-
- Byl jsem velmi spokojený s rychlostí dodání zboží a jeho kvalitou.
- žádné
Dobře a ochotně poradili po telefonu.Super informovanost o zásilce , rychlé dodání zboží.
-
- v uterý odpoledne objednáno, ve středu ráno sms od dpd.
- zboží super
- rychlost dodání
první nákup a spokojenost
-
- Spatny pristup k zakaznikovi.
Vase odpoved na nevhodne vyrizovani reklamace z vasi strany me nepresvedcila.
Páleš
Reakce obchodu Citygolf.cz
Věta, kterou uvádíte byla jen šlušně přetlumočená věta od zástupce TaylorMade ohledně tohoto problému. Ke zbytku se nemá smysl vyjadřovat...
-
- Skladem = skladem a tak to má být. Bezproblémová komunikace. Doporučuji.
Doporučuji.
-
- Velice těžce vám uznají oprávněnou reklamaci.
Špatná komunikace se zákazníkem. Neuznávají oprávněné reklamace.Ze zákazníka dělají hlupáka, jen aby nemuseli uznat reklamaci. Obchod nedoporučuji ostatním k nákupu.
Reakce obchodu Citygolf.cz
Vážený pane Páleši, měl byste být trochu objektivní(ale proto jste asi zvolil anonymitu). Především se ve vašem případě nejednalo o reklamaci, ale o rozpor s kupní smlouvou, s tím, že vám byla dodána sada s vadou již z TaylorMade. Nevím co si představujete pod špatnou komunikací se zákazníkem, ale během dne jsme spolu vyměnili několik mailů, komunikoval jste i telefonicky. Navíc byla vaše záležitost vyřešena obratem jakmile jsme dostali relevantní informace z TaylorMade, že Vám máme nabídnout kompenzaci. Sleva vám nabídnuta byla, obratem peníze poslané. Nedělali jsme žádné schválnosti ani nic co by mohlo porušit naše dobré jméno. Pokud je toto špatný přístup k zákazníkovi, potom se budu muset vypravit k vám na slovensko a učit se od Vás jak se správně obchod dělá. Přeji hezkou hru :) Michal Hož.
-
- rychlé dodání
- dobrá komunikace
- velký výběr zboží
obhod doporučuji
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
- co inzerují na stránkách to skutečně mají skladem
- druhý den bylo zboží doma
- proti nemám skutečně nic
maximální spokojenost
-
- Perfektní jednání
- Rychlost dodání
- Výborně zabaleno
- nic
Doporučil bych každému, koho jako mě irituje současný stav u některých prodejců, kteří bezostyšně uvádějí u zboží "skladem" a nejsou schopni zboží dodat ani za 14 dní. Zde je "skladem" opravdu k dodání.
EDIT: opětovný nákup proběhl opět na jedničku, děkuji -
Opakovaně zcela bezproblémový nákup
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Výborné zkušenosti s nákupem
-
- Rychlost, přehlednost sortimentu, dobré ceny...
- za mě nic...
Objednal jsem, pracovník mě kontaktoval, že zboží je skladem a balík je odesílán - druhý den jsem měl bag doma... 1. nákup - spokojenost...
