-
- nic
- 14.12. objednána a zaplacena tapeta pro syna do pokojíku. Do dnes nemám peníze ani tapetu a telefon vypnutý!!!
shit
-
- nic
- Podvodníci !
Vše písemně a okamžitě odstoupit od smlouvy.
-
- Žádné klady
- Tuto firmu nikomu nedoporučuji! Nikdo nebere telefony ani neodpovídá na emaily. 12.12. jsem si objednala obraz za 1290,- který byl v den objednávky hned vyplacen "s garancí dodání do Vánoc" nemám ani obraz ani peníze!
Hodnocení -100%
-
- nic
- Pravděpodobně podvodný e-shop. Tapetu jsem objednala a bohužel i předem zaplatila začátkem prosince, ale zboží stále nemám, telefony nikdo nezvedá, na maily nikdo nereaguje.
ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI !!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Strašný internetový obchod, nefunkční telefonní čísla, nejprve tvrdí, že je zásilka odeslána, ale odešlou ji 4 dny po Vaši urgenci, pak Vám přijde místo samolepící tapety nelepící tapeta, místo 2 kusů plakátů 1 kus a místo stěrky lepidlo, chybí i faktura k zásilce..... ještě větší problémy při vrácení zboží.....
Reakce obchodu Zóna tapet
Dobrý den,
to zda funguje telefonní číslo uvedené na našem e-shopu si myslíme může každý vyzkoušet a přesvědčit se, že je plně funkční v běžné pracovní době. To, že zákazníkovi příjde jiné zboží by se samozřejmě stát nemělo, avšak nikdy to nelze úplně vyloučit. Není však myslíme problém toto obratem napravit pokud nám někdo dá vůbec možnost a ne, že ihned odstoupí od smlouvy (na což má samozřejmě zákazník právo). Na Vaši e-mailovou komunikaci bylo vždy odpovězeno v nejrychlejším možném termínu, to nemůžete popřít. Pokud zašlete zboží na jinou adresu než je uvedeno v kontaktech a jak je uvedeno v obchodních podmínkách pak není divu, že jej nikdo nepřevezme. Pokud jde o vrácení peněz tak tyto Vám budou samozřejmě vráceny jak jsme Vám odpovídali v e-mailové korespondenci. Zónatapet -
- nikdo nezvedá telefony a nekomunikuje
-
Doporučuje obchod
Dobré ceny, krátká dodací lhůta, přehlednost webu, výborná komunikace.
-
Zboží nebylo doručeno, objednávka byla potvrzena.
Reakce obchodu Zóna tapet
Dobrý den,
po komunikaci s Vámi jako zákazníkem jsme díky Vašemu upozornění přišli na to, že je zásilka z nám neznámých důvodů zadržena Českou poštou někde na depu. Bohužel komunikace s Českou poštou je komplikovaná a mnohdy ani oni sami neví proč. Bohužel jsou s Českou poštou větší a větší problémy. Bohužel to na nás jako na prodejce háže špatné světlo přestože tuto situaci nedokážeme nijak ovlivnit. Na České poště jsme podali reklamaci zásilky a Vám samozřejmě obratem pošleme nové zboží. Děkujeme za pochopení. Pracovníci obchodu Zóna tapet -
Doporučuje obchod
Vstřícný a rychlá odpověď.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem se pokusila vrátit do 7 dnů. Obchod garantuje vrácení zboží do 365 dní. Zboží nikdo ze Zony tapet nepřevzal a balík se mi vrátil zpět. Telefon nikdo nezvedá a to jsem volala nejmíň 20 krát. Žádná komunikace. Naprosto žádný zájem o zákazníka.
- Pokud chcete něco vracet nebo reklamovat máte smůlu.
- Další finanční náklady zákazníka na zaslání zboží zpět.
PODVODNÍCI !
Reakce obchodu Zóna tapet
Dobrý den,
zboží bychom převzali nebýt České Pošty, která nás o balíku vůbec neinformovala a zaslala jej zpět. Tedy logicky jsme jej nemohli převzít.
Peníze byly vráceny zpět ve lhůtě dle obchodních podmínek i přesto, že jsme zboží neměli zpět.
Za pojem Ověřený zákazník je možné se v klidu schovat a pak napsat v podstatě cokoliv.
Myslíme, že stovky kladně vyřízených objednávek hovoří za vše. Pracovníci Zóny tapet. -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, přehledný web
-
Doporučuje obchod
- nepřeberné množství motivů
- krátká dodací lhůta
- velikost tapety dle mého požadavku
- nejspíš nic
-
Doporučuje obchod
- Objednani z domova rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Nechala jsem delat rozmer vliesove tapety na miru. Poslala jsem e-mail s dotazem a s zadosti o pomoc, ihned mi volali a pomohli. Po zadani me objednavky odeslali navrh tapety a po mem odsouhlaseni ihned dali do tisku.
-
Doporučuje obchod
- velký sortiment
- -
super nákup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání zboží
- Kvalita zoží
- Nic
Obchod doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Překrásné motivy tapet
- žádné
Jsem velice spokojená. Tapeta je překrásná a kvalitně zpracovaná. Je radost se na ni dívat :-)
-
Doporučuje obchod
- Našla jsem vzor,který jsem dlouho sháněla.Bydlím na vesnici a nemusela jsem nikam jezdit.
- žádné
Jsem naprosto spokojená,tapeta je náádherná.Všem doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Skvely vyber, nadherne fototapety, pekna a prehladna stranka:-)
- Velmi neprjemna skusenost s kurierom
