Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Ceny a rychlost dodání
    • Popis zboží které jsem si objednal,neodpovídal skutečnosti,zboží bylo neoriginálně zabalené a byl odstraněn čárový kód.Oficiální dovozce mi sdělil že to prodejci dělají proto,aby nebylo dohledatelné z jakého zdroje levně pod rukou nakoupili.A že na takovýto produkt není poskytována záruka.Zboží nebylo v originální krabici.Jen převázané gumou.Takže z tohoto důvodu plášť šel okamžitě nazpět.K dobru obchodu musím sdělit,že prodejce bez problémů pochybení uznal a peníze včetně dopravného okamžitě vrátil zpět.

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Dobrý den, zboží odpovídalo popisu, je pravda že nebylo originálně zabaleno jelikož je komponent určen pro výrobu tudíž je u něj poloviční cena než je stanovená MOC oficiálním dodavatelem do ČR. Kód neodstraňuje prodejce ale dodavatel, jinak je zboží totožné s tím co si koupíte za plnou cenu. Záruka se na zboží samozřejmě vztahuje.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Grafické zpracování stránek působí dobře
    • viz výše

    počketje a uvidíte

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Dobrý den, bohužel dostupnost kol CUBE je velice mizerná rádi bychom dodali ale není to v našich silách.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • jako každý eschop

    bez problémů

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Celkově jsem nebyla s internetovými obchody (cyklozboží)spokokojena, nemají aktualizované zboží. Nabízejí v internetových obchodech některá kola (zvláště loňské modely), která na skladech nemají a nejsou schopni je sehnat.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Prodejce mi osobně zavolal

    toto jsem objednal http://www.bezvakolo.cz/111859-gripy-na-riditka-bhg-48-fixset-l-bila

    ale přišly gripy krátké , samozřejmě za cenu dlouhých

    ale vracet nebudu pro příště jen v kamenném obchodě.

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Po telefonickém rozhovoru jsme zjistili že jste obdržel správné zboží které jste si objednal. V případě nesrovnalostí nás prosím kontaktujte rádi problém vyřešíme k Vaši spokojenosti.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • klame zákazníky

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Dobrý den, nejsme si vědomi že bychom klamali zákazníky, kola CUBE jsou bohužel nedostatkové zboží, a pokud ho není schopen dodat dovozce do ČR tak ho bohužel nemůžeme dodat.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • výběr značky CUBE
    • požadované zboží nebude na skladě cca 3 měsíce.

    podle osoby,která mě kontaktovala,je zásobování komponenty CUBE velmi sporadické a trvá dlouho.Místo spokojených zákazníků tak získávají své odpůrce

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Vážený pane, ohledně dostupnosti objednaných gripů jsme Vás ihned informovali, zboží nemají skladem u CUBE v DE ani v ČR. V tomhle jsme bohužel nevinně, udělali jsme pro Vaší objednávku maximum.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Nemohu doporučít obchod svým známým,jelikož jsem své objednané zboží dosud nedostal.Jine obchody,když nemají vše co je na objednávce,pošlou co maji a potom zbytek.Samozřejmě že podruhé už neplatím poštovné.Z jiných obchodů dostávám zboží maximálně do dvou dnů.Doufam,že se moje zkušenost s vašim obchodem zlepší.Těším se na další spolupráci.S pozdravem Jíša

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Moc se omlouváme - jednoznačně naše chyba. Dodavatel ohlásil zpoždění dodávky, ale nepočítali jsem s tak dlouhou dodací dobou. Omlouváme se a vyřešíme dle vašich představ. Bezvakolo.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Celkově jsem nebyl moc spokojen. Telefonicky jsem si ověřoval přesný typ objednaného zboží a přesto mi dorazil typ jiný. Jelikož nebydlím blízko obchodu, nebudu zboží vracet. Jinak bych jej reklamoval.

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Po telefonické domluvě jsme Vám ihned zaslali zdarma správný typ duše. Omlouváme se za komplikaci.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Neodpovídají na email ohledně tázaného výrobku.

    Reakce obchodu Bezvakolo.cz

    Na veškeré emaily se snažíme odpovědět, pravděpodobně nám pošta nepřišla, nebo naopak nedošla k Vám. Můžete zaslat email prosím ještě jednou? Na anonym se bohužel nedá nijak odpovědět. Díky Bezvakolo.cz