-
Zboží jsem objednala,zaplatila a zatím nic nedostala,na e-maily nereagují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod dle informace z telefonního hovoru neexistuje.
Cena kamery v e-shopu prý neodpovídá skutečné ceně.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nebylo doručeno, neboť již při uzavření objednávky nebylo skladem (toho jsem si všimnul). Ale v několika jiných e-shopech již bylo označeno jako nedostupné, proto jsem to zkusil v Unisatu. Kromě obratem doručeného potvrzení objednávky e-mailem však ze strany obchodu nevzešla žádná snaha o upřesnění termínu dodání, či zrušení objednávky z důvodu nedostupnosti zboží. Po mém druhém telefonickém dotazu na stav objednávky (10 dní po jejím uzavření a potvrzení) se nám však podařilo domluvit na termínu možného dodání zboží. Doufám tedy, že svůj zatím nepříznivý názor budu moci změnit.
-
- Přehledný a funkční web
- Pestrý sortiment
- Přijatelné ceny
- Lokalita kamenného obchodu skoro v centru Prahy
- Nespolehlivost. Pracovník přislíbí, že se jistě ozve a nestane se tomu tak.
- Ač je u produktu v e-shopu uvedena dostupnost "skladem", není tomu tak ve všech případech
- Pro neregistrované neexistuje možnost sledovat stav objednávky na e-shopu
Dovolte mi, abych se s Vámi podělil o osobní zkušenost s tímto obchodem. Shrnuji jasná fakta, bez emocí. Zároveň nevyjadřuji žádný osobní názor na to, proč prodejce jednal jak je níže popsáno.
Má první zkušenost s tímto obchodem v říjnu 2018 byla velmi pozitivní, krátce po objednání produktu přišla informace o možnosti vyzvednutí, čehož jsem využil ještě týž den. Suma sumárum od objednání k odběru cca 3 hodiny.
Jelikož jsem byl s prvním nákupem spokojen, rozhodl jsem se využít tento obchod znovu i přes to, že produkty plánované ke koupi bylo možné sehnat jinde o něco levněji. Objednávku jsem na e-shopu provedl 8.1.2019, položky nákupu měly označenou dostupnost "skladem". Do začátku února 2019 jsem nebyl nijak informován o stavu objednávky, a tak jsem se rozhodl navštívit prodejce v jeho kamenném obchodě (Husitská 75/25, Praha 3), neboť bezmála měsíc na expedici zboží, které v okamžiku objednání bylo "skladem", se mi zdálo již trošku moc. Na místě mi bylo sděleno, že má objednávka není skladem. Prodejce mi přislíbil, že zjistí nové informace ohledně mé objedávky a ještě ten den mi zavolá. K mé velké lítosti se tomu nestalo ani následující den, ani žádný jiný další den. Dne 10.2.2019 jsem prodejci zaslal e-mail s připomenutím celé situace a upozorněním, že mnou objednaný výrobek má v e-shopu stále skladem dostupný, dokonce s vyšší cenou. Požádal jsem o sdělení termínu dodání, případně o stornování objednávky pro případ, že není možné z jakýcholiv důvodů produkt dodat. Do dnešního dne, tj. 22.2.2019, mi nebylo odpovězeno a žádným jiným způsobem mě prodejce nekontaktoval.
Pokud se rozhodnete v tomto obchodě nakupovat, doporučuji telefonické ověření s prodejcem, že objednané zboží má skutečně deklarovanou dostupnost. Já osobně již žádných služeb shopu Unisat.cz či Kenex.cz neplánuji využít. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Profesionalita. Komunikacia.
- Žiadna.
-
Doporučuje obchod
- Co slíbili platilo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vstřícné jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- velký výběr zboží
-
- nic
- objednal jsem, zadna komunikace, nic neprislo
eshop na nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Okamzita reakce a potvrzeni objednavky,dale komunikovala pouze kuryrni sluzba.Presto kratka dodaci doba.Vcelku-velmi dobre
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nízké ceny.
- Nevím.
Kladně
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr, dobré ceny.
-
Doporučuje obchod
- Nízké ceny, široký sortiment
- Nemá
Nízké ceny, široký sortiment, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlá dodávka, příznivé ceny.
- N/A
Rychlá dodávka, příznivé ceny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- nízké ceny, bezproblémový nákup zboží
I když jsem chtěl SAT přijímač připravit a zkontrolovat (DVB-S2,DVB-T2), aby při vybalení o Vánocích ihned komunikoval s dekódovací kartou a byl nastaven na určenou družici, toto firma neprovedla.
-
Doporučuje obchod
- Sortiment a ceny.
- Nulová komunikace,žádné potvrzení objednávky,žádná informace o odeslání zboží,absence poděkování za nákup.
Pokud výše uvedené klady u někoho převáží nad uvedenými zápory tak může být spokojen.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- Neochota, arogance ze strany prodejce
- Totálně špatná komunikace
- Nechodí od nich emaily a objednávky
Na první objednávku přes jejich eshop nikdy nereagovali.
Po telefonické objednávce neodeslali potvrzení o objednávce a zboží poslali o den později, než bylo telefonicky domluveno.
Po zrušení objenávky se nátlakem domáhali naprosto nesmyslného poplatku, který nemá ani oporu v obchodním zákoníku. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena, sortiment, doprava
- Nevím
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- cena a rychlost
super
