-
Váňová: Dobrý den,
samozřejmě máte u nás možnost zboží vyměnit, nebo vrátit a to do 14 dní od jeho obdržení. Samozřejmě toto nařizuje i zákon všem internetovým obchodům, ale u nás se jedná především o spokojenost zákazníka. A věříme, že pokud se budeme chovat vtřícně, tak to zákazníci ocení a pro příští obchod si nás opět vyberou.
S pozdravem Krejčík, vedoucí obchodu vaseloznipradlo.cz -
Prosím když si koupím povlečení ve vašem obchodě www.vaseloznipradlo.cz a nebude se mi líbit vzor či materiál opravdu ho můžu vrátit či vyměnit bez sankce ?
Mám strach, že si vybrané povlečení nemohu osahat.
Děkuji za odpověď Váňová -
L.Jitka: Dobrý den,
zboží uvedeno skladem máme opravdu vždy skladem a odesíláme do 24h. Pokud zboží skladem nemáme, uvádíme dobu naskladnění do 48h a snažíme se ji vždy dodržet.
S pozdravem Vladimír Krejčík, vedoucí obchodu Vaseloznipradlo.cz -
Dobrý den, v obchodě vaseloznipradlo.cz uvádíte všechno zboží skladem, ale já jsem na něj čekala 4 dny, jak to tedy je? Ne že by ty čtyři dny bylo moc, ale když uvádíte vše skladem mohlo by to být rychlejší.
Jinak samozřejmě spokojená zákaznice Jitka.