Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka stornována, peníze nevraceny

    Reakce obchodu ZoOo.cz®

    Vážení zákazníku e-shopu zooo.cz
    Bohužel vám musíme oznámit, že bývalý provozovatel – firma ANIMALEX, spol. s r.o. ukončil z nenadání svoji činnost, aniž by stihla informovat své zákazníky. Aktuálně se společnost snaží vyřešit své závazky vůči dodavatelům a zákazníkům, kteří nedostali svoji objednávku. Pokud jste učinili objednávku a zaplatili zboží dopředu, a přesto žádné zboží nedostali, doporučujeme se obrátit přímo na společnost ANIMALEX, spol. s r.o. a její zákonné jednatele, aby vám pomohli situaci vyřešit.
    Více najdete v našem vyjádření na adrese: https://www.zooo.cz/vyjadreni/
    Pevně doufáme, že vaše požadavky budou v plné výši a bezodkladně vyřízeny. Pokud bychom Vám mohli i z naší pozice jakkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým společnosti JaHan s.r.o.

  • Registrovaný uživatel Jana Svobodníková

    10 %

    2.4.2024 jsem učinila objednávku. Zboží zaplatila. Do dnešního dne mi zboží nebylo doručeno. Obchod nekomunikuje, nereaguje na urgence, nezvedá telefon.

    Reakce obchodu ZoOo.cz®

    Vážení zákazníku e-shopu zooo.cz
    Bohužel vám musíme oznámit, že bývalý provozovatel – firma ANIMALEX, spol. s r.o. ukončil z nenadání svoji činnost, aniž by stihla informovat své zákazníky. Aktuálně se společnost snaží vyřešit své závazky vůči dodavatelům a zákazníkům, kteří nedostali svoji objednávku. Pokud jste učinili objednávku a zaplatili zboží dopředu, a přesto žádné zboží nedostali, doporučujeme se obrátit přímo na společnost ANIMALEX, spol. s r.o. a její zákonné jednatele, aby vám pomohli situaci vyřešit.
    Více najdete v našem vyjádření na adrese: https://www.zooo.cz/vyjadreni/
    Pevně doufáme, že vaše požadavky budou v plné výši a bezodkladně vyřízeny. Pokud bychom Vám mohli i z naší pozice jakkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým společnosti JaHan s.r.o.

  • Ověřený zákazník Hromadkova Barbora

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi přišlo poškozené. Ano, za to může dopravce ale eshop nekomunikuje! Telefon vyzváni, nikdo nezveda, emaily jsem psala již 3 a bez odpovědi.

    Reakce obchodu ZoOo.cz®

    Vážení zákazníku e-shopu zooo.cz
    Bohužel vám musíme oznámit, že bývalý provozovatel – firma ANIMALEX, spol. s r.o. ukončil z nenadání svoji činnost, aniž by stihla informovat své zákazníky. Aktuálně se společnost snaží vyřešit své závazky vůči dodavatelům a zákazníkům, kteří nedostali svoji objednávku. Pokud jste učinili objednávku a zaplatili zboží dopředu, a přesto žádné zboží nedostali, doporučujeme se obrátit přímo na společnost ANIMALEX, spol. s r.o. a její zákonné jednatele, aby vám pomohli situaci vyřešit.
    Více najdete v našem vyjádření na adrese: https://www.zooo.cz/vyjadreni/
    Pevně doufáme, že vaše požadavky budou v plné výši a bezodkladně vyřízeny. Pokud bychom Vám mohli i z naší pozice jakkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým společnosti JaHan s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje i přes urgence

    Reakce obchodu ZoOo.cz®

    Vážení zákazníku e-shopu zooo.cz
    Bohužel vám musíme oznámit, že bývalý provozovatel – firma ANIMALEX, spol. s r.o. ukončil z nenadání svoji činnost, aniž by stihla informovat své zákazníky. Aktuálně se společnost snaží vyřešit své závazky vůči dodavatelům a zákazníkům, kteří nedostali svoji objednávku. Pokud jste učinili objednávku a zaplatili zboží dopředu, a přesto žádné zboží nedostali, doporučujeme se obrátit přímo na společnost ANIMALEX, spol. s r.o. a její zákonné jednatele, aby vám pomohli situaci vyřešit.
    Více najdete v našem vyjádření na adrese: https://www.zooo.cz/vyjadreni/
    Pevně doufáme, že vaše požadavky budou v plné výši a bezodkladně vyřízeny. Pokud bychom Vám mohli i z naší pozice jakkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým společnosti JaHan s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží zaplaceno, ale dosud nedodáno, už týden je objednávka ve stavu vyřizuje se

    Reakce obchodu ZoOo.cz®

    Vážení zákazníku e-shopu zooo.cz
    Bohužel vám musíme oznámit, že bývalý provozovatel – firma ANIMALEX, spol. s r.o. ukončil z nenadání svoji činnost, aniž by stihla informovat své zákazníky. Aktuálně se společnost snaží vyřešit své závazky vůči dodavatelům a zákazníkům, kteří nedostali svoji objednávku. Pokud jste učinili objednávku a zaplatili zboží dopředu, a přesto žádné zboží nedostali, doporučujeme se obrátit přímo na společnost ANIMALEX, spol. s r.o. a její zákonné jednatele, aby vám pomohli situaci vyřešit.
    Více najdete v našem vyjádření na adrese: https://www.zooo.cz/vyjadreni/
    Pevně doufáme, že vaše požadavky budou v plné výši a bezodkladně vyřízeny. Pokud bychom Vám mohli i z naší pozice jakkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým společnosti JaHan s.r.o.

  • Ověřený zákazník Martin

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní komunikace
    • Vstřícnost
    • Rychlost vyřízení objednávky
    • Kvalitní zboží

  • Ověřený zákazník Jirka Valta

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé poslání, dobrý výběr.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Funguje podle predstav.

  • Ověřený zákazník Richard

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Bezproblémový nákup

  • Ověřený zákazník Jarek

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Srozumitelné, bez problému.

  • Ověřený zákazník Kozel

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé dodání.

  • Ověřený zákazník Michal

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dorazilo jiné zboží, než jsem si objednal = úplně jiná kombinace barev přepravky pro malé hlodavce.

    Na písemně zaslanou reklamaci (e-mail) mi dosud nikdo neodpověděl.

  • Ověřený zákazník Iva Blažková

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání do 2.dne
    • dobře zabaleno

  • Ověřený zákazník stepanka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka mi byla doručena v pořádku. Psala jsem, že bych chtěla zboží vrátit, bez odpovědi. Hned druhý den po převzetí odesláno zpět, v originální krabici s visačkou. Nyní je to už 5 týdnů, z obchodu žádná reakce, ani vrácení peněz.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rycle a správně

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží mi bylo v pořádku doručeno.

  • Ověřený zákazník mlhoš

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání zboží.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zboží, spokojenost.

  • Ověřený zákazník Iveta

    Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojená zase odednam doporučuji pěkný den

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena a výběr zboží.

    Dodací lhůta. 7 dní od přijetí objednávky po dodání je myslím až příliš dlouho. Za stejnou dobu mě s trochou štěstí přijde balíček z Německa (cca 1000km). Ze Žďáru (cca 100km) by to mohlo být během tří dnů.