Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Skladem nebylo zboží, které jsem zaplatila předem. Po telefonické dohodě bylo zasláno náhradní, rozdíl peněz mi nebyl účtován. Velice seriózní jednání, mohu vřele doporučit, nakupují pravidelně
- Rychlé doručení, seriózní jednání, vřele doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka 6.1.2023, hned uhrazeno. 17.1.2023 a zboží nikde - obchod nekomunikuje.
Reakce obchodu U Pejska.cz
Dobrý den,
ve Vaší objednávce jsme řešili po emailu nedostupnost jednoho postroje a bylo domluveno a nahrazenou jinou barvou (postroj se musel objednat u dodavatele). Zásilka je v přepravě - doručení by mělo proběhnout 18.1.2023.
S pozdravem
Jan Kubišta
UPejska.cz -
Doporučuje obchod
Perfektní reakce obchodu na mou objednávku. Zboží dodáno po obdržení objednávky perfektně zabalené a v8 ideálně krátké dodací lhůtě. Budu objednávat pravidelnè.
-
Doporučuje obchod
- 100% jednani a pristup
- Doporucuji
-
Nedoporučuje obchod
Špatné jednání
Reakce obchodu U Pejska.cz
Dobrý den,
Vámi objednané krmivo Acana Singless Graas Field Lamb 6 kg nebylo v době objednání skladem (dostupnost do 5 dnů). Dne 19.12 jsem Vás emailem informoval, že krmivo není stále skladem u výhradního dovozce a byla Vám nabídnuta alternativa 11,4kg nebo 17kg. K dnešnímu dni nové zboží u výhradního dovozce nedorazilo.
Za vzniklé komplikace se omlouváme
S pozdravem
Jan Kubišta
UPejska.cz -
Nedoporučuje obchod
objednavka v listopadu a ještě nic nepřišlo.
Reakce obchodu U Pejska.cz
Dobrý den,
Vámi objednané zboží Beaphare No Stress pochoutka pro kočky 35g a Beaphare No Stress Spot on pro kočky nejsou bohužel stále dostupné jak u našeho dodavatele tak u výrobce. Tento výpadek je celoevropský a dne 10.12. jsem naše zákazníky informoval emailem.
Jan Kubišta
UPejska.cz -
Nedoporučuje obchod
Tento produkt vůbec nebyl skladem, přesto ho bylo možné přidat do košíku, potvrdili mi, že se objednávka zpracovává a pak bylo ticho. Až po mé urgenci mi byly peníze vráceny
Reakce obchodu U Pejska.cz
Dobrý den,
ano Vámi zakoupený výrobek Beaphare No Stress Spot on pro kočky lze vložit do košíku. U daného zboží je dostupnost na objednávku 10 dnů a více. Bohužel náš dodavatel ani výrobce zatím zboží nemá skladem. Výpadek je celoevropský.
Za vzniklé komplikace se omlouváme
Jan Kubišta
UPejska.cz -
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé a bezproblémové doručení zásilky, zboží v pořádku, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlá expedice.
- Musel jsem se na objednávku optat. Zdržení jeden den.
-
Doporučuje obchod
P
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo kompletní objednala jsem dva pytle granulí ihned zaplatila a po 7 dnech a urgenci přišel zatím jen jeden pytel. Potřebuji aby zboží když je objednané a zaplaceno aby taky co nejdříve přišlo.
Reakce obchodu U Pejska.cz
Dobrý den paní Jano,
dne 6.12. jsem Vás informoval, že máme skladem pouze jedno balení Vámi zakoupeného krmiva a to obratem odesíláme. Bohužel toto krmivo není momentálně u výhradního dovozce skladem a proto bylo odesláno alespoň jedno balení. Jelikož neznáme datum naskladnění druhého balení bude Vám vystaven dobropis a platba vrácená.
Za vzniklé komplikace se ještě jednou omlouváme.
S pozdravem
Jan Kubišta
UPejska.cz -
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace
- vstřícné jednání
- dobré ceny
I přes problémy s přepravou prostřednictvím České pošty (chyba na straně Pošty, ne eshopu) rychlé vyřízení a dodání náhradním přepravcem. Oceňuji takto prozákaznický přístup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Nakupuji tam krmivo pravidelně, vždy spokojenost, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Rychle jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé a solidní jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- pohodlný nákup z domova
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Naprostá spokojenost. Rychlost dodání, dobře zabaleno, cena. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
vše perfektní - zboží, doručení, přístup, komunikace
