Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    5 dní jim trvalo předat objednávku dopravci, díky tomu nestihla Vánoce.

    Reakce obchodu ZUTY

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás priorita, proto nás velmi mrzí, že jste Vaši objednávku neobdrželi podle přání. Od 16.12. jsme doručení do Vánoc z kapacitních důvodů ale již negarantovali. Věříme, že malování podle čísel ze ZUTY ještě vyzkoušíte a budete spokojeni :)

    Děkujeme a přejeme příjemný den

    ZUTY tým

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zboží objednáno 16.12., tak, aby dorazilo jako vánoční dárek, teprve 20.12. e-shop předal zásilku dopravci. Zboží bylo připraveno k vyzvednutí 27.12.

    Reakce obchodu ZUTY

    Hezký den,

    Děkujeme za Vaši recenzi, každá zpětná vazba nás posouvá vpřed. Spokojenost a názor našich zákazníků je pro nás velmi důležitý, proto se velmi omlouváme za opožděné doručení Vaší objednávky. Z kapacitních důvodů došlo ke zpoždění výroby a expedice předvánočních objednávek. Za vzniklé komplikace se omlouváme.

    Děkujeme za pochopení

    S pozdravem Zuty

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží přišlo zabalené jen v tenké průsvitné fólii. Po rozbalení jsem zjistila, že pět druhů diamantů se rozsypalo a smíchalo. Obchod reagoval pouze tím, že si to mám přebrat. Takže nedoporučuji.

    Reakce obchodu ZUTY

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Moc si ceníme našich zákazníků a jejich zpětné vazby a proto nám je velmi líto, že objednávka neproběhla zcela podle Vašich představ a nebylsa doručena v pořádku. Obratem Vás budeme kontaktovat a uděláme vše proto, abyste byla spokojena.

    S přáním krásného dne, Vaše ZUTY

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží jsem si objednala 16.12 24 jako vánoční dárek. Dorazilo 29.12 24. A hlavně ozvali se pouze, že přijali objednávku a pak už vůbec. Chtěla jsem se informovat na stav ojednávky tel. s automatem vůbec mi nerozuměl a na dotazy nikdo neodpovídá. Takže jsem musela těsně před vánoci řešit narychlo jiný dárek.

    Reakce obchodu ZUTY

    Hezký den,

    Děkujeme za Vaši recenzi, každá zpětná vazba nás posouvá vpřed. Spokojenost a názor našich zákazníků je pro nás velmi důležitý, proto se velmi omlouváme za opožděné doručení Vaší objednávky. Z kapacitních důvodů došlo ke zpoždění výroby a expedice předvánočních objednávek. Za vzniklé komplikace se omlouváme.

    Děkujeme za pochopení

    S pozdravem Zuty

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Děkuji, jsem se zbožím velmi spokojena.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nakupuji zde již několik let. Vždy bez problémů. Jen loni byly některé barvy vyschlé, moje chyba, že jsem je včas nereklamoval (na tyto marginální reklamace fakt nechci svůj čas věnovat).
    Letos jsem tyto barvy přiřadil ke své objednávce, vše bylo v pořádku doručeno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výběr
    • Cena
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Kvalita zpracování

    Bezproblémová a příjemná komunikace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost,kvalita
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Kvalitní produkty
    • Rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Skvělé a rychlé jednání přes email ohledně objednávky.
    • Možnost odstoupení od smlouvy a to od konkrétního produktu.
    • Při kontaktování e e-shopu po telefonu následné zavolání na zpět.
    • Úžasný výrobek, vhodný i jako dárek nejbližším.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží přišlo včas, do Vánoc to stihli.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    4 dny před štědrým dnem ještě zásilka nedorazila. Už jsem ztrácela naději. Pak pipla SMS a já si v pátek zásilku vyzvedla. Skvělé, stihli jste doručit i objednávku zaslanou na hraně.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obraz dle vlastní fotografie vždy sedí
    • Dostatek daných barev k obrazu
    • Celé příslušenství k obrazu je kvalitní
  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • jsme velmi spokojeni
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Kupovala jsem poukaz na Slevomat, bylo to tedy trošku divočejší co se týče nastavení v jejich systému, ale nakonec vše vyřešeno bez problémů.
    Za mě trochu delší odepisování, ale dala jsem si na vše časovou rezervu a modlila se, že to nějak dopadne. Nakonec těsně, ale balík přišel jak "slíbili". Částky za dopravu vráceny a poukaz šel nakonec uplatnit na celou cenu produktu.
    Věřím, že při objednání na jejich stránkách by to bylo úplně bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé dodání.