Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Nakupuji pravidelně každý rok a jsem spokojen jak s kvalitou tak s doručením vřele doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dodaný produkt neodpovídal fotografii při objednávce. Vzhled byl naprosto odlišný.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
    • Dobře zabaleno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • obchod nekomunikuje

    Zboží jsem objednal přes internet (všechny náležitosti správně), nic se nedělo, objednal jsem je po pár dnech znovu, nic se nedělo, psal jsem na oficiální email obchodu s vysvětlením, shrnutím objednávky a dotazem, kdy mohu zboží očekávat...nic se neděje.

    Reakce obchodu Bazény e-shop

    Dobrý den
    Objednávka byla zrušena z důvodu :
    Platba bankovním převodem - nebyla uhrazena
    Objednávka byla na osobní odběr.
    Dvakrát jsme vám poslali Email že je vše připraveno k odběru první byla odeslána v den přijetí objednávky.
    Bohužel bez reakce od vás po 9 denním čekání na odezvu od vás byla objednávka zrušena.
    Od vás nepřišel žádný email.
    Kučera

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost objednávky, spolehlivost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nízká cena
    • dlouhá dodací doba
    • nevhodně zabaleno

    Objednal jsem si 3 balení 5kg multifunkčních tablet pro údržbu bazénu.
    Bylo uvedeno že zboží je skladem, odeslali až za 3 dny. To by se ještě dalo pochopit, ale ze mi 3 baleni pošlou v tak male krabici ze nebylo možné přidat ani žádnou výstelku bylo už fakt moc, dojelo mi tedy jedno balení plné rozmlácených kbelíků a vysypaných tablet.

    Krabice ve které zásilku odeslaly byla vhodná tak na převezení osobně v aute po cestě z prodejny domu, ale ne na převoz přes dopravce který neřeší že je uvnitř něco křehkého když na balíku ani není nic podobného uvedeno.
    Navíc kdyby byla krabice alespoň o 1 cm větší než vložené kbelíky a byla by možnost okolo nich vložit další karton zřejmě by nedorazili v tak špatném stavu.

    Je sice fajn ze na samotných tabletách se nemá co rozbít ani když je klidně rozlomená na polovinu ale 15 kg rozsypaných tablet se fakt blbe skladuje když ani nemáte obal do kterého ho zavřít a ochránit je před vlhkostí.

    Tohle byla moje první a rozhodně poslední zkušenost s tímto obchodem.

    Reakce obchodu Bazény e-shop

    Ano může se stát že se zboží při přepravě poškodí.
    Stačí nás kontaktovat a mi ihned vše napravíme.
    Ale o poškození jsme se dozvěděli až zde.
    Kučera

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost, spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a spolehlivé.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé jednání, rychlé dodání. Spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrý výběr a ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • DODÁNÍ BYLO VELMI RYCHLÉ V POŘÁDKU
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle dodani

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dlouhá dodací doba, krabice bez porušení, ale uvnitř rozbitá nádoba s chlorovými tbl

    Reakce obchodu Bazény e-shop

    Dobrý den
    Velice nás mrzí že vám zboží došlo až tak pozdě od nás bylo odesláno 30.6.2022.
    Proto také zasíláme email při odeslání.
    Zboží nejčastěji dojde druhý den.
    Někdy se stane že přepravní služba nezastihne doma zákazníka potom se snaží doručit po tel. dohodě.
    Pokud zboží bylo poškozeno stačilo se ozvat a hned bychom Vám odeslali nové.
    Od nás odešlo nepoškozené.
    Zboží balíme jak nejlépe to jde ovšem při přepravě se někdy stane že se poškodí to mi bohužel nejsme schopni ovlivnit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Měli skladem vše co jsem potřeboval, oproti jiným eshopům kde měli vždy jenom něco.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pohoda, ochota - spokojenost !!! MK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ochotné a rychlé jednání
    • Zavolali mi a poradili
    • Přidali mi k zásilce doporučené chemikálie