Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní produkty
- Hodně služeb
- Dobré slevy
- Nejlepší obchod na vapa
- Rychle doručeno
Velice kvalitní shop. Rychle doručeno. Dobré slevy. A oceňuji že tam máte ověření věku.
-
Doporučuje obchod
- Výborné ceny, rychle doručení
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
-
Nedoporučuje obchod
- Dodá dodání 2 pracovni dny . Dnes je to 6.pracovnich dnů a zboží stále nemám
Reakce obchodu Vapoo.cz
Dobrý den, pane Budko.
Je mi líto, že na zásilku stále čekáte, ale musím říct, že to není naší vinou, negativní hodnocení by si v tomto případě zasloužila spíše Zásilkovna, kterou jste si vybral. Objednávku jste u nás učinil 20.3. a hned 21.3. byla od nás odeslána, tj. předána Zásilkovně k doručení. Když se dívám do jejich systému, vidím, že je zásilka stále na cestě, tzn. že je chyba někde u nich. Bohužel jste nám nezavolal ani nenapsal žádný email, že je nějaký problém s doručením, takže jsme o tom nemohli vědět. Nyní to kolega na Zásilkovně prověřil a bohužel nevědí, co se stalo, budou prý zásilku lokalizovat a jakmile ji dohledají, dají Vám vědět.
Omlouvám se Vám za tak dlouhé čekání, opravdu nás taková věc vždy mrzí. Jak jsem ale uvedl, není to naší vinou, my doručení přepravcem již, bohužel, nijak neovlivníme.
Děkuji za pochopení a přeji příjemný den
Tomáš Valach
Vapoo.cz -
Doporučuje obchod
- Rýchle dodani zboží, super prístup
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení na výdejní místo, spokojenost s kvalitním zbožím
- Nic mě nenapadá
Celková spokojenost, zboží z obchodu objednávám pravidelně
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr *******nejlepší ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******Skvělý přístup k zákazníkům********S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velký výběr*******nejlepší ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký výběr*******nejlepší ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký výběr *******nejlepší ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr*******Dobré ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr*******Dobré ceny*****Skvělý program pro stálé zákazníky*******Rychlé doručení*******S čistým svědomím mohu jedině doporučit*******
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Vždy v dobrém stavu
-
Doporučuje obchod
- Rychle doruceni
-
Doporučuje obchod
pokaždé doručeno vše rychle a v perfektním stavu
-
Doporučuje obchod
- Rychlé odeslání
- Pěkně zabalené zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
- Dobré ceny
- Dobrá kvalita
-
Doporučuje obchod
S obchodem velká spokojenost, rychlost dodání, vše od komunikaci přes email, po dopravu na 1,perfektni nakoupím zde znovu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Objednávám zde pravidelně, vždy vše v naprostém pořádku, rychlé dodání, velký výběr a fajn ceny.
-
- Doručení do zásilkovny neoznámeno. Balík poškozen a ještě chtějí zaplatit dalších 99 Kč. Hrůza a děs.
- Rozhodně nedoporučuji !!!
Reakce obchodu Vapoo.cz
Dobrý den, paní Procházková.
Doručení do Zásilkovny se oznamuje jednak SMS zprávou a jednak na email. Oznámení chodí přímo od Zásilkovny, nikoli od nás jako obchodníka. Jak email, tak tel. číslo jste v objednávce uvedla, otázkou je, jestli správně. Všichni od Zásilkovny tato oznámení dostávají, takže nepředpokládám, že byste měla takovou smůlu, aby Vám při správně uvedeném tel. čísle i emailové adrese nepřišlo nikam žádné oznámení. V systému Zásilkovny jsem zkontroloval, že se tyto údaje, které jste v objednávce uvedla, k nim přenesly správně.
Co se týče poškození balíku, o tom nic nevíme, každopádně od nás zcela jistě odešel nepoškozen. Pokud se tak stalo u dopravce, měla jste Zásilkovně oznámit nepřevzetí zásilky z tohoto důvodu, příp. nám to dát vědět a žádná výzva na 99 Kč za nevyzvednutou zásilku by Vám nepřišla.
Pokud ale víte o poškození balíku, předpokládám, že jste nějaké oznámení přece jen dostala. Už proto, že v systému Zásilkovny vidím, že jste balík odmítla převzít hned první den, kdy na výdejní místo dorazil.
Děkuji za pochopení a přeji příjemný den
Tomáš Valach
Vapoo.cz