- cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi spokojená s tímto obchodem. Ve středu jsem objednala tapetu a v pátek mně byla doručena. Zboží odpovídalo mým představám. Vřele doporučuji všem, kteří žádají kvalitu a rychlé vyřízení objednávky. Přeji obchodu ať mají spoustu spokojených zákazníků,jako jsem byla já. Děkuji
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- přehledný eshop rychlé dodání , folie na skla zatím drží a odpovídá obrázku
