Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Náhradní díl (plynovou trysku) na kotel Viadrus Hercules U32 obcod vůbec nemá.
-
Nedoporučuje obchod
- nelze vrátit na prodejně
Reakce obchodu Díly na kotle.cz
Dobrý den,
Trošku mě mrzí, že hodnotíte dodání objednávky takto, protože všechny Vaše objednávky byly expedovány ihned a to mezi svátky, kdy spousta firem s náhradními díly mělo zavřeno. Jednu objednávku jste si nevyzvedl vůbec, dvě jste si vyzvedl a chtěl je teď vrátit na našem výdejním místě, což nejde a je nutné poslat zboží k nám na hlavní sklad a za to máme 10%. Méně takových zákazníku pro všechny e-shopy. Děkuji
Michal Štarman -
Nedoporučuje obchod
zboží mi přišlo tak po měsíci a to jsem musela 2x volat já jim.Bylo napsáno, že zboží je skladem a měsíc se nic nedělo.
-
Zboží mi dorazilo nefunkční , vrátila jsem je zpět , jako reklamaci a s žádostí o navrácení peněz , po 2 měsících se mi stále nikdo neozval a samozřejmě peníze nevrátil.
-
Nedoporučuje obchod
Nabízené zboží jsem objednával ve čtvrtek 2.12., bylo u něj uvedeno doručení druhý den. V pátek jsme se informoval telefonicky, paní mi vysvětlila, že je na jiném skladě a odešlou ho v pátek a dorazí v pondělí či úterý. Je pátek 10.12. a zboží stále nemám.
-
Nedoporučuje obchod
Požadovaná tryska pro Viadrus Herkules U 32 není na skladě, takže nemám co hodnotit. S pozdravem Josef Žingor.
-
Nedoporučuje obchod
Přístup prodavače k zákazníkum v prodejně Praha
katastrofální ,pohrdaví, škoda slov
raději koupím nový kotel než levný díl zde !!!
VB. -
Nedoporučuje obchod
Nulová komunikace s dodavatelem. Špatně se lze dovolat a když jsem se druhý den dovolal, neměl operátor žádné potřebné informace.
Odpovědi na e-maily také nedošly.Reakce obchodu Díly na kotle.cz
Dobrý den,
bohužel díl nebyl skladem. Informaci jste dostal do e-mailu. Pak byla objednávka stornována.
S pozdravem
MIchal Štarman -
Nedoporučuje obchod
- Došlo jiné zboží než deklarovane-jiná začka dodvatele,jiný typ
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nemají skladem a ještě dělají problémy s tím, že objednávat smí jen autorizovaný servisní technik a to i takovou hloupost jakou je motorek ke kouřovodu. Objednal jsem jinde, zboží tam měli hned a nevymýšleli si žádné hlouposti.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- široký sortiment
- objednané zboží posílají v krabici s odpadky
Balení mimo objednaného zboží obsahovalo hromadu odpadků. Například letáky obchodu s nábytkem, roztrhanou krabici stojánku na svíčky, fakturu od bambusové podprsenky, prázdnou krabičku od cigaret a podobné poklady.
-
Nedoporučuje obchod
nedá se na nikoho dovolat
-
Nedoporučuje obchod
- zboží zatím nemám a aní nevím kdy bude
-
Nedoporučuje obchod
Po objednání zboží jsem obratem dostal od obchodu potvrzení, že moji objednávku s číslem 128203 v pořádku přijali a že na objednávce pracují, aby mohla být doručena co nejdříve. Ale po sedmi dnech jsem dosud žádnou informaci od obchodu nedostal.
-
Nedoporučuje obchod
- Už po druhé zasebou mi nepřišlo zboží i přesto, že mají napsáno zboží skladem
-
Nedoporučuje obchod
- předchozí nákupy proběhly pořádku
- zboží nedodáno
-
Nedoporučuje obchod
- Příšerná otevírací doba
Ráno otvírají soudruzi až v 9:00..Ani jeden den není délší pracovní doba..a pátek jako banky zavírají v poledne..
-
Nedoporučuje obchod
Nedoporučuji, za 3 měsíce součástka nedorazila!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- na reklamaci odpověděli okamžitě
- poslali jiný výrobek
- slíbili, že obratem pošlou nový, ale zatím se nic neděje
Po nápravě rád hodnocení upravím, zatím neodeslali správné zboží, ani se nestavil kurýr pro vyzvednutí špatného, což mi slíbili.
-
Nedoporučuje obchod
- Pres tyden jsem cekal na dily a bez odezvy, proto jsem to zrusil
