Objednávku jsem zaplatil a objednávka nebyla zpracována a zboží nepřišlo. Na maily nepřišla odpověď nikdy. Po 3 tydnech jsem jim zavolal a dozvěděl se, že zapomněli předat zboží expedici a zboží pošlou co nejdříve. Nyní je to 5 týdnů od objednání a zboží stále nikde a telefon nikdo nezvedá. To je naposledy co jsem objednal něco od české firmy. Příště jdu na jistotu do Ikei.

V nabídce věci, které jsou stažené z prodeje

Obchod se zákazníkem nekomunikuje, sám jsem musel telefonovat kde je zboží.

Už je to 14 dní od objednání. Hned po objednávce mě obchod napsal, že objednávku zpracovává a od té doby nic. Takže asi ještě nic nepředal ani dopravci. Zatím čekám

deset dní čekám na zboží ,které jsem už 2x urgoval a bez odpovědi!!

Obchod sice nabízí české zboží, proto jsem jej taky vybral, abych podpořil, alespoň nějakého tuzemského prodejce.
Bohužel jsem si nepřečetl nějaké recenze a to byla chyba. Objednal jsem píst k židli, skladem 2 kusy, objednáno v pondělí, v neděli dorazil e-mail o tom, jak zboží bude expedováno. Realita byla tak, že zboží bylo odesláno až v úterý další týden a dorazilo až ve čtvrtek.

Po sedmi dnech od objednávky jsem jim posílal e-mail, že jestli zboží ještě neposlali, ať stornují objednávku, to bylo bez jakékoliv reakce, místo toho mi v úterý přišla SMS od Geis, že převzali zboží do přepravy.

Takhle si tedy rozhodně, v dnešní době, kdy je pomalu možné ráno zboží objednat a odpoledne jej už mít, komunikaci a přístup obchodu nepředstavuji. Takže první a poslední nákup a rozhodně to nikomu nedoporučuji, jedině, že by měli zboží, které opravdu jinde nejde sehnat.

Obchod absolutně nekomunikuje. Zboží nebylo po skoro 2 týdnech dodáno. Rozhodně nedoporučuji.

Objednané zboží bylo vedeno jako skladem, avšak vzhledem k prodlevě lze předpokládat že bylo skladem pouze u dodavatele. (Zboží bylo objednáno v něděli, odesláno následující čtvrtek.)
Boty jsem se po vyzkoušení rozhodl vrátit, dne 2.9.17 jsem zaslal emailem odstoupení od kupní smlouvy, dne 5.9.2017 byl eshopu doručen balíček se zbožím spolu s písemným odstoupením od smlouvy.
Od té doby jsem se panu Vestfalovi několikrát připomínal skrze email, reakce zatím žádná. Tento obchod nemohu doporučit.

Obchod mi ani nepotvrdil objednávku, ted počkám 2 týdny a pokud nic nedorazí objednám jinde.

jen díky recenzi na heureka jsem dosáhl vrácení peněz zpět za opravdu nekvalitní zboží - ano může se stát,tak jako se to stává u jiných výrobců a jiných prodejců, že se prostě všechny výrobky vždy nepovedou na 100%- avšak způsob řešení reklamace a následné neuznání, telefonát asi "nejvyššího" manažera a přesvědčování abych změnil recenzi na kladnou, svědčí jen o tom, že bez negativní recenze by se nic nestalo a musel bych vše řešit přes soudního znalce...
Možná to u této společnosti byla první reklamace :O
Takhle by se neměl chovat žádný 10let zaběhnutý eshop.
Jestli je to selhání jednotlivce už je irelevantní.
V budoucnu mozna nakoupim znova,predpokladam ze si z tohoto pripadu vezmou velke ponauceni...

Předpokládám, že pokud mají zboží skladem, bude dodáno nejdéle do 7 dnů jako u jiných e-shopů. Čekám na zboží, které bylo skladem, již 12.den. Proto tento obchod nedoporučuji.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Pokud chcete objednat a zaplatit zboží, které bylo skladem, ale ani po 10 dnech nedorazí, tak nakupujte zde!
Zboží je zaplacené a přestože mělo být skladem, tak do dnešního dne nebylo odesláno.

nemohu posoudit, objednávku jsem musela zrušit, neboť zboží nebylo skladem