-
- Nelze vrátit zboží
Na stránkách slibují vrácení zbylého zboží do 14dnů, realita je ovšem jiná..
Objednal jsem si sedm kusů odtokových žlabů a pět mi jich zbylo, nevidím důvod proč bych jim nemohl zboží zase na paletě vrátit.Je to snad rozdělaný pytel s cementem? -
Nedoporučuje obchod
- Montazni prvky pro dany typ krytiny jsou v nasich podminkach k nicemu. Problem je komunikace s prodejcem, na strankach prodejce nenajdete telefon a na muj email mi neprisla zadna odpoved. Montazni sady pro dodanou krytinu jsem si musel sam dovezt od prodejce z Plzne
- Priste objednam od prodejce s kamenou prodejnou
Reakce obchodu Zastřešíme.cz
Dobrý den,
vůbec nerozumíme tomu, v čem nastal problém. Vaši objednávku jsme vyřídili a žádný dotaz od Vás k nám nedorazil. Objednal jste si vlnité desky i s originálními sadami montážních prvků, takže nerozumíme poznámce o nepoužitelnosti ve Vašich podmínkách. A u nás objednané zboží je možné si vyzvednout v kamenných prodejnách po celé republice. Omlouváme se, ale v tomto případě opravdu netušíme, na co máme vlastně reagovat.
S přáním příjemného dne
Zastřešíme.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- bez starostí
-
Nedoporučuje obchod
Není co hodnotit. Zboží objednáno - další komunikace od dodavatele 0.
Reakce obchodu Zastřešíme.cz
Dobrý den,
velmi se omlouváme za vzniklou situaci. V tomto případě jsme neměli zpětnou vazbu od dodavatele, že došlo k nějakému zpoždění a dozvěděli jsme se to až na základě Vašeho hodnocení. Nyní je Vaše objednávka již na cestě k Vám. V takovýchto případech je samozřejmě možné kontaktovat naší zákaznickou linku, kde se o vše postaráme. S dodavatelem zapracujeme na lepší komunikaci, aby se to již neopakovalo. Přijměte tedy ještě jednou naší omluvu.
S přáním příjemného dne
Zastřešíme.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- co bylo objednano a domluveno, splneno ke vsi spokojenosti
skutecne fungujici obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše proběhlo ke spokojenosti, montáž provedu až dovolí počasí
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělý nákup
Žádné problémy s nákupem. dodáno v termínu, perfektně zabalené, jednání super. Moc děkuji. Máme mnoho přátel a budu vás doporučovat až budeme sedět pod pergolou pokrytou krytinou od vás. Moc děkuji.
schindler Gunter javorník -
- asi jsem se trefil do vánočního volna, dosud bez reakce, zřejmě přehlídnuto
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost, vstricnost.
- Nevim
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost a rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- nedodržení termínu dodání zboží
Reakce obchodu Zastřešíme.cz
Dobrý den,
plně chápeme Vaší reakci i nespokojenost z nastalé situace, která byla způsobena stěhováním skladu našeho dodavatele a státním svátkem v minulém týdnu. Na druhou stranu je nám líto, že Vás neobměkčilo ani naše úsilí, zabránit prodlení ve Vaší práci tím, že jsme Vám zboží dovezli 165 km osobně. I přes to Vám za objednávku děkujeme a přejeme úspěšné dokončení Vašeho projektu.
S přáním příjemného dne
Zastřešíme.cz -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
byl nabízen také střešní bitumenový tmel, bohužel nebyl k dispozici v požadovaném množství a objednávka musela být upravena
-
Doporučuje obchod
spokojen
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Není co popisovat jenom chválit - ochotu, odbornost a rádi dobře poradili
Poprvé jsem takto větší obnos platila příkazem předem a měla jsem trochu obavy, ale bylo to skvělé. Pouze bych doporučila jiného dopravce - s poštou 2 dny dodání nedodržíte !
Děkuji a přeji mnoho dalších obchodů.Reakce obchodu Zastřešíme.cz
Dobrý den paní Kučerová,
my mockrát děkujeme za pochopení a trpělivost, kterou jste s dopravcem měla. Kdyby cokoliv, určitě pište nebo volejte, rádi pomůžeme.
Mějte se hezky, Martin Vlasák -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dobrá komunikace s obchodem, skvělé ceny a dostupnost zboží. Obchod mohu doporučit :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Super od A do Z.Vic není potřeba.
Super.Super.DOPORČUJI.
-
Doporučuje obchod
JSEM SPOKOJEN
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
nákup bez problémů,zboží bylo perfektně zabaleno,termín dodání
vyhovoval,cena slušná
