Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží do současné doby nedorazilo.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedoporučuji proužky jsou tuhé a silné

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mají tam některé věci za dobrou cenu.
    • Personál nepříjemný,klamavé info že je na prodejně zboží,přitom není.Takže jdete zbytečně.

    Doteď nevim kde objednávka je? Jestli vůbec přijde? Jestli jí zrušili nebo co s ní teda je?

  • Nedoporučuje obchod

    • Výrobek přestal po jednom dni fungovat. Reklamoval jsem na prodejně, musím čekat 30dnu na vyřízení reklamace. Již nikdy zde nenakoupím!!!
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Velký výběr
    • Příznivé ceny
    • Nemají přehled o zboží na skladě

    Už podruhé jsem si objednala konzervu s tím, že si ji vyzvednu na zvolené prodejně, kde byla skladem, objednávka se vyřizuje dlouho a poté se člověk jenom dočká telefonátu o tom, že to není skladem.

  • Nedoporučuje obchod

    Bohužel tentokrát mi ještě zboží nebylo doručeno a nebylo ani odesláno z obchodu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    co mám hodnotit, když zbožínemím

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Výrobky, které na e-shopu jsou k vyzvednutí na dané prodejně ve skutečnosti na prodejně nejsou. Na informace na e-shopu se tedy nelze vůbec spolehnout.
    • Byl jsem nucen si vybrat jiný náhradní výrobek.
    • Na prodejně mi personál nebyl schopen k výrobku (osvětlení akvária) říci vůbec žádné informace a rozbalit mi ho nedovolili.
    • K výrobkům nejsou návody v češtině.
  • Nedoporučuje obchod

    • Nemají zbozi
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulová komunikace. Zrušení objednávky ze strany obchodu z důvodu, ze zboží není na skladě, nicméně na webu stále ukazuji, ze je zboží skladem.

    Teprve poté, co jsem se ozvala obchodu, kde je moje objednávka, tak mi obchod napsal, ze zboží nemají (ačkoli na webu jej mají stále skladem). Pokud se rozhodnete přesto objednávat, rozhodne neplatte předem!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po týdnu od vytvoření a zaplacení objednávky zboží nedorazilo ačkoliv bylo uvedeno, že zboží dorazí v pátek (v úterý objednáno)
    • Obchod na emaily nereaguje
    • Objednávka bez pohybu i po týdnu, jen vytvořeno, zaplaceno, ani se pravděpodobně ještě nezpracovává

    Příště si raději přečtu recenze, bohužel mě nenapadlo, že online obchod absolutně nefunguje, hlavně neplatit nic předem a rozmyslet si, zda chci na zboží čekat x dní a doufat, že přijde...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží vedené jako skladem vůbec nemají, objednávku zruší a zboží dál nabízejí....
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Tovar mi ešte nebol odoslaný. Chcela som zrušiť prvú objednávku, lebo mi nešla zaplatiť a hneď som vytvorila novú s platbou na dobierku, aj som uviedla do poznámky, aby tú prvú zrušili. Neskôr som písala aj e-mail, ale obchod nereaguje a zatiaľ nemám žiadne informácie o stave mojej objednávky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dva nahrazene produkty bez predchoziho upozorneni.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    V eshopu uvádíte, že jsou ryby v prodejně, ale ve skutečnosti je tam nemáte.
    Přivádíte zákazníky v omyl.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    zatím nemohu ohodnotit, zboží ještě není připraveno k vyzvednutí i když v době objednání bylo skladem a mělo být k vyzvednutí druhý den

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Na webu je velký výběr
    • Na webu je velký výběr, ALE spousta zboží pouze v 1 prodejně, kytky do akvária je skoro nemožné vyzvednout osobně
    • Či mají i že je v dané prodejně skladem, ačkoli např ryba v této prodejně není už třeba 2 měsíce.
    • Takze na krmivo, perličky asi dobré,ale tyto věci seženete jinde za 1/3 ceny

    Z prvotního nadšení,je nyní velké zklamani

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po týdnu zboží nedorazilo a ani se nikdo neozve na mé e-maily.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabizite zbozi, ktere neni na sklade
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    velká nevýhoda oproti konkurenci - strašně dlouhá doba dodání. Objednala jsem v neděli, dorazilo až přespříští úterý !?