Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Objednávka byla velmi rychle vyřízena. Zboží přišlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé vyřízení
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Pěkná kniha
- Cena mi přijde přijatelná
- Sběratelská verze
- Stav v jaké kniha přišla
Nechápu to, nákup přímo od výrobce a přesto kniha přijde v děsivém stavu obvzláště u sběratelské verze, celá spodní hrana je obouchaná na zadní straně rýhy, balík byl naprosto v pořádku tak že k poškození muselo dojít přímo v albatrosu, jak je to možné? A jak je možné že je Vám to jedno a klidně to vyeexpedujete?
Bohužel tohle začíná být problém většiny knihkupců, když člověk kupuje online, je jim úplně jedno v jakém stavu jsou knihy expedovány, omlácené růžky jsou tak u 50% koupených knih. (Booktook, Knižní klub, Luxor, vše spadá pod euromedia stějně jako albatros.)
Škoda že nevím jak sem vložit fotografie, už jsem u některých recenzí viděl foto, ale asi nějaká VIP funkce.Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané připomínky.
Věřte, že není našim záměrem expedovat poškozené zboží. V případě, že v balíčku obdržíte poškozené či vadné zboží, je nutné obratem kontaktovat náš zákaznický servis ([email protected]) s detaily Vaší objednávky a fotodokumentací poškození. Každou reklamaci posoudíme individuálně a navrhneme řešení. Od Vás jsme ale žádnou reklamaci nepřijali.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, cena.
-
Doporučuje obchod
vyhovující výběr titulů, snesitelné ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Naprostá spokojenost, jako vždycky. Ráda doporučuji :-)
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za milé hodnocení. Vážíme si toho, že se k nám ráda vracíte.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nakupování v eshopu je snadné a rychlé.
Vyřízení objednávky bez problémů.
Za mě OK. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Naprostá spokojenost, rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost, komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost vyřízení objednávky a dodání
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané hodnocení. Jsme rádi za spokojené zákazníky.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- knihy za super cenu a ještě knížka jako dárek
nevím o ničem
-
Doporučuje obchod
- Skvelý výber
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- ruzne moznosti platby a dopravy
- serioznost
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem u nás.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Zboží skladem
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- v místě zaměstnání
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
- Vynikající přístup k řešení reklamace
- Poctivá vazba knih
Obchod vřele doporučuji.
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za milé hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s kompletním servisem našeho e-shopu.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
- Není možno platit převodem normálně a platební brány tradičně zlobí
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslanou připomínku. Platba klasickým převodem je na našem e-shopu možná - v košíku označeno jako "Zálohová faktura (platba předem na účet).
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
- Velký výběr knih
- Knížka ještě nebyla doručena, nemám co hodnotit.
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz . Zákazníci si mohou knihy objednat dříve, než vyjdou, jedná se o tzv. předobjednávku. Považujeme tuto službu za přednost našeho e-shopu.
O skutečnosti, že se jedná o předobjednávku knihy, jste byl informován jak na detailu knihy, tak v košíku, tedy ještě před dokončením objednávky. V případě, že se rozhodnete si knihu předobjednat, uvádíme i v potvrzení objednávky nad výčtem zboží informaci, že objednávka obsahuje zboží, které není momentálně skladem, a bude kompletně expedována až po jeho naskladnění, tj.23.04.2024. Během doby předobjednání o stavu objednávky neinformujeme, neboť do naskladnění se stav nemění.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů -
Doporučuje obchod
- Hezké zboží
- Přijatelné ceny
- Rychlé dodání
Hezké zboží, dobrý výběr, přijatelné ceny a rychlé dodání.
Reakce obchodu Albatrosmedia.cz
Dobrý den,
děkujeme za využití služeb našeho e-shopu Albatrosmedia.cz i za zaslané hodnocení. Jsme rádi za spokojené zákazníky.
Michaela Kalivodová
referent zákaznického servisu internetových obchodů
