Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • skvělý přístup a vstřícnost

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den, pane Josefe,
    děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a doporučení našeho obchodu.
    Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Ok obchod

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme za vyplnění dotazníku.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlá reakce a zaslání

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme za vyplnění dotazníku a hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost vyřízení objednávky

    |

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    moc děkujeme za vyplnění dotazníku a Vaše hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dobré ceny
    • skvělá komunikace
    • rychlé dodání zboží

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a doporučení našeho obchodu.
    Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    Vše v naprostém pořádku.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Váš čas při vyplnění tohoto hodnocení.
    Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
    Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • cena
    • doprava

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    moc děkujeme za vyplnění dotazníku a Vaše hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Široký sortiment
    • Cena

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den, pane Radku,
    děkujeme Vám za Váš čas při vyplnění tohoto dotazníku.
    Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Široký sortiment
    • Rychlá doprava
    • Decentní ceny

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za vyplnění tohoto dotazníku a doporučení našeho obchodu.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodani

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    moc děkujeme za vyplnění dotazníku a hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • tychlost dodaní a cena

    perfektní

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den, pane Václave,
    děkujeme Vám za vyplnění tohoto dotazníku.
    Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi bylo doručeno ale jiné velikosti než objednané. Na faktuře bylo správně uvedeno kuličky dřevěné průměr 25 mm, doručeny byly o průměru 20 mm.
    • Nakoupil jsem u konkurence.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k chybě při odeslání vaší objednávky. Vánoční období je opravdu náročné a občas se bohužel mohou stát chyby, i když děláme maximum pro jejich minimalizaci.

    Mrzí nás také, že jste nás o této situaci neinformoval přímo – určitě bychom rádi chybu napravili co nejrychleji a poslali vám správné zboží. Naše zákaznická podpora je tu právě od toho, aby řešila podobné případy.

    Prosíme, kontaktujte nás na e-mailu obchod@wstar.cz nebo telefonicky, a společně to vyřešíme k Vaší spokojenosti.

    Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a věříme, že budete s vyřízením reklamace spokojen.

    S přáním hezkého dne, Petra za tým W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání zboží.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    moc děkujeme za vyplnění dotazníku a hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zboží dorazilo včas a v pořádku. Jsem spokojen. Doporučuji.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
    Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rýchlo vybavené, dobrý tovar.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    velice děkujeme za vyplnění dotazníku a hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlá a levná doprava
    • Vstřícná a přátelská komunikace při řešení problémů

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    velice Vám děkuji za Vaše hodnocení, těší mne, že jsem Vám mohla jakkoliv pomoci.
    Budu se těšit na případnou další spolupráci.
    Přeji krásný den, Markéta z W-star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • V klidu a pohodě, jak uvádějí.
    • Bez problémů, jak nabídnuto, tak provedeno.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš čas při vyplnění dotazníku.
    Jsme rádi, že proběhlo vše v pořádku.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • komunikace a ochota personálu
    • vstřícnost a snaha vyjít vstříc
    • nic

    Měl jsem velmi pozitivní zkušenost s obchodem, zejména díky výjimečné komunikaci a ochotě personálu. Především bych rád vyzdvihl přístup paní z firmy, kterou jsem kontaktoval telefonicky s tím, že bych potřeboval zboží doručit do druhého dne. Byla nesmírně vstřícná a maximálně se snažila, aby mé zboží dorazilo co nejrychleji. Skvělá spolupráce, která mi ušetřila čas a usnadnila celý nákupní proces. Děkuji za profesionální a přátelský přístup!

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    velice Vám děkuji za Vaše krásné hodnocení a jsem ráda, že jsem Vám mohla takhle s nákupem pomoci.
    Budu se těšit na případnou další spolupráci.
    Přeji krásný den, Markéta z W-Star.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychle vyřízená objednávka, vše v pořádku.

    Reakce obchodu w-star

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
    Hezký den přeje Markéta z W-Star.