Přihlásit se a přidat recenzi
  • 100 %

    • rychlé dodání
    • dobrá komunikace
    • kvalitní zboží
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Moc mě neohromil, zboží- mobil, který jsem si objednal před 10 dny nedorazil, netrpělivě jsem ho očekával, bohužel jsem dospěl k názoru, že si budu muset mobil asi pořídit v jiném obchodě, pokud nedorazí do cca 4dnů. Velké minus.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zrovna v tuto chvíli žádné
    • dodání zboží
    • komunikace

    smutné je že mi tento obchod naskočil na Heureka.cz, proto jsem objednal od Umobile
    když mi potvrdí objednávku, předpokládám dodání zboží, nebo aspoň storno objednávky, nebo fungující kontakty - nic z toho nefunguje
    NEDOPORUČUJI
    nedodání zboží, možnost jakékoliv komunikace s obchodem - proto nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nekomunikuje. Vůbec. Telefon je nedostupný a na e-mailu mimo generátoru automatických mailů nikdo nesedí.

    Potřebovala jsem do jistého termínu sehnat dnes již celkem nedostatkový telefon a tento obchod byl jeden z posledních, který ho oficiálně nabízel. Na dotaz na jeho dostupnost mi nikdo neodpověděl (pět ze šesti konkurentů odpovědělo do 24 hodin, i když mi byli často nuceni sdělit, že mobil nemají). Přesto jsem zkusila telefon objednat s osobním odběrem na provozovně. Na to mi přišla automatická zpráva o potvrzení objednávky a další den bylo ticho po pěšině. Rozhodla jsem se zavolat na telefon uvedený na stránkách a dost ve mně hrklo, protože se telefon hlásil jako nedostupný. Totéž se opakovalo i další den, takže jsem definitivně ztratila trpělivost, mobil objednala jinde, do 20 hodin ho měla v ruce a objednávku zrušila (ani na e-mail s žádostí o zrušení mi nikdo neodpověděl). Nějak nechci ani hádat, jak by to skončilo, kdybych mobil předem zaplatila.

  • 10 %

    • Otřesný přístup
    • Reklamace se neprování v autorizovaném servise
    • Lživé informace
    • Arogantní jednání

    Dejte se opravdu VELKÝ POZOR na tuto společnost.

    Její přístup je naprosto katastrofální, arogantní a postavený na lživých informacích. Byl jsem nucen kontaktovat Českou obchodní inspekci a zahájit proti této společnosti právní řízení.

    Reklamaci zde neporvání autorizovaný servis, ale interní člověk ve společnosti. Výsledky reklamace jsou tak zkreslené a lživé. Vše je v jejich prospěch.

    Pravda nakonec zvítězí, bohužel to muselo zajít až k soudu.

  • 10 %

    • -reklamace

    Hrozný přístup při reklamaci, telefon jsem reklamovala na výdejním místě-tedy Brno, Kobližná, reklamace už trvá už více než 30 dní a dosud jsem neviděla telefon ani peníze. Telefon, na který jsem stále odkazována od prodavače z výdejního místa neexistuje, na e-mail nereagují.

  • 90 %

    • Obchod má skvělé ceny,rychlé dodání,servis taky v pořadku.
    • nic

    Kladně a rychle vyřízená reklamace.Jsem spokojen.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Cena
    • Nevim o zadnych
  • 10 %

    • nic
    • Kam se poděl tento obchod,potřebuji reklamovat,tlf kontakt nefunguje,odkaz na easy servis nikdo se neozývá,obchod nekomunikuje a čkoliv má stranky v rekonstrukci.

    zatím hrůza

    Reakce obchodu Umobile

    Dobry den, a zkoušel jste nám telefon zaslat? Adresa je (a vždy byla) na našich stránkách.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • vše ok
  • Doporučuje obchod

    • cena
    • dostupnost
    • velký výběr
    • kvalitní komunikace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Cena zboží
    • Nelze platit kartou,při odběru na Uložence

    Spokojenost,doporučuji

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.Poplatky za akceptování plateb platební kartou jsou bohužel tak vysoké, že jsou neslučitelné s maržemi v našem oboru

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Možnost osobního vyzvednutí v Brně.
    • Nemožnost platit kartou při objednávce, nebo na místě.

    Dloho jsem se rozhodoval mezi cenou a CZ distribuci, nakonec zvítězila cena a distribuce EU. Po pročteni všemožných diskuzí mi bylo jasné, že musím zvolit takový obchod, kde je možnost os. odber. Telefon jsem si mohl vyzkoušet a hlavně fyzicky zkontrolovat (měl veškeré ochranné folie a balení bylo nepoškozeno). Pochazí sice z Polska, ale co na tom, použivám ho cca. 10 dní a jsem maximálně spokojen jak s volbou přístroje, tak e-shopu kde jsem ho pořídil.

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.Poplatky za akceptování plateb platební kartou jsou bohužel tak vysoké, že jsou neslučitelné s maržemi v našem oboru

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Mimo e-shop má i kamennou prodejnu. Přijatelné ceny.
    • Nedostatek příslušenství (minimálně k (novějším) mobilům).

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci. Příslušenství opravdu moc nenabízíme. Je ho takové množství, že se raději věnujeme pouze telefonům.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Osobni odber na prodejne

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • cena
    • možnost osobního odběru
    • menší výběr zboží

    Nákupu mobilního telefonu přes internet jsem se vyhýbala velmi dlouho. Je to přece jen drahá záležitost a byla jsem vůči tomu dost skeptická. Nejvíc mě děsila představa reklamací.

    U tohoto obchodu mě velmi mile potěšila nejen spousta kladných recenzí od nakupujících, ale také přítomnost kamenné prodejny, kam jsem kdykoli mohla zajít. To byl asi rozhodující faktor. Telefon mi přišel hned následující den po odeslání objednávky. S nákupem jsem byla maximálně spokojená. Škoda jen, že obchod neprodává i příslušenství, jako jsou např. obaly a kryty na telefony, ale to není zase až tak podstatné. :-) Doporučila bych i svým známým. Děkuji.

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, přehlednost
    • žádné jsem neshledala

    perfektní kdo pospíchají s nákupem a nemají čas lítat po městě

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • levnější výrobky proti konkurenci

    přehlednost, příznivé ceny

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • kvalita, rychlost, cena
    • nic

    plně doporučuji

    Reakce obchodu Umobile

    Dobrý den

    děkujeme za kladné zhodnocení nákupu v našem internetovém obchodě a těšíme se na další vzájemnou spolupráci.