Celkově jsem s obchodem spokojen, zboží za skvělou cenu bylo odesláno rychle a vše proběhlo v pořádku.
Telefon se bohužel dost často restartuje, v praxi je nepoužitelný. 2x jsme ho reklamovali a dostali jsme pouze vyjádření servisu, že se závada neprojevila..
Takže v podstatě jsme museli 2x telefon od začátku nastavit vč. všech aplikací, bank a.t.d., což je strašný oser. Pak třeba den dva funguje a pak začne blbnout, sekat se a restartovat. Takže mít po ruce další mobil aby byl člověk schopný nahrát co to dělá v tu pravou chvíli.. pak zase hard reset, znovu nakonfigurovat náhradní telefon (který taky nemusí mít každý hned k dispozici).. poslat do servisu a zase dokola. Potřetí to už nehodláme absolvovat, požádal jsem o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz z důvodu, že závada nebyla odstraněna do 30 dní od reklamace a k tomu se už borci nemají... OK, pochopil bych, že se autorizovanému servisu chyba napoprvé neprojevila. Nám taky telefon běžel 1-2 dny bez problémů a takto dlouho to tam určitě nikdo netestuje..
Tak si ten telefon týden ho používejte sami až Vám ho potřetí pošlu a uvidíte, že videa se závadou, která jsem Vám poslal nejsou FAKE.
A pokud by byl náhodou opravdu v pořádku, tak ho můžete prodat malinko levněji jako rozbalený.. pořád lepší než řešit problémy s nespokojeným zákazníkem a mít negativní hodnocení na heurece.

Prodejní doba pouze v dopoledních hodinách je nevyhovující pro zákazníky, kteří chodí do zaměstnánání a nemůžou se v pracovní době uvolnit

Asi kdo tam jde osobně , tak možná .. vyzvednutí kýmkoli jiným nedoporučuji..

Prodejce se po tel. choval k manželce jako hulvát a ne jako prodejce KAVALÍR, byl arogantní, nadřazený a dělal ze sebe HOGO FOGO který všechno ví, vše zná a všude byl. Proto jsem se s manželkou rozhodl, že zásadně u tohoto prodejce nic nekoupíme a koupíme u konkurence např. alza.cz či czc.cz nebo datart.cz a pod.

Zboží nebylo doručeno - prý už není dostupné

Podklady k platbě zaslány až druhý den, vysvětleno tím, že se jednalo o poslední kus. Nicméně ten den, co poslali podklady k platbě, tak k tomu datu chtěli platbu zaplatit. Ten den jsem nebyla u počítače s možností provést platbu, takže jsem platbu platila až následující den a když jsem jim volala, že platba bude o jeden den zpožděná a zeptala se, proč nedají alespoň dva dny na platbu, tak mi bylo řečeno, že je to internetový obchod a že lidi jsou u počítače pořád. Stejně tak problém při vyzvedávání, nemají např. pin u zaplacených zásilek a u právnických osob musí vyzvedávat zboží pouze jednatel společnosti, takže pro mě naprosto nepoužitelné, protože naše zásilky vyzvedávají jiné lidé, než jednatelé. To že mají tato pravidla OK, mně nevyhovují, ostatním třeba ano, ale ještě jsem se nesetkala u žádného obchodu s takovou arogancí a takovým špatným přístupem. Pro mě to byl první a rozhodně poslední nákup u tohoto eshopu.
------------------------------------
3. 5. 2016
Vážený pane,
to co uvádíte ve svém příspěvku není zcela pravda a překrucujete fakta a slova.
Nemám chuť s Vámi nadále diskutovat, neboť naše diskuze nikam nevede.
S pozdravem T.

Obchod mi nedal možnost vyzvednout zboží osobně po mém návratu z hor a nepočkal, až se po jarních prázdninách z dětmi z hor vrátíme. Psala jsem jim email, že o zboží mám zájem, ale oni bez další komunikace následující den objednávku zrušili. Že jsem na horách, to jsem jim psala. Že strany obchodu tedy nulová komunikace a neochota prodloužit vyzvednutí objednávky až po jarních prázdninách. Naopak hned další den mi přišel od nich email, že objednávku ruší. Již si od nich nic nekoupí a nedoporučuji, komunikace je od nich nespolehliva.

možná, že ceny jsou lepší než jinde, ale co se týče komunikace, tak totální katastrofa. Objednaný produkt, nikdo následně nereagoval na mé e-maily a kontaktní telefon byl zvednut snad až na pátý pokus volání > při mé žádosti zdali je možné vyzvednout zboží za 4 pracovní dny, jelikož jsem byl v zahraničí > arogantně mi bylo řečeno do telefonu, že v obchodních podmínkách je jasně řečeno, že zboží drží jen max 2 pracovní dny (proto jsem tam také volal a psal s mým dotazem, že bych chtěl prodloužit tuto úložní dobu). Slušné jednání do telefonu, jako pozdrav atd, zde nejsou moc na pořádku dne. Na základě výše uvedeného a mé osobní zkušenosti tento eshop rozhodně nedoporučuji. Myslím, že v dnešní době je mnoho jiných eshopů, kde se k Vám zachovají mnohem vstřícněji.

Pokud nejste podnikatelé, tak má obchod zajímavé ceny. Pokud jste podnikatel, tak je treba počítat s tím, že si Vás obchod neváží natolik, aby Vám dal stejnou "záruku" jako nepodnikatelům.

jsou arogantní do telefonu

V elektronickém formuláři objednávky je záludné zaškrtnutí požadavku tištěného dokladu pro účetnictví. Aniž by byl spotřebitel upozorněn na zásadní dopady do jeho práv, ve skutečnosti to znamená, že zaškrtnutím tohoto políčka - požadavku a vyplněním IČ přestáváte být spotřebitelem s nárokem na dvoluletou záruku, kterážto je tím zkrácena na 1 rok. To se však dozvíte až při nároku na záruční opravu po uplynutí 1. roku.

Nemohu posoudit zboží ani po 10 dnech nedorazilo

Zásadně nenakupuji u obchodů, které se mě snaží oklamat.

Vubec

Pozor! My product was already opened when it was delivered in the shop

Jako u většiny internetových obchodů, zboží je deklarováno jako skladem přestože jej obchod nemá !!!