Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Velmi ochotní a vstřícní. Poradily jak sestavit počítač.

    • Dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    dodací lhůta je u objednaného zboží uvedena (zboží nebylo skladem a čekalo se na naskladnění). O dodací lhůtě jsme Vás rovněž ihned po objednávce informovali ještě emailem, takže jste objednávku mohla stornovat.

    VIPEL.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé doručení

    ok

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    dobrá cena!!!

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • 10 %

    • Špatná komunikace se zákazníkem
    • Objednal jsem před 2 týdny, dosud nic nemám.
    • Obchod má špatnou komunikaci, ve většině případů vůbec nereaguje

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    bohužel jste neudal číslo objednávky, takže nemůžeme případ prověřit.
    Ozvěte se nám prosím na email, nebo telefonicky.

    VIPEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zároveň s informací, že mi zboží nemohou dodat, mi nabídli jiné alternativy produktu (pro mě nevyhovující). Dokud jsem nepožádal o vrácení peněz, komunikace byla celkem v pořádku.
    • Problém s vrácením peněz po stornu objednávky. Stále na vrácení čekám (již 12 dní)
    • Problém s komunikací. Po požádání o vrácení peněz přestali na maily reagovat.

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    omlouváme se za prodlení - dle telefonické dohody bylo již vysvětleno a peníze ihned vráceny na Váš účet.
    Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

    VIPEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zatím mi nic nepřišlo. Objednáno i zaplaceno 15.10.2020 s tím, že u tohoto výrobku je lhůta dodání obvykle 7 dnů. Jejich obvyklá lhůta dodání do 7 dnů zřejmě u mé zakázky totálně selhává.

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    jak je u zboží uvedeno, jedná se o obvyklou dobu naskladnění, nikoliv přesnou.
    Vzhledem k aktuální situaci se naskladnění zboží, které není skladem, bohužel protahuje z důvodu nedostatku na trhu.

    Pokud již nechcete čekat, není samozřejmě problém kdykoliv objednávku stornovat.

    VIPEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží bylo na objednávku, cca 7 dní. Už je to téměř dva týdny od objednání a zatím nemám žádnou zprávu, kdy - a jestli vůbec zboží dostanu.

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    jak je u zboží uvedeno, jedná se o obvyklou dobu naskladnění, nikoliv přesnou. Stav objednávky lze sledovat nebo se samozřejmě dotázat na emailu, případně telefonicky.
    Vzhledem k aktuální situaci se naskladnění zboží, které není skladem, bohužel protahuje z důvodu nedostatku na trhu.

    VIPEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    vše O.K. díky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Naprostá spokojenost po všech stránkách.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    REMAX 10000 mAh, Re POWER Memory, zlatá - Podpora čtení paměťové karty microSD (AA-1250) ???

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Výborná komunikace
    • Vzniklý problém byl vyřešen v krátké době

    S obchodem jsem velmi spokojen. Rád zde nakoupím i příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • Ochota

    Naprostá spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle odeslani zbozi
    • obcas horsi komunikace

    kvalitni zbozi za nizke ceny ...

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,

    vzniklá situace nás mrzí - kolega se s Vámi dle sdělení dnes kontaktoval k dořešení situace. Na oba emaily jsme Vám ale odpověděli, VIZ dnešní přeposlaná konverzace. Snad se již vše podaří dořešit k Vaší plné spokojenosti.

    Hezký den,

    VIPEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super obchod a rychlé dodání.Všem doporučuji.Vláďa.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Jednoduchá, přehledná komunikace. Díky :-)

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • rychlost
    • kvalita zboží, zaslání jiného zboží bez reakce obchodu

    Dostal jsem jiné zboží, než bylo objednáno, Nechal jsem si je, ale chtěl jsem opravit fakturu- nic se nestalo, tedy budu mít problém s případnou reklamací?!

    Reakce obchodu vipel.cz

    Dobrý den,
    bohužel od Vás nemáme žádnou informaci o výše uvedeném. Psal jsem Vám na email k dořešení situace k Vaší spokojenosti.

    Hezký den,
    VIPEL.cz