Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala a zaplatila.I přes opakovanou komunikaci jsem zboží ani peníze neobdržela a obchod nekomunikuje,snad zrušen z důvodů insolvence.Pár dní po tom, co obdržel i mou platbu.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zkrachoval... Peníze nenávratně pryč.
-
Nedoporučuje obchod
- Totální ingnorace a nekomunikace obchodu.
Otřesné jednání se zákazníkem, zboží jsem objednala a zaplatila v prosinci a doteď nemám ani peníze ani zboží a ze strany prodávajícího nebyla jediná snaha o komunikaci, po každém mém telefonátu jsem byla ujištěna, že zboží určitě dorazí, ale nedorazilo do dnes a opět žádná komunikace a sitiace se opakuje stále dokola.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedodáno, objednávka zaplacená před 25 dny, zatím jsem neobdržela ani omluvu za nedodání zboží a nyní mám ohodnotit kvalitu míčků???
-
Nedoporučuje obchod
Už jsem v únoru udělal druhou objednávku na stejné boty (první byla v listopadu) a zatím nepřišla ani jedna. A přitom jsou ty boty pořád v nabídce, dokonce i ve stejné velikosti. Kupuji v pohodě u firmy mnoho let, ale tohle je už druhý podobný případ, že objednané zboží ani po měsících nebylo. Dvakrát mi slibovali po telefonickém dotazu, že mi zpětně zavolají, ale nestalo se. Hlavně, že mi chodí dotazník spokojenosti s poděkováním za nákup.
-
Nedoporučuje obchod
Nedoporučuji.Špatná skušenost.Už nikdy více u tohoto e-shopu nakupovat nebudu.
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehlivost
U několika objednávek špatná zkušenost. U první neměli dětský set (vánoční dárek, na webu skladem), až na základě urgence po delší době byla slíbena jiná varianta, do Vánoc se nestihlo. U dalších objednávek pozdní doručení, vždy telefonicky ověřený stav, po telefonu sděleno- bylo odesláno a expedice proběhla až na základě urgencí. Ani po předchozí telefonické dohodě na termínu odeslání to nefunguje, opět odesláno pozdě až po mojí urgenci. Pokud potřebujete něco doručit včas, rozhodně nedoporučuji tento obchod.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje
Reakce obchodu WebGolf.cz
Dobrý den, pane Šareši,
velice se omlouváme za zdržení, kolegové Vás do emailu informovali o termínu vyřízení Vaší objednávky.
Děkujeme a přejeme hezký den, WebGolf.cz. -
Nedoporučuje obchod
- po týdnu mi stále zboží nedorazilo
Reakce obchodu WebGolf.cz
Dobrý den, pane Řezáči,
bohužel byly některé položky na objednávku, jelikož jste nechtěl vyčkat byla objednávka dle Vašeho emailu stornována.
Děkujeme a budeme rádi když budeme moci vyřídit Vaší další objednávku.
Hezký den, WebGolf.cz -
Nedoporučuje obchod
dne 22.1. objednáno zboží u kterého bylo uvedeno, že je skladem. Ten den zaplaceno převodem. Do dnešního dne nedoručeno. Komunikace s obchodem neuspokojivá. Pokud nebude do 30 dnů od zaplacení zboží doručeno, nebo připsány peníze zpět na účet, obracím se se stížností na ČOI a Finanční úřad.
Reakce obchodu WebGolf.cz
Dobrý den, pane Staňkovská,
omlouváme se za zdržení s expedicí objednávky. Kolegové Vás na email informovali o termínu expedování. Ještě jednou se tak omlouváme za toto zdržení.
Děkujeme a přejeme hezký den, WebGolf.cz. -
Nedoporučuje obchod
- zadna informace o objednavce
Reakce obchodu WebGolf.cz
Dobrý den, pane Hung Le,
omlouváme se za tuto nepříjemnost, objednaná položka je v eshop s termínem dodání 14 dní, jakmile bude naskladněno budeme expedovat. Kolegové Vám zasílají více informací do emailu.
Děkujeme a přejeme hezký den, WebGolf.cz. -
Nedoporučuje obchod
- nesplnění termínu dodávky zásilky, nebo úplné storno zakázky z důvodů neschopnosti informovat o průběhu zásilky a její sledovanost
-
Nedoporučuje obchod
Pobavilo mě, že mi 7 dní od objednávky přišlo hodnocení spokojenosti, když dnes je to přesně čtvrt roku co na objednané zboží marně čekám. Komunikace s obchodem příšerná. Na první dotaz mi lživě odpověděli, že pošlou do týdne. Na další dva maily už mi raději nikdo neodpovídal. Nelenil jsem a napsal stížnost, na kterou mi přišla automatická odpověď, že mi odpoví v co nejkratším čase. Nicméně po 43 dnech asi ještě neměli čas mi odpovědět. Dvakrát jsem tedy volal na linku, vždy mi bylo lživě sděleno, že zboží obratem vyexpedují. Naposledy, že je skladem a dorazí do 1-2 dnů. Dnes je den třetí a na webu stále poznámka "Připraveno k fakturaci". Přiznám se, že už jsem bezradný a nevím, jak se domoci mé zaplacené objednávky. S ohledem na skutečnost, že to nebyla má první objednávka u tohoto obchodu, jsem nemile překvapen a zklamán jednáním, protože dřívější objednávky dopadly vždy na výbornou.
-
Nedoporučuje obchod
- nekomunikují
- nemají zboží skladem, ale uvádějí že skladem je
- stornují objednávku bez udání důvodu
- nevrací peníze za nedodané objednávky
Reakce obchodu WebGolf.cz
Dobrý den, pane Biskupe,
objednávku je dle emailové komunikace stornována a částka refundována zpět na Vaší kartu.
Omlouváme se za toto zdržení způsobené pozdním dodáním zboží.
Děkujeme a přejeme hezký den, WebGolf.cz. -
Nedoporučuje obchod
- Žádná reakce na objednávku
-
Nedoporučuje obchod
Velmi neseriozní jednání. Lhaní, výmluvy, všechny znaky podvodného jednání. Nic neplatit předem!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží které nemá, neustále posouvá termíny dodání, určitě nedoporučuju platbu předem. Mám nevyřízené objednávky z 1.11.2022 a z 13.1.2023. Na webu se jen mění termíny dodání, ale nic se neděje. Nedoporučuji. Úplně ztratili moji důvěru !!!
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží bylo uvedeno jako na skladě, měl to být vánoční dárek, ale stále nedorazilo. Dnes je 18.1.2023.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednal před týdnem, také zaplatil. Zatím nedorazilo. Komunikace obchodu nulová.
-
Nedoporučuje obchod
zboží bylo zaplaceno, od té doby se obchod neozval, přestože inzeroval dodání do tří dnů. Čekám víc než týden.
