Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlá reakce
- transparentní informace o stavu objednávky
-
Doporučuje obchod
- cena
- komunikace
- rychlost vybavení objednávky
- dobře zabalené objednané zboží
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost DOPORUČUJI
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé vyřízení objednávky
Vše naprosto v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi rychlé dodání zboží, kvalita, bez problémů, vřele doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Kamenná prodejna, dostupnost_parkování, dobré ceny, dost věcí rovnou skladem, příjemný obchůdek.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Cena
-
Doporučuje obchod
Sortiment, přijatelná cena , rychlé dodání, osobní odběr výhodou.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce na objednávku
- Pravidelné informace o stavu objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Příjemné a férové jednání, velký výběr kvalitního zboží, rychle vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Výborná domluva.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena, rychlost.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky , rychlé doručení. Zboží odpovídá fotkám na e-shopu.
-
Doporučuje obchod
- Výhodou je asi cena
- Nevýhoda - slabá komunikace s obchodem
Reakce obchodu Bezvakolo.cz
Dobrý den,
mrzí nás že jste nespokojen s komunikací z naší strany. Posíláme potvrzující emaily a u problematičtějších objednávek voláme. Snažíme se komunikovat co to jde. Asi chápu situaci která patrně nastala, kdy jste objednal zboží a jedna položka byla skladem u dodavatele. Tu jsme neprodleně objednali a potvrdili Vám přijetí objednávky s orientačním termínem dodání. Ten se snažíme logicky určit podle běžného dodání ze strany dodavatelů.
Bohužel u tohoto dodavatele objednáte zboží, které má běžně přijít do 2dnů, pak čekáte 2-4 dny, pak se podaří na několikátý pokus dovolat a oni jsou překvapení že jsme něco objednali. Po týdny co jim objednávka visí v systému odpoví "Tak my to teda zítra pošleme" Do té doby nevíme nic, jestli poslali, jestli se neztratilo na přepravce atd... A vy jako zákazník čekáte. My nemáme informace, takže nemůžeme dát vědět proč, kdy a jak se zdrželo. Rozhodně není v našem zájmu jakkoli prodlužovat vyřízení Vaší objednávky.
Za komplikace se omlouváme.
Pěkný den.
Vávra -
Doporučuje obchod
Jo spokojen,všechno v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé a bezchybné vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Vyzvednutí zdarma
-
Doporučuje obchod
- Dostupnost
Příjemná a rychlá obsluha, bylo mi nabídnuto i další varianty výrobků. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
rychle vyřízeno
