Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přišlo jiné Zboží, na telefon nelze dovolat, zatím nikde nereagoval na email
-
Nedoporučuje obchod
- Žiadna komunikácia , neviete na čom ste.
Po mojich 2 urgenciách som dostal oznámenie, že balík odišiel, no dodnes som ho nedostal. Objednávka-9.12.2022 , píšem 20.12.2022. Za dlhé roky moja najhoršia skúsenosť.
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , podle sledování balíku byl doručen Číslo balíka GLS : 90356959460
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Špatná komunikace se zákazníkem
- Výměna zboží na výbornou, změna doručení výborná
Špatná komunikace se zákazníkem, pokud zboží není na skladě, nedají vědět.Jak začnete atakovat e-mailem,tak se probudili....
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , u zboží bylo skladem 0ks tak jsme předpokládali, že stím počítáte , že bude delší dodání, po mailu jsme se dohodli na vyměně za zboží co je skladem a pak bylo odesláno obratem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala 12.10.2022 a dnes je 20.10.2022 a ještě nedorazilo! Hlavně z už se ptají na spokojenost. Už bych víckrát nenakupovala.
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , koupila jste zboží, které nebylo skladem, všechny cigarety byli na objednání do 10 dnů, po 8 dnech bylo odesláno a dnes Vám doručují.
-
Nedoporučuje obchod
- Od zaplacení objednávky obchod vúbec nekomunikuje.
- A zboží taky ještě nedorazilo!
-
Nedoporučuje obchod
- Nedoporučuji, zásilka do dnešní doby nedorazila,tel nikdo nezvedá
-
Nedoporučuje obchod
Naprostý nezájem o zákazníka,převod peněz-nereagují,odeslání zboží-nikdo neví kdy,jedna velká hrůza.
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , o příchozí platbě neinformujeme a rovnou předáváme na expedici, o podání a doručování balíku jste byl informován.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Ze dvou objednaných věci dorazila jen jedna.
- Za mě podvodníci
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , než začnete někoho obviňovat z podvodu možná by stálo zato napsat, zda někdo neudělal při balení chybu. Ale žádná zpráva od Vás nedošla, jen se snažíte škodit.
-
Po objednání byla objednávka na webové stránce potvrzena, ale emailem ne. Až po dotazu do prodejny. Od toho okamžiku žádná další komunikace s obchodem.
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , koupil jste v pátek tudíž se zpracovalo až v pondělí , stav skladu byl 0ks tudíž se muselo objednat. Dnes bylo naskladněno a bylo i odesláno, pro rychlejší obchod zakupujte věci které jsou skladem pak je doručení do dvou všedních dnů.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná odpověď na odeslané emaily.
Žádná komunikace se zákazníkem.
Nefunkční telefoni číslo do eshopu. -
Po obdržaní paralyzera som zistil,že je nefunkčný.
-
Nedoporučuje obchod
- Nepřišli mi s tím kožíškem jak bylo na obrázku přišli mi klasické a jednou jsem je zkusil a levé pouto se odtrhlo od toho řetízku a šli do koše zbytečně jsem za to zaplatil 223 Kč takže nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- To kovové vodotěsné pouzdro je plastové a není vodotěsné.
Některé položky na stránkáchse liší od toho co skutečně obdržíte.Viz.kovové,vodotěsné pouzdro,které není kovové ani vodotěsné a liší se i obaly. V podstatě se jedná o úplně jiný výrobek než jaký je zobrazen na stránkách.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Několik dní bez reakce obchodu, kontaktní tlf nedostupný, nakonec mail o zdražení o cca polovinu a objednávka zrušena "obchodem".... Ještě že jsem neplatil předem!!!
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , psali jsme Vám o chybě na eshopu, odpověděl jsem hned jak jsem přijel z dovolené:
omlouváme se, dnes bylo zjištěno, že systém eshopu měl poruchu a špatně počítal ceny zboží které bylo v metráži. Chyba je již opravena, ale objednávku musíme stornovat. Pokud máte o zboží ještě zájem prosíme o novou objednávku. za komplikace se omlouváme. -
Nedoporučuje obchod
Žádný email žádná reakce
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , vaše objednávka byla na platbu předem. Žádná platba pod vaším VS nepřišla proto nebylo odesláno.
-
Nedoporučuje obchod
- přišlo mi jiné zboží než jsem si objednala, výměna nebyla možná protože už zboží nemají .
- zboží přišlo ve špinavých a poškozených obalech
-
Nedoporučuje obchod
- Klamani zákazníka
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , děkujeme za reakci, ale po vánocích se bohužel může stát, že nějaká vánoční světýlka již nebudou byla dovolená a nikdo sklad nehlidal. Nabídli jsme Vám alternativu, tu jste odmítla. Nové budou až zase kolem září a stím bohužel nic neuděláme. Když zboží vyprodáte a dodavatel jich uklidí ze skladu to není klamání zákazníka, ale po vánocich by to měl každy pochopit. Přeji krásný den.
-
Nedoporučuje obchod
Náhradní baterie deklarovaná jako do autokamery DVR 25 sice za pouhých 45 Kč, s dopravou a balným cca 200 Kč. Do této autokamery ji nede dostat - je tlustší, přišla úplně vybitá a nejde již nabít. Vzhledem k nákladům reklamovat nebudu, ale nikdy si už na tomto e shopu nic nekoupím. Pro vysvětlení uvádím, že náhradní baterii pro tento typ autokamery nabízí pouze tento "seriózní" e shop, jinak nikdo. Proto jsem si ji objednal.
Reakce obchodu Berem.cz
Dobrý den , kdyby jste si přečetl reklamační řád, věděl by jste , že při reklamaci nic neplatíte. Pro zpětné zásilky si zasíláme vlastní dopravu. Mějte krásný den.
