Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota a vstřícnost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, rychlost připravení zboží vyhovující.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Seriózní obchodníci , vždy poradí , komunikace výborná . Zboží doručeno okamžitě . Ceny zboží odpovídají kvalitě .
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota
    • rychlé doručení
    • případě nejasností telefonují o upřesnění
  • Doporučuje obchod

    100 %

    .

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • super rychlé dodání, velký výběr sortimentu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Ochota, laskavost, dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Maximální spokojenost jak s kvalitou zboží , tak hlavně s komunikací a ochotou obchodníků a jejich zaměstnanců . Jsme letití odběratelé zboží a nikdy se nestalo , že bychom byli nespokojení . Možnost zvolit si zboží dle cen je rozmanitá , každý si najde to , co mu vyhovuje . Mohu upřímně jen a jen doporučit .
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • zajímavý (jinde nedostupný) sortiment
    • rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše dle dohody. VJ

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Vždy naprostá spokojenost . Komunikace výborná , ochota , rychlost . Veliký výběr zboží ve všech cenových hladinách . Vřele doporučuji všem .
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super rychla priprava zbozi k vyzvednuti. Mily personal. :-)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace a zpětná vazba obchodu na 1*
  • Doporučuje obchod

    100 %

    kvalita, cena, rychlost dodání

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednala jsem si zboží, které ani po týdnu nedorazilo
    • Komunikace otřesná, neochota řešit problém
    • nedodržená doba doručení

    Objednala jsem si zboží, které měla doručovat přepravní společnost PPL. Ta neposlala informace o doručení, pouze volal kurýr, že mi bude vézt balík - bez předchozí informace. Samozřejmě jsem nebyla na adrese, takže jsme se domluvili na podání do Parcelshopu. Avšak ani tam balík druhý den nebyl. Ani k tomuto nebyla poskytnuta informace, ani číslo balíku. Na lince PPL mě odkázali na odesílatele - tento obchod. Pán na telefonu, který si mimochodem počítá hovor od zavolání (minuty okamžitě naskakují), mi sice sdělil číslo zásilky a že nebyla doručena, ale absolutně nebyl ochoten dále řešit problém. Prosila jsem ho o pomoc s vyřešením problému, řekl, že to není jeho problém, že oni žádnou chybu neudělali a je to problém PPL. Ale já jsem si objednala zboží z tohoto obchodu, nedostala jsem ani žádnou informaci k balíčku - kdy bude doručeno, kde je balík teď, co se s tím dá dělat. Pán od toho dal ruce pryč, řekl, že to není jeho problém a nic s tím dělat nebude. Že si to mám vyřešit sama jak já chci.

    Reakce obchodu Velkoobchod Vítovec

    Dobrý den,

    děkujeme za přínosné hodnocení, ikdyž záporné....
    Musím říct, že jste si s ním dala velkou práci.
    Od majitele jsem dostal zákaz reagovat, ale nedá mi napsat jen jedinou věc.
    Telefon na který jste volala ( i včera po pracovní době - nemusel jsem ho vůbec zvedat.... ) je můj soukromý a platím si neomezené volání, takže Vaše prohlášení, že si účtuji volání je holá lež....na ostatní prohlášení nereaguji....

    Přeji krásný zbytek dne

    S pozdravem

    Petr Vítovec ml.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé připravení objednávky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    výběr, možnost osobního vyzvednutí,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé