Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem dámské tenisky v barvě černé, ale prodejce mi poslal tenisky v barvě NAVY - tmavě modré.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
tuto chybu jsme schopni napravit v řádu dvou dnů, pokud nám ji ovšem kupující sdělí, jak se u Vás bohužel nestalo. Což je nám velmi líto a mrzí nás to. Chybami se člověk učí a proto věříme, že si příště dáme pozor na správné odeslání odstínu. Moc se Vám omlouváme. Pokud máte zájem o výměnu, prosím obratem mne kontaktujte na [email protected] a já vše zařídím.
Team VJ obuv. -
Doporučuje obchod
- Tak ochotný a milý personál jsme dlouho nezažili.Velmi doporučuji
Musím vyzvednout velmi profesionální a milé chování personálu. Byli jsme moc spokojeni a příště obchod navštívíme znovu a doporučujeme všem.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme Vám velice za krásné hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni.
Team VJ obuv -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo bez problémů. Mohu doporučit.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme Vám velice za krásné hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni.
Team VJ obuv -
Doporučuje obchod
super
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme Vám velice za krásné hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni.
Team VJ obuv -
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku, ochotná p.prodavacka
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme za Vaši přízeň. Na zákaznické spokojenosti si velmi zakládáme.
Velmi nás těší, že jste byla spokojena.
Děkujeme ještě jednou, team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
Vše ok spokojenost.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
ráda bych Vám poděkovala za vloženou skvělou recenzi na náš účet. Těší nás, že jsou naši zákazníci spokojení.
Ještě jednou Vám děkuji za celý team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velký výběr obuvi,sehnal jsem tam velikost,která byla v jiných obchodech vyprodána a za podstatně lepší cenu.Vyborna komunikace obchodu a pomoc při koupi.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den přeji,
děkuji Vám za krásné hodnocení. Byla radost s Vámi komunikovat. Kdyby jste cokoli v budoucnu potřeboval, ráda Vám zase pomohu.
Ještě jednou Vám děkuji za celý team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Komunikace
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
ráda bych Vám poděkovala za krásnou reakci na náš e-shop. Udělala nám velikou radost.
Děkujeme moc a někdy příště zase jsme tu pro Vás.
Team V+J obuv -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu V+J OBUV
Přeji Vám krásný den,
děkujeme za skvělé hodnocení, vážíme si jej. Dělá nám neskutečnou radost dělat naše zákazníky spokojenými.
Team V+J obuv -
Doporučuje obchod
- Ochota
Velmi milý, profesionální přístup. Vstřícné jednání. Poradenství a rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
ráda bych Vám poděkovala jménem celé firmy za krásné hodnocení. Jsme velice potěšeni, že se nám dostává takové krásné zpětné reakce od našich zákazníků.
Děkujeme Vám
Team V+J OBUV -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
zboží dorazilo ve velmi krátké době paní velice milá ,ochotná botičky jsou nádherné a sedí jak ulité určitě doporučím
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi, moc nás potěšila. :-) Snažíme se expedovat zboží co nejrychleji jen to jde, aby naši zákazníci nemusely dlouho čekat. Je úžasné dostávat takové zpětné vazby, máme radost, že máte radost.
Děkujeme Team V+J obuv -
Doporučuje obchod
- Opravdu vynikající komunikace. Velká ochota.
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
těší nás, že jste byla spokojená. Vaše hodnocení nám udělalo velikou radost. Kdyby jste cokoli do budoucna potřebovala, číslo na nás máte a jsme tu pro Vás.
Team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
+ ochota, odbornost, vstřícnost
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme za Vámi udělené hodnocení, velmi nás těší dělat naše zákazníky spokojené.
Team V+J obuv -
Nedoporučuje obchod
Objednávku tovaru prvý krát zrušil obchod z dôvodu, že tovar nemajú, stala sa chyba v ich systéme keď e-shop ukazoval že “na sklade”.
Sľúbili, že chybu ihneď napravia. Po týzdni som tovar znova pozeral na -shope, kde tovat bol v stave “na sklade”, tak som ho objednal znova. Predajca znova zrušil objednávku z tých istých dôvodov. Záver z pristupu obchodu je, že obchod je nespoľahlivý alebo podvodnýReakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
dne 29.12.2024 byla Vaše objednávka přijata, zboží bylo poptáno po všech našich pobočkách, kdy jsme Vám tentýž den zaslali email s omluvou, že zboží nemáme skladem a artikl byl vyprodán. Následně Vám byla obratem zaslána nabídka podobného zboží, které skladem bylo a bylo připraveno ihned k odeslání. Bohužel zpětná vazba z Vaší strany nebyla žádná, tudíž byla objednávka následně po několika dnech zrušena.
Zanedlouho přišla objednávka na stejný artikl a v tomhle případě byla chyba na naší straně, že se artikl nestáhl z e-shopu ihned. Omlouváme se! Ale i tak Vám znova byla zaslána dodatečná nabídka zboží, které by se Vám mohlo líbit a snažili jsme se Vám co nejvíce pomoci a potěšit Vás náhradní alternativou. Hluboce se Vám omlouváme, ale nemáme v tuto chvíli propojený systém se skladovými zásoby, ale tyto úpravy tvoří lidský element, který se snaží dělat pro naše zákazníky maximum. Mrzí nás, slovo podvodný, protože náš obchod je na trhu velmi mnoho let a máme za sebou vysoký řádek spokojených zákazníků a to nás velmi těší, protože víme, že naší práci děláme dobře.
Nicméně děkujeme za Vámi udělené hodnocení, věříme, že nás posune zase o krok dál být lepšími.
Team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
- Vyhovující
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme za Vámi udělené hodnocení. Udělalo nám velikou radost.
Team V+J obuv -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořádku, rychlost
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme za Vámi udělené hodnocení. Snažíme se objednávky odbavovat tentýž den, či den následující. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu, díky Vám víme, že to děláme správně.
Team V+J obuv -
Doporučuje obchod
- Skvělá spolupráce, prodavačka velmi ochotná, příjemná
Reakce obchodu V+J OBUV
Dobrý den,
děkujeme za Vámi udělené hodnocení. Těší nás taková zpětná vazba našich zákazníků, protože je pro nás prioritou dělat vás spokojenými.
Team V+J obuv. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod mohu jen doporučit, zboží mi bylo včas a přesně podle mé představy doručeno.
Reakce obchodu V+J OBUV
Děkujeme za Vámi udělené hodnocení, moc nás potěšilo. :-)
-
Doporučuje obchod
cena a rychlé dodání
Reakce obchodu V+J OBUV
Děkujeme za udělené hodnocení, vážíme si toho, že jste byla s našimi služby spokojená..
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše v pořádku.
Reakce obchodu V+J OBUV
Děkujeme za Vámi udělené hodnocení, velmi nás potěšilo.