Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • komunikace (6)
  • rychlost doručení (6)
  • kvalita zboží (3)
  • ochota (3)
  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé a příjemné jednání

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Do nového roku 2019 přejeme pevné zdraví a hodně úspěchů.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání + kvalita super

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Hezký den, pane Miroslave
    děkujeme za kladné hodnocení. Do nového roku přejeme pevné zdraví, štěstí a pohodu.
    Ať se Vám vše vydaří, jak si přejete.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobra komunikace a rychla dodávka. Všem doporučuji

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Děkujeme za pochvalu, přejeme krásný nový rok 2019.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Křížek je moc pěkný, zdá se i kvalitní

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, paní Hano
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Přejeme Vám krásný adventní čas, plný pohody a klidu!
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno super

    Zlatnictví Smaragd je SUPER

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, pane Miroslave

    děkujeme za Vaši pochvalu, které si moc vážíme!
    V podrobném hodnocení, které nám přišlo se zmiňujete o skvělé dopravě. Vyhledali jsme, o jakého dopavce se jedná.
    Je to Česká pošta. To nás těší o to více, protože u České pošty pracuje spousta poctivých lidí, kteří svou práci odvádí na 100%.
    Těmto zaměstnancům patří velký dík a držíme jim palce, aby kritiku, která se snáší na Českou poštu, snašeli o něco líp.
    Mnoho lidí si neuvědomuje, že Česká pošta je gigant, který zaměstnává přes 30 tisíc zaměstnanců, takže určité procento
    je méně kvalitních. Černé ovce se najdou všude, vždy je to o lidech. Přejeme krásný adventní čas plný pozitivních myšlenek.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání a výborná komunikace

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši pochvalu. Jsme nesmírně rádi, když dostaneme zpětnou reakci.
    Je to pro nás velmi důležité.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Nákup v pohodlí z domova. Velmi si cením i doporučení náušnic k náhrdelníku. Jen mě mrzí, že jsem potřebovala ještě prstýnek. Zpětná vazba zatím žádná, takže nekompletní souprava zatím odpočívá ve šperkovnici. Škoda, moc ráda bych ji nosila, ale zkazit celkový dojem nehodícím se prstýnkem nechci. Tak prosím ..... Marie

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, paní ing. Slavíková
    pro to, aby byl zákazník spokojený jsme ochotni udělat opravdu hodně.
    Sehnat černou perlu určitého odstínu je mnohdy velmi náročné, nicméně
    ne nemožné. Chce to jen trochu času. Prsten k Vašim náušnicím a náhrdelníku
    mít určitě budete. Prohlíželi jsme zboží u několika dodavatelů, příští týden
    by nám měli ten správný odstín doručit. Máte pravdu, celkový dojem je
    nejdůležitější, takže jiný odstín by to mohl zkazit. Brzy se ozveme.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží přišlo rychle jak obchod slíbil a dárkově zabalené, takže narozeninový dárek na poslední chvíli perfektní

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, děkujeme za vaši pochvalu.
    Záleží nám na tom, aby zákazníci byli u nás spokojeni.
    Můžete se také přihlásit k odběru našeho newsletteru, kde jsou
    nejen nové informace, ale také výhodné nabídky nebo pro zábavu
    se mrknout na naši facebookou prezentaci, kde máme připravené
    zajímavé soutěže o hodnotné ceny:
    https://www.facebook.com/ZlatnictviSmaragd.cz/
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Krásně zabaleno a dárek navíc

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení, jsme vždy moc rádi, pokud si zákazník najde čas a napíše
    pár slov. Moc děkujeme. Drobný dárek přidáváme vždy.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, doprava v ceně jako cenné psaní

    Velmi dobrá a rychlá komunikace, oceňuji osobní přístup.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás potěšilo.
    Balné, poštovné a pojištění zásilek je u nás zdarma.
    Rádi to za zákazníka zaplatíme, protože víme, že to ocení!
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Považujeme komunikaci za nejdůležitější součástí našeho obchodování.
    U zákazníků to také velmi oceňujeme, pokud si zákazník není s něčím jistý
    a neváhá a zeptá se dříve, než je pozdě. Jakmile se už šperk dá do výroby,
    bývá obvykle pozdě na jakékoliv změny...
    Tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
    • Ochota sehnat zboží, o kterém nám jinde tvrdily, že je beznadějně vyprodané
    • Skvělá komunikace

    DOPORUČUJI.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, paní Martino
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Snažíme se zákazníkům vyjít vstříc, jak je to jen možné.
    Odměnou je nám pak spokojený zákazník a to nás zahřeje u srdce.
    Vidíme, že naše práce někoho potěší a to je super pocit!
    www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • vstřícnost, slušné a profesionální jednání, kvalita atd.
    • nezjistil jsem žádné

    Vřele doporučuji.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    těší nás Vaše spokojenost a budeme se i nadále snažit, aby byli zákazníci u nás maximálně spokojeni.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Moc hezké náušnice, nákupu určitě nelituji, mohu jen doporučit

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste byla u nás spokojená.
    K Vašim náušnicím se dá vyrobit také přívěsek i prsten ve stejném designu.
    Možná je to inspirace pod stromeček...
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání jak slíbili a zboží bylo v pořádku, naprostá spokojenost.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    vážíme si každého hodnocení.
    Obzvlàště, pokud je pozitivní.
    Dává nám to nesmírnou energii pro další práci!
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Široká nabídka kvalitního zboží v různých cenových relacích.

    Široká nabídka kvalitního zboží v různých cenových relacích, rychlé doručení.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    moc děkujeme za Vaše hodnocení.
    Jsme velmi rádi, že jste byla u nás spokojená.
    www.ZlatnictviSmaragdd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota, rychlost, profesionalita

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • komunikace

    super, byla jsem velmi spokojená, hodinky došly dříve než bylo garantováno

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Vážená zákaznice,
    děkujeme za Vaše spokojené hodnocení.

    Pokud máme zboží skladem, okamžitě zabalíme a odesíláme.
    Víme, že objednávku chcete co nejdříve, taky to tak máme rádi.
    Už aby to bylo doma, tomu rozumíme! Zboží je Vám pak doručeno na druhý den.

    U šperků je to kolikrát horší, tam musí zlatník klenoty nejdříve vyrobit, pak nechat opatřit státním puncem,
    doba je obvykle 14 dní. Také se snažíme je co nejdříve dodat, někdy je to však problém.
    Důležité pro nás je, aby zákazník věděl, že na jeho objednávce intenzívně pracujeme a snažíme
    se jej vždy dodat co nejdříve. Přejeme krásné léto plné příjemných zážitků!

    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    s nákupem jsem byla velmi spokojena , nákup jsem konzultovala telefonicky na prodejně , paní byla velmi ochotná , dobře mi poradila. Zboží jsem obdržela do druhého dne od objednání, bez poplatku! Dětské naušnice byly v pořádku, dle mých představ. V případě nákupu šperků se na zlatniství Smaragd znovu obrátím.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši pochvalu. Jsme rádi, že jste byla u nás spokojená.
    Užijte si krásné léto s Vaší princeznou a pokud by jste potřebovala pro změnu
    náušnice pro sebe, neváhejte nás kontaktovat :-)
    tým www.ZlatnictviSmaragd.cz

  • nakoupil v obchodě Zlatnictví Smaragd před 7 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Komunikace výborná, výroba objednávky byla v předstihu, než jsem byl informován - skvělé! Můžete se spolehnout!
    • Byl bych rád za výběr krabiček pro šperk. Klidně i za příplatek, pokud by mi standardní nevyhovovala. Jste odkázání na to, co příjde. Krabička byla pěkná, ale čekal jsem trochu víc.

    Reakce obchodu Zlatnictví Smaragd

    Dobrý den, děkujeme za pochvalu i za podnět ohledně výběru krabičky.
    Zaměříme se na to, aby si zákazník u nás mohl vybrat i krabičku podle svého vkusu.
    Tým www.ZlatnictviSmaragd.cz