Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Fajn obchod nic jsem neutratila
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Je to moje první zkušenost s tímto obchodem a vše hodnotím kladně.
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za objednávku a hodnocení. Velice rádi Vás u nás zase přivítáme.
Pokud budete potřebovat poradit, určitě Vám rádi pomůžeme.
Přejeme krásný večer
B&B -
Nedoporučuje obchod
- Zboží není skladem
- Arogantní jednání
- Dlouhá doba vrácení platby
Nikdy více.
Reakce obchodu AjShop.cz
Vážená paní Crkalová,
předpokládám, že sama víte, jak Vaše objednávka probíhala. Objednala jste si produkty s dlouhou dobou dodání. Obratem jsme Vám nabídli stornování objednávky. Což jsme učinili a dle obchodních podmínek jsme třetí den od objednání (v obchodních podmínkách píšeme až o 4 dnech od stornování) zadali vrácení platby zpět na vaši kartu. Vrácení je pak plně v kompetenci platební brány, jelikož šlo o víkend, vrátili Vám platbu cca 4 den od stornování.
Myslím, že jsme se zachovali slušně i v komunikaci s Vámi, ač jste nás neustále upozorňovala, že jsme ještě platbu nevrátili. My Vám opakovaně odpovídali, že je vráceno a bude Vám platba připsána.
Nevím, kde vidíte z naší strany arogantní chování. Naopak jsme se k Vám i přes některé Vaše slůvka v emailech chovali korektně. Myslím, že byste sama měla zvážit, zda toto Vaše hodnocení není spíše pohledem do Vašeho zrcadla.
Ale přejeme Vám krásný večer a méně negativních myšlenek,
jsme všichni jenom lidé a na světě jsme každý jenom jednou.
Krásný večer
B&B
P.S.: U produktů, které máme skladem, píšeme SKLADEM. U produktů, které nejsou skladem a známe přibližný termín dodání píšeme - ve Vašem případě - DODÁNÍ DO 28 dní ... To, že něco není skladem a my říkáme, že není, snad není taková chyba.. ;-) -
Nedoporučuje obchod
- Klamou zákazníka ohledně zboží skladem. Objednala jsem před týdnem a zatím nebylo doručeno, což v dnešní době je hodně dlouhá doba na doručení.
Zboží nemají skladem, i když to uvádějí. Expedice trvá víc než týden.
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
možná jste přehlédla informaci ohledně skladové dostupnosti, ale my nikdy neuvádíme u produktů, které nemáme skladem, že jsou skladem. Jinak některé učebnice, knihy jsou dováženy ze zahraničí a bohužel to i v dnešní době může chvilku trvat. Zejména, pokud je dovoz z Velké Británie a knihy se musí proclívat.
Přejeme krásný den
B&B -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dají se zde koupit i starší vydání, rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé pohodové doručení.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost,objednávka došla v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé vyřízení objednávky
Přehledné stránky, množství zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
vče rychle vyřízené
-
Nedoporučuje obchod
Objednano 25.12.
4.12. Stále nedorazilo -
Nedoporučuje obchod
Zboží mi stále nebylo doručeno.
-
Doporučuje obchod
Dobré
-
Doporučuje obchod
spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi vstřícné jednání a zboží bylo dodáno v termínu
-
Doporučuje obchod
Perfektní komunikace, rychle dodání, jen manasci nebyli všichni proderaveni (kreativní sada vyrob si manasky)
-
- zboží nepřišlo, telefon neberou
-
Doporučuje obchod
- Výběr zboží
- Rozmanitost produktu
- Komunikace
- Skladová zasoba
- Delší dodání
Na tomto webu jsem si objednala učebnice.
Byly dodány v pořádku, akorát s delším časovým intervalem dodaní, ale nebyla to žádná hrůza.
Vše jsem konzultovala s obchodem.
Komunikace super.
Paní mi sdělila co mohou objednat a co dodavatel již nemá.
Obstarala jsem si to tedy jinde.
Ale zboží došlo v pořádku a super zabalené.
Celkově obchod hodnotím kladně -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi rychlé vyřízení a doručení
-
Nedoporučuje obchod
- Vůbec nevím, jestli mám s doručením počítat
Vyřízení objednávky trvá mnohem déle než bylo uvedeno a obchod vůbec nekomunikuje.
