Vážený pane,

ve Vašem internetovém obchodě jsem si dne 3.12.2012 objednal Samsung S5220 Star II v hodnotě 1680 Kč, včetně DPH. Způsob dopravy: Česká Pošta - DOBÍRKA (Cena: 169,-). Celková cena: 1849,-, ID Objednávky 353803571. Toto jsem od Vás obdržel dne 12. prosince 2012, ale za jinou cenu. Za balík jsem na dobírku zaplatil 3571,- a to je o 1722,- více než původní cena. Na základě § 53 zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jsem využil svého zákonného práva a odstoupil od uzavřené kupní smlouvy týkající se výše uvedeného zboží. Nemluvě o tom, že telefon přišel již v porušeném obalu.Vyzval jsem Vás k zaplacení této částky, která mi měla být v zákonné třicetidenní lhůtě vrácena (viz. mé Odstoupení od kupní smlouvy). Odstoupení od kupní smlouvy a dotyčné zboží jste převzal dne 8.1.2013. Váš dluh jsem Vám telefonicky připomínal dne 12.2.2013. Bylo mi řečeno, že platba byla již odeslána. S ohledem na to, že jste do dnešního dne svůj dluh neuhradil, vyzývám Vás k jeho uhrazení. V případě, že úhrada nebude provedena do dne 28.2.2013, budu bez dalšího nucen svůj nárok vymáhat soudně.

Elena Riga:
Tak beru zpět :) po další domluvě vše ok :) dobrý obchod!

NIC NEKUPUJTE!!!!!!!!

Celou dobu byl na eshopu SGSII za 7 638 a když jsem po dohodě přišel na prodejnu, tak už cena byla záhadně na 8 700, když moc dobře věděli, že tam příjdu mobil koupit!!! Okrádají lidi jen!

doufam ze si to objednate je to je moc dobre a asi za 2 dny mi to doslo

NIC OD NICH NEOBJEDNÁVEJTE!!!
Jednání a jak se zachvovali jsem v životě nezažila a to objednávám přes internet často.
11.12. jsem objednala mobil, čekala jsem až do dnes a dnes mi přišel email : moc se omlouváme, bohužel nám dnes dodavatel sdělil,že Vámi objednaný telefon je v současné době zcela vyprodaný a do konce roku již nebude naskladněn. - až dnes jim dodavatel sdělil, najednou, když den předtím jsem psala, že balík je mi po Vánocích k ničemu, pokud jako do pátku alespoň dorazí a najednou toto a to mi v uterý psali, že balík bude dnes odeslán... Fakt děkuji za zkažené Vánoce, tohle jste mohli napsat dřív a ne až když je zle...

Sieg_fried001: Dobrý den, milý pane, nevím proč tady píšete nepravdy.Po roce se vám pokazil telefon a vy se nemůžete smířit, že ho chceme zaslat do autorizovaného servisu na reklamaci.Začal jste po nás křičet že chcete okamžitě vrátit peníze ,že prodáváme šmejdy atd.Nadávat sprostě jste začal vy že jsem ču.... a jiné slova.Jestli jsme neseriozní obchod tak proč máme tolik kladných recenzí a spokojených zákazníků? TrioMobil

Neseriózní obchod! Dejte si na ně pozor! Prodává každý rád, ale velký problém dělá tento prodejce, když prodá vadný výrobek! Vinu hází na odběratela a když si člověk už neví rady co s nimi. Prostě udělal chybu, že nakoupil právě u nich, tak nadávájí a nechodí daleko i pro vulgarismy! Nesriózní obchod!

Zdarvim, vůbec se mi nelibí že musím platit 100kč za to že si přijdu pro mobil do prodejny, to nechápu proč mam za to platit?

TRIOMOBIL: a muzete mi vysvetlit proc se v tomto dokumentu pise ze mt je urcen pro madarsky trh a ne pro cesky matze lidi za blbce?oznamujeme Vám, že oprava závady uvedené v Dohodě o provedení opravy
č. 2419572; externí zakázka č.: 000393; IMEI: 357234048482537
si vyžádá náklady, které jsou vyšší než původně sjednaná cena.
(Bylo-li výše uvedené zařízení zasláno na záruční opravu, oznamujeme vám, že níže uvedená
závada se neslučuje se záručními podmínkami a proto původní druh opravy bude přehodnocen
jako nezáruční oprava.)
Zjištěné vady: Mt určen pro Maďarský trh,zjištěn neodborný zásah,oprava možná pouze
výměnou systémové desky.
Vzhledem ke stávající Dohodě o provedení opravy Vás žádáme o odsouhlasení jedné z níže
uvedených variant opravy:
1. Oprava zařízení bude provedena za úhradu, kdy objednatel souhlasí se změnou v bodě odhad
(limit) ceny. Nová cena je stanovena na: 1181 Kč bez DPH + dopravné 133,- bez DPH
2. Zařízení bude vráceno zpět bez opravy. Zhotovitel však bude požadovat uhrazení nákladů na
diagnostiku a poštovné a balné v ceně 350,- Kč bez DPH - pokud není smluvně ujednáno jinak.
Žádáme, aby odpověď na tento návrh změny byla zaslána zpět (elektronicky na adresu
[email protected] nebo poštou na adresu BRITEX-CZ, s.r.o., Milady Horákové 125, 272 01 Kladno)
nejpozději do 5 pracovních dnů.
Pracovník: ČOPÁK
BRITEX-CZ, s.r.o.
Odpověď objednatele:
"Souhlasím s variantou uvedenou pod číslem …………… a potvrzuji tímto svůj souhlas se
změnou v Dohodě o provedení opravy."
Objednatel

TRIOMOBIL: pokud se nemylim tak telefon jsem kopil od vas a ne od autorizovaneho servisu a jak ctu dalsi diskuze tak dost lidi je s vami nespokojeno

Romansuhaj: Dobrý den, Váš telefon jsme odeslali do autorizovaného servisu ČR a ten vám neuznal záruku.Jestli se chcete s někým soudit tak s autorizovaným servisem Samsung který vám neuznal záruku. Triomobil

pepa: pripravuju trestni oznameni na tento obchod tak se pridej

HeadSVK: reklamaci vam neuznaji a jeste vam reknou ze to je vasi vinou

TRIOMOBIL: Lepsi je soudit nez si poradne nabehnout

Zravim vas lidi mel jsem rtedy mam problem s tim to obchodem .koupil jsem si u nich mobilni tel a po mesici mi prestal jit tak jsem ho odeslal na obchod a pote mi bilo receno ze reklamace je mou vinou coz neni pravda pro to zadam vsechny lidi co maji problem stimto obchodem aby se me ozvali protoze chci podat trestni oznameni na tento obchod triomobil.

no jak znam toho chudaka majitele ten byl vzdycky ojebavac a vi to hodne lidi o nem.ma to jeste k tomu hodne predrazene vse .a co se tyce montazi handsfree do auta tak to mu taky nejde o te montazi by mu mohl rict svoje i honza ruso ktery nebyl 2 krat nadseny

Mimochodem jsem si tam koupil jedinou věc - nabíječku na iPhone. Ta imitace bůh ví odkud byla tak kvalitní, že neměla ani sílu rozsvítit display mého iPhonu, nedejbože aby začala oživovat baterku... A to jsem jí dal šanci 48 hodin a nestalo se vůbec nic. Musel jsem jet koupit do Ostravy originál, ta nabije iPhone za 20minut... Samozřejmě, že jsem k ní nedostal ani doklad ke koupi, takže jsem vyhodil cca 250Kč za něco, co jsem hodil do koše. Ale to už je půl roku...

Každý at si udělá svůj názor na tento obchod, ale já za sebe můžu říct že .......jsem si u nich koupil Sony er. elm a jediné + bylo to, že mi ho přivezl sám majitel druhý den. Dal mi v igelitce již otevřenou krabičku s mobilem který neměl ochranou folii ani český orig. záruční list, ani manuál a na krabičce bylo jen něco v Polštině.Nemluvě o tom že ani nedal doklad o zaplacení. Vrátil jsem ho zpět 17.2.11 na prodejnu a proto taky asi čekám už 3 týdny na peníze. Zřejmě čekají na poslední možný den, aby je poslali. Já osobně bych si v tomto obchodě už nekoupil ani baterky.

Ještě jsem zapoměla dodat, že v zájmu obou stran rozbalení telefonu zdokumentuji rozbalení telefonu. Ale pevně věřím, že se v TRIO MOBIL nezklamu a přijde mi opravdu telefon pro CZ distribuci a v naprostém pořádku :-)!

Dobrý den, dnes jsem si u Vás objednala Nokii n97. Chci se jen zeptat, zda je telefon opravdu určen pro CZ trh? Jelikož když tady vidím tyto kladné i záporné diskuze, nevím, čemu mám věřit. Ale určitě jak mi telefon přijde s ním zajdu do pár servisů a nechám si zjistit původ a pro jaký trh je telefon určen. Důvěřuji Vám, že jste seriózní obchod a pevně věřím, že zboží bude opravdu pro český trh a v naprostém pořádku.