Od dopravce mi přišla sms, že platba je možná pouze kartou, ale po příjezdu dopravce jsem se dozvěděl, že nemá terminál a přijímá pouze hotovost. Při výši dobírky cca 17.000,- to považuji za dost velký problém. Další věc, která mě zarazila byl stáří pneu. Tři byly staré 3 měsíce -OK, ale jedna 15 měsíců, což se mi v žádném případě nelíbí, že mám na jedné nápravě takto výrazně rozdílné pneumatiky.

Nesplní co slíbí ,už nikdy více. Arogantní jednání

na internetu pneu mají-najednou je za dva dny nemají/nedostupné až za měsíc/
jak můžou pneu přes svátky zmizet??
a to píší že jsou v centrálním skladu a dovoz 2-5 dní
takže jsem si je sehnal jinde

V AZ pneu mě při poslední objednávce velmi zklamali. Objednal jsem drahé zimní pneu R20 na webových stránkách v ceně 6.629,-Kč za 1ks, kdy potvrzovali expedici do 5 dnů. Přišlo mi potvrzení objednávky do e-mailu. Následně mi volají, že bohužel pneu nemůžou dodat za tuto cenu a že pneumatiky nikde nejsou a termínově vůbec nevědí, kdy by je dodali, takže objednávku stornovávají. Bohužel to byla lež resp. pravda byla taková, že pneumatiky byly dostupné, ale o cca 1.100,-Kč na kuse dražší. Stejné pneumatiky byly záhy za vyšší cenu na webu s expedicí do 2 dnů. Paradoxní je, že mi ani tuto možnost nenabídli a neřekli mi, dodáme Vám je o něco dráž, chcete je? Já bych je totiž býval vzal i za tu vyšší cenu. Opravdu nemám rád, když mi někdo lže a ještě ze mě dělá vola...Nakupoval jsem zde již mnohokrát na firmu i jako FO. Už nebudu.

Člověk si objedná zboží dá do poznámky informaci, že potřebuje být informován zda zboží dojde v požadovaném termínu a stejně dostane informaci, že zboží nedojde až se sám připomínám. Rozhodně nedoporučuji. 4 dny na dodání nestačí. Stejnou zkušenost měl i kolega.

Zboží "na skladu", ani po skoro měsíci není doručeno

Obchod nabízí zboží,které není schopen dodat.

Proti obchodu nemám žádné výhrady až na jejich výběr dopravce, který zásilku doručil po urgenci s týdenním spožděním.

Zboží dodnes nedodali a už ani neodpovídají na maily. Vůbec nechápu, že ještě fungují.

Absolutně nedoporučuji. I přes trochu vyšší cenu jsem zde koupil sadu zimních pneu, protože eshop, kde nakupuji normálně mnou vybrané pneu neměl skladem a bylo potřeba rychle přezout.
Vzhledem k tomu, že provozují i pneuservis a měl jsem cestu přes Opavu, rozhodl jsem se pro osobní odběr s okamžitým přezutím. Prodejna je z druhé strany bloku než servis, což je poněkud nepraktické.Na prodejně si mě první tři minuty nikdo nevšímal, i když tam bylo asi 8 zaměstnanců a jako zákazník jen já. Pak mě paní poslala za nějakou další paní, která se mnou řešila placení. Platil jsem kartou. Paní nebyla schopna pneu a přezutí dát do jedné platby - musel jsem platit nadvakrát.
Na internetu inzerují cenu přezutí od 480,- + 4*20 Kč za závaží. Mě účtovali 780,- za ventilky, které jsem nechtěl měnit a údajně za velká kola - mám 16". Ve shora uvedeném obchodě/servise (K+K) kam normálně jezdím je stejné přezutí za 580,- při nákupu pneu za 370,- (dražší je až od 17" výše). Když jsem se ohradil proti jiné než inzerované ceně a proti tomu, že ventilky nechci, bylo mi řečeno, že to tak mají v programu a že to mám řešit s majitelem. Na otázku kde ho najdu mi bylo řečeno, že tam bude ve středu - bylo pondělí! OMG!
Samotné přezutí proběhlo rychle a v pohodě, ovšem jedno auto přezouvali celkem tři technici (kteří mimochodem ani neumí pozdravit), takže se není čemu divit, že jsou ceny jaké jsou.
Za mě už nikdy více!
Upozorňuji, že i když jsem zmínil konkurenci, jsem standardní zákazník a nejedná se o žádnou placenou antireklamu. Uvedl jsem to pro to, aby bylo jasné, na co jsem zvyklý a s čím porovnávám...

Obchod mi zaslal poškozený disk. Disk dorazil zabalený ve folii a nepoškozené samostatné krabici stejně jako další 3 disky. Bohužel po vybalení v pneuservisu se při montáži zjistilo poškození jednoho z disků, které bylo kamuflováno nějakým fixem nebo čím a problém se objevil po setřením disku hadrem. Jednalo se o tři důlky s průměrem kolem jednoho centimetru a s hloubkou od půl do cca 2mm. Bohužel jsem byl nucen disky na autu již nechat namontované a přestože jsem okamžitě obchod o problému vyrozumněl s reklamací jsem neuspěl. Byla mi nabídnuta sleva 500,- na nákup dalšího disku. Což je směšné.