Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
V tomto obchodě nakupuji a jsem vždy spokojená.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- levné
- velký výběr
- skvělá komunikace
S obchodem mám velmi dobré zkušenosti. Vše, co jsem si objednala přišlo v pořádku a na mé dotazy bylo obratem odpovězeno (milá, rychlá komunikace). Děkuji a doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Dobrá cena
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobře zabalené zboží, děkuji za přidání kapsičky, která byla v minulé objednávce poškozená. Doporučuji
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
+
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Těší nás Vaše spokojenost.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Kočičí podložka přišla na jedné straně polámaná(v krabicina nano byly položené těžké granule)
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
za podložku se omlouváme, u další objednávky to prosím napište do poznámky a pošleme Vám novou podložku.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obsáhlý sortiment
Zboží mi sice dorazilo, ale nebylo všechno, bohužel zaplaceno. Pochopím, stane se, ale co jsem nezažila, mezi vystřelili balíčku mezi plasty a papíry byl i velký skleněný střep? Snažila jsem se dovolat…telefon nikdo nebral, nyní číslo nedostupné. Na e-mail také nikdo nereaguje…takže peníze jsem vydala, zboží nemám a nikdo se mnou nekomunikuje? V dnešní době a při hodnocení na neutekl 95% bych očekávala lepší komunikaci.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
doufám, že jsme vše vyřešili k vaší spokojenosti, ještě jsme přidali dárek jako omluvu. telefon se snažíme brát, ale ne vždy to situace dovolí, voláme pak zpět.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
100 % spokojenost
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Bez obav nakupujte = vše OK .
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Mohu si objednat z domova
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za hezké hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, rychle vyřízeno i doručeno.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
POžadované zboží skladem a za dobrou cenu, rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
- Spokojenost
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Těší nás Vaše spokojenost.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
- perfektně zabaleno
Zboží // Biokats Bianco fresh- písek na kočičí záchod // bylo perfektně zabaleno na ochranu před jakýmkoliv poškozením a na ochranu proti vlhkosti. Přišlo v naprostém pořádku.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za hezké hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše proběhlo bleskově a v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychle doruceni. A super ceny.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
s pozdravem,
Veselezvire.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše bylo ok
- Správné množství objednaného zboží
- Příjemné ceny
- Trochu delší doba dodání
Jako musím říct, že ty špatné recenze mě docela vyděsily. Ale zboží už jsem měla objednáno, tak nezbylo nic jiného než se dočkat balík. A musím říct, že za mně dočetla pohoda. Byla to větší objednávka kočičího jídla a vše dorazilo ve správném množství kusů a nepomačkané. Je pravda, že zásilku odeslali asi tak 3 dny od zaplacení + nějaká ta doba dodání, ale rozhodně nic extra hrozného (zoohit a bitiba taky nejsou nejrychlejší v tomhle ohledu). Kocourek byl moc rád, že se dočkal své oblíbené vaničky, a já jsem ráda, že se moje obavy nepotvrdily. Děkuji.
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
Velice si vážíme, tak obsáhlé recenze, jen abychom uvedli věci na pravou míru, obchod jsme přebírali v květnu 2023, od té doby jsou to recenze na nás, je pravdou, že jich je pár negativních, ale velká většina je pozitivních a stále pracujeme a zlepšujeme, naše postupy, aby byli jen pozitivní a vy naši zákazníci jste byli maximálně spokojeni.
Děkujeme za vaši přízeň,
S pozdravem,
Veselezvire.cz -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Pokud nemají zboží na skladě nebo u dodavatele, nejsou schopni sami reagovat a nabídnout řešení
Reakce obchodu VeseléZvíře.cz
Dobrý den,
pokud se stane, že je zboží ve výpadku, nebo se vyprodá, tak se snažíme zákazníky kontaktovat v co nejkratší možné době. Bohužel paní na zákaznickém servisu byla krátkodobě nemocná a doba o informování se prodloužila, za to se omlouváme.
s pozdravem,
veselezvire.cz
