Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- To co jsem potřeboval jsem našel
- Rychlé vyřízení objednávky
- Rychlost dodání
- Cena slušná
- Asi nic
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlý a spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Obrovská ochota, pomoc a rady při výběru :)
Tento výtvarný e-shop a jmenovitě pana Svobodu vřele doporučuji. Obrovská pomoc i ochota s výběrem vhodných pomůcek a barev. Jsem nadšený amatér, tak jsem poněkud tápala a tady je to sázka na jistotu. :) Pomoc s výběrem, obrovská ochota a neuvěřitelná rychlost i vstřícnost. Je to moje druhá zkušenost s nákupem zde a určitě se opět s důvěrou i velkou radostí sem budu pro nákup výtvarných potřeb vracet. Mohu ze své zkušenosti tedy ostatním nákup zde jen vřele doporučit. Ještě jednou srdečně za vše děkuji. :) Není to dnes vůbec běžné a moc si takového obchodu i obrovské ochoty a vstřícnosti vážím. Přeji jen další a další spokojené zákazníky. Krásné léto. :-)
-
Doporučuje obchod
Přesně a rychle zpracovaná objednávka a následná zásilka zboží!, děkuji a rád tento obchod doporučuji dále !
-
Doporučuje obchod
výborný eshop
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- výběr napříč různými koníčky
- rychlá komunikace s e-shopem
- u každé věci evidovaná dostupnost i s komentářem, nestalo se mi, že by mi někdo psal, že věc nemají i když na e-shopu je napsáno SKLADEM (jako u některých jiných e-shopů)
- pěkný a docela přehledný design stránek
- některé produkty nebyly naskladněny ani po delším čekání, ale to stává
U štětců (konkrétně u Štětec kulatý syntetický Mars Tintoretto) jsem si nebyla jistá velikostí v reálu, jelikož byl u všech, které jsem si vybírala jednotný obrázek, tak jsem nakoupila od každého něco =D
Asi bych raději zvolila fotku, kde jsou všechny štětce stejné série pohromadě a ten bych prezentovala i u ostatních velikostí (bude to jednodušší a rychlejší než fotit každý štětec zvlášť). -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velký výběr zboží, přehledný obchod. A hlavně velice rychlé dodání - již následující den po objednání!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vynikající obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Byl to zde můj první nákup a dárek,který budu předávat koncem července,těžko tedy můžu hodnotit.Pouze to,že balíček přivezli velmi brzy a v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Rychleji už doručit nejde.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a kvalita
Spokojená ...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
- Plus body za recyklované balení
Jsem velice ráda, že se mi přes ně narychlo povedlo sehnat popisovače co jsem potřebovala. Všichni ostatní nabízeli dodání až po Velikonocích a já je nutně potřebovala před nimi. V úterý objednané, expedované, ve středu u mě. Paráda
-
Doporučuje obchod
- Najde se tam vše, co kdo momentálně rychle potřebuje a nemusí se tahat po krámech.
Jsem spokojená. Co jsem na rychlo potřebovala, to jsem našla. Objednala, zaplatila a doručení bylo max do dvou dnů. Žádný stresy ve frontách nebo tlačení u regálů!!!
Děkuji a při mé spotřebě, budu zase objednávat :) -
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení, komunikace, cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velký výběr, velmi rychlé doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé odeslání
- Komunikace obchodu
- Široký výběr
- Cena
- Krásné zboží
- Horší zabalení
Vše proběhlo v pořádku, do obchodu se určitě vrátím. Mají velký výběr a krásné zboží. Doporučila bych jen lepší zabalení věcí - u mé objednávky vše dorazilo v pořádku, ale balík bylo možné ohnout.
-
Nedoporučuje obchod
- poměrně rychlé doručení
- zakoupila jsem dva popisovače, nebyly levné a oba jsou vyschlé
- nekomunikují
Reakce obchodu Výtvarný-Shop.cz
Vážená Terry,
náš eshop dělá maximum, aby byli naši zákazníci spokojeni. Vyřizujeme objednávky prakticky v den obdržení, zboží balíme tak, aby nepřišlo poškozené a sortiment v naší nabídce je složen převážně z renomovaných značek, které již sami zajišťují kvalitu.
Vaše popisovače nás velice mrzí, jsou v řešení, jen nelze vše vyřídit během dvou dní. Také bych Vás rád ujistil, že neposíláme vyschlé ani jinak vadné zboží, ale zároveň nemůžeme vyzkoušet každý popisovač, jestli je funkční, obzvlášť, jedná-li se o jednu z nejkvalitnějších značek vůbec (Faber Castell). Zboží má záruku a pokud je s ním něco špatně, což se může samozřejmě stát, obdržíte patřičnou náhradu.
Bohužel jsme neobdrželi od Vás žádnou reklamaci, už vůbec ne oficiální cestou a nyní si stěžujete tímto způsobem. Neuvedla jste na co jste s popisovači zkoušela psát, což je velice důležité, mohla jste ucpat jemné kapiláry v hrotech.
Cituji, co jste sama uvedla do e-mailu 3. 3. 2023:
"Reklamace a zaslání na adresu k Vámi by mě stála více času a peněz, tudíž reklamovat to nebudu, ale nejsem s tím spokojená."
Nebyla zde uvedena z Vaší strany žádná výzva k reakci, která by Vám samozřejmě přišla, jen co budeme znát verdikt dovozce. Napsala jste nám pouze oznamovací větu. Píšete tuto zbrklou recenzi aniž byste nám poskytla pár dní na prověření situace a případné vysvětlení.
Ještě k Vašemu výrazu "poměrně" rychlé doručení, i když jste před něj vložila +. Objednala jste v neděli ve večerních hodinách, hned druhý den Vaše zásilka odešla a v úterý ráno byla zásilka k vyzvednutí. Tím že jste si přišla až po pár dnech na Zásilkovnu nelze argumentovat o sebemenším zpoždění v dodávce.
S úctou Výtvarný-Shop.cz -
Doporučuje obchod
Rychle, bez problemu, kvalitni.
-
Doporučuje obchod
Vše ok
