Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Nejme spokojeni s vyřizováním reklamace. Zboží jsme reklamovali krátce před skončením 24 měsíční záruční doby a reklamace byla zamítnuta a bylo mi řečeno, že za týden uplyne záruční doba. Záruční doba ale trvá 24 měsíců!!! Přeci je jedno, jestli reklamuji po 3 měsících nebo po 23!!! Pokud produkt nevydrží fungovat ani 24 měsíců, tak je zkrátka nekvalitní. Reklamační technik si vymyslel důvod, proč reklamaci zamítne. Podle mě důvod, který se vůbec nezakládá na pravdě. Obchod nedoporučuji a už v něm nakupovat nebudeme!

  • Neprofesionální přístup k zákazníkovi ohledně odstoupení od smlouvy. Nereagování na email, jen vygenerován. Po mém telefonátu: ujištování, že platba bude vrácena příští týden a pak znova příští týden.
    Po nevyřízení mé žádosti, podstoupím toto na patřičná místa.
    NEDOPORUČUJI tento obchod.

  • Nákup za všechny prachy objednány tři věci jedna nefunkční jedna jiná. Při reklamaci návštěva technika umne doma jedna věc vyřízena na druhou jsem čekal a poté vyžadován jakýs poplatek.Nikdy bych u této firmy už nekupoval výmluvy na brygádníky a jiné neseriozní jednání.