Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Levnější než konkurence
- Vstřícná telefonická obsluha
- Není kamený obchod v Praze
Objednal jsem, bohužel jsem zkazil online platbu, ale vstřícný pán mi přes telefon pomohl vše vyřešit a ještě mi poradil s pár maličkostmi při dalším výběru lezeckého vybavení. Zboží přišlo za dva dny, vše jak má být.
-
Doporučuje obchod
Spokojenost
-
Vůbec nechápu, proč mi přišla výzva k hodnocení. Objednal jsem si velikost spacáku velikosti 190 cm, přišlo mi hodnocení na velikost 170 cm. Proč? Objednávku jsem zrušil, protože i přesto, že zboží bylo deklarováno jako skladem, nebyli schopni dodat...
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den,
rádi bychom vyjasnili situaci. Vaše objednávka k nám do systému přišla 3 minuty po objednání stejného spacáku jiným zákazníkem. Vy jste tedy viděl, že zboží je skladem, ale než jste prošel košíkem a odeslal objednávku bylo již zboží prodáno.
Bohužel se jedná o situaci kterou momentálně řešíme s prográmatory e-shopu. Omlouváme se za komplikace.
Co se týče recenze, tak ty se automaticky odesílají po nákupu přes Heureku. Do tohoto my neumíme zasáhnout.
Přejeme pěkný den
Martin Horňák
Zebrasport -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, perfektní komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena
- Doprava zdarma
- Dobírka zdarma
- Kvalita
- Skvělé jednání
- Trochu delší doba , odpovědi obchodu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- cena
- rychlost
-
Doporučuje obchod
- Super rychlé vyřízení.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost,vstřicnost
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Výběr zboží
- Ceny
Sehnal jsem co jsem potřeboval za bezkonkurenční cenu
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Děkujeme za recenzi. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. Přejeme ať vám zboží od nás dlouho slouží a přinese spoustu zážitků.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v pořádku jako vždy. Jasné informace, rychlá doprava. Skvělé děkuji.
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den, děkujeme vám za hodnocení naší práce. Jsme rádi že jste spokojen.
-
Doporučuje obchod
- bylo to o dost rychleji než rychle ;)
Komunikace top.
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- profesionální jednání, ochota, vstřícnost, rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobrá komunikace
Objednal jsem zboží které nebylo skladem (s tím jsem počítal) a navíc měl smůlu že se ztratil balík na cestě od dodavatele, takže jsem na zboží čekal o trochu déle než bylo avizováno. Obchod se mnou ale dobře komunikoval stav objednávky takže jsem spokojený.
-
Doporučuje obchod
- Zboží jsem obdržel dříve, než bylo avizováno
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dodací doba 9 dní po objednání je velmi dlouhá .
zatím jsem u vás objednával poprvé
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Dodací lhůta byla avizována 3-5 pracovních dní. Díky víkendu se tato doba protáhla o 3 dny, bohužel přepravní kapacita dopravců je v dnešní době omezená.
Omlouváme se pokud vám pozdní dodání zboží způsobilo nějaké potíže.
Martin Horňák -
Doporučuje obchod
Vše bylo vyřízeno rychle
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- pružnost, ochota, odpovědnost
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi. Snažíme se vždy vyjít zákaznikovi vstříc. Jsme rádi že jste s naší prací spokojen.
Martin Horňák -
Doporučuje obchod
spokojenost, ochota, vstřícnost
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den, děkujeme!
jsme rádi že jsme splnili vaše požadavky. -
Doporučuje obchod
Dobré ceny a velmi rychlé vyřízení a doručení.
Reakce obchodu ZebraSport.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi naší práce.
