• Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nevím.
    • Nemám zmapované různé obchody tak, abych mohla fundovaně odpovědět.
    • Původně jsem obchod volila z hlediska ceny objednávaného výrobku, ale posléze se ukázalo, že zboží již není v té ceně, ale mnohem vyšší, což mělo za následek, že se z výhodného obchodu stal naprosto nevýhodný. Zboží v jiném obchodu bylo výhodnější.
    • Nedochází k okamžité aktualizaci stavu zásob, tedy alespoň v případě mnou objednávaného zboží, které nakonec již nebylo k dostání, přesněji, bylo by k dostání, ale již za vyšší, nevýhodnou cenu, neboť v té původní ceně byl k mání již pouze jeden kus, což s dopravními náklady je naprosto neekonomické. A když již byla objednávka odeslána a potvrzena obchodem, měla být také v té ceně zboží dodáno, pokud tedy zákazník objednává zboží, u kterého dle stavu zásob předpokládá, že obdrží.

    Pouze z mého pohledu by bylo, je co zlepšovat. Ty hlavní důvody jsou napsané u "slabin" obchodu a ještě bych k tomu přidala větší přehlednost o nabízeném zboží a cenách, kde u stejného výrobků, ale různých barevných odstínů (barvy na vlasy) jsou také různé ceny a zákazník musí pracně vyhledávat, kolik stojí ten jeho.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • chyby ve skladové evidenci
    • nepružné chování
    • neefektivní doručování

    Nedoporučuji a ušetříte si čas

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Ceny, pokud vám tedy objednávku nezruší.
    • Celou dobu, co objednávám jsem jen chválila. Teď, po zrušené objednávce, kdy ji zrušil shop, už tolik nechválím.

    Snad nebudete zklamaní, objednávku vám nezruší a objednané vůně vám vždy příjdou.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • bohužel jsem zrušila protože mi napsali,že
    • z důvodu velké poptávky již zboží za cenu kterou
    • nabízeli nemají

    zklamání

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    bohužel na to , že jsem zvyklá na tento parfém několik tak nevodní dlouho jako originál, řekla bych že se jedná o napodobeninu....parfém byl vždy cítit i s oblečení po vyprání tento musím stříkat na sebe i několikrát za den
    jsem nespokojena se zbožím

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    parfémy burberry, které jsem si přivezl z Anglie, jsou úplně jiné (daleko lepší) než tyto fejky, které jsem si zde koupil. hrozný.
    ostatní dva byly v pořádku, ale toto mě skutečně překvapilo.
    z tohoto důvodu luxusnějši kupuji zásadně v kamenných prodejnách.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zavádějící informace na webu o dostupnostech zboží
  • Nedoporučuje obchod

    Bohuzel, zcela jina barva toaletni vody nez original zakoupeny v sephora! Marc Jacobs daisy sorbet, zcela jina vune. Rozhodne se nemuze jednat o original, pozaduji odstoupeni od smlouvy a vraceni penez!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednala jsem zboží,u kterého zřejmě omylem uvedli nižší cenu, než za kterou chtěli prodávat. Po dost dlouhé době mi oznámili, že zboží nemohou v uvedené lhůtě dodat, protože ho nemají, přitom na svých stránkách ho stále nabízejí jako skladové, ale za o cca 30 % vyšší cenu.

    Obchod nenalezl dost velkorysosti, aby zboží dodal za inzerovanou cenu (i když možná chybnou).Tolik objednávek, aby je to zruinovalo, jistě neměli. Mohli alespoň chybu přiznat a ne lhát. V tomto obchodě již nenakoupím.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží nebylo doručeno, nikdo mě neinformoval.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • lákavá cena
    • nemožnost kontroly objednávky před odesláním
    • zavádějící ceny
    • arogantní jednání, výmluvy a snaha udělat z lidí blbce

    1. při vstupu do obchodu přes heureku se zobrazí jiná (nižší) cena než při vstupu přímo.
    2. osobně jsem přešel k nákupu přes portál heuréka (nižší cena parfému), při vložení do košíku naskočila cena o cca 30kč vyšší. Tohoto jsem si ovšem ve spěchu nevšiml a e-shop nemá rekapitulaci objednávky před odesláním. Zaplatil jsem tak vyšší cenu.
    V telefonické komunikaci jsem se pak dozvěděl, co mám a co nemám mít otevřené ve vyhledávači atd. Jednání jako s .....

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • neaktualizované stavy na stránkách, co objednáte a tváří se že je skladem, nemají.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Neúplné dodací podmínky v e-shopu.

    Objednala jsem parfém a vrátila ho během dvou dnů. Přesto, že zboží se může vrátit do 14 dnů bez udání důvodů, obchod zajímal důvod, proč parfém vracím. To by mi tak nevadilo, jako další jednání obchodu: Pak mi napsali, že pokud se parfém použil nebo rozbalil, vrací pouze část ceny! Většinou prý 90 %.
    Zaplatila jsem 691 za parfém a 59 poštovné (Uloženka) Vráceno mi bylo 622 Kč, přesto, že podle NOZ internetové obchody musí vracet i poštovné. Když jsem požadovala toto vrátit, obchod přestal komunikovat.
    Nebyl to můj první nákup v tomto obchodě, ale po této zkušenosti rozhodně poslední.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zablokovali PPL možnost přijetí platby platební kartou.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Dodávka a přehlednost, cena ok, ale parfém nebyl plný, dle mého názoru odstříkán a to notně.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cena
    • Ma napsano skladem a zbozi nejsou rychle schopni dodat

    Kdo ma cas cekat, asi dobry obchod

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dlouhá dodací lhůta u šperků, proč?
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • x
    • uvádí na stránkách zboží skladem, které nemá a pak se ho snaží rychle někde sehnat

    možná ok, pokud ´máte na nákup hodně času

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi pomala komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nabízí zboží, které již není.