Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice rychlé, profesionální jednání
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    90 %

    Spokojenost. Díky.

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychle bezproblémové dodani
    • Přehledně stranky
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Okamžitá odpověď a expedice.
    • Zboží bylo dodáno do 2 pracovních dnů
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlý nákup, výborná komunikace
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Prijemne jednani
    • Dobra cena
    • Kvalita
    • Rychlost

    Nemam, co vytknout. Dobry sortiment, kvalitni obchod.

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Blesková reakce, blesková doprava, perfektní komunikace
    • Neznám žádné
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochotný personál, výborná komunikace
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé vyřízení objednávky!
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velmi rychla komunikace a vyrizeni objednavky. Doruceni na miste. Vse bylo perfektni!
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Spolehlivost

    Výborný

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobré ceny, expresní doručení
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost. Ochota a komunikace
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    jeden den objednáno, druhý doma

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, vše OK.
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 3 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nákup jako takový v pořádku, ještě jsme se telefonem ujistili, že objednávka je správně. Bohužel zadní kolo má špatný rozměr náboje, zřejmě chyba z výroby. Vzhledem k tomu, že mi majitel 2x položil telefon když jsem chtěl konzultovat zda je to možné a dohodnout se co dál, Valenta i jeho obchod pro mě skončili.

    Reakce obchodu VELOSPORT

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, ale nikdo zde neví, že by někdo volal ohledně zapletených kol a nějakého špatného produktu. Nemáme také žádnou emailovou komunikaci s Vámi. Pokud bylo zboží špatné, nebyl by problém ho vyměnit (reklamovat). U nás platí běžně 14 denní lhůta pro výměnu nebo vrácení zboží. To šlo také využít a nestálo by Vás to vůbec nic. Peníze za špatné zboží vracíme zákazníkům běžně do týdne od doručení k nám. A ještě ke kolům Mavic. Zatím se nám nestalo za celých dvacet let, co Mavic prodáváme, že by měl špatný rozměr náboje. Maximálně má jiný rozměr rám. Ale specifikace na našem webu by měla odpovídat rozměru zakoupeného produktu. Existuje ale spousta typů rámů, v dnešní době je prostě více standardů. Vše jde ale obvykle řešit pomocí různých originálních redukcí.
    Zkuste si prosím překontrolovat číslo, na které jste volal.

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodávky, dobrá komunikace s obchodem
  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • možnosti dopravy
    • komunikace
    • sortiment
    • ceny

    dopručuji

  • nakoupil v obchodě VELOSPORT před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Nízké ceny