Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Evo,
děkujeme za vaši recenzi! Těší nás, že jste spokojeni s rychlostí dodání.
S pozdravem a přáním krásného dne,
Daniela / Treesome.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rychlé řešení problému
- Snaha vyjít vstříc
- Naprosto lživý popis zakupovaného produktu
- Příliš sebeprodeje na stránkách
Celý eshop a komunikační e-maily jsou plné odstavců, které patří čistě do sekce "O nás". Jak to všechno začlo se nepotřebuju dočíst v e-mailu informujícím mě o přijetí objednávky. Energie, která do toho šla, by byla lépe využita kontrolováním obsahu produktů, aby nedošlo ke klamání zákazníků na e-shopu, ať už bylo úmyslné či omylné.
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Martine,
je mi líto, že neodpouštíte a nedoporučujete. Váš feedback jsme řešili ještě ten večer, co jste se ozval. Za náš výkon mám svědomí čistě a jsem přesvědčen, že jsme pro Vás více udělat nemohli, pokud máte názor jiný, dejte mi ještě klidně vědět +420 725 777 333.
Na druhou stranu jsem rád za tento přísný verdikt. Ti nejvíce nespokojení zákazníci nás totiž krom veřejného poškození také právě nejvíce posouvají dopředu. Budeme si to pamatovat a nedopustíme to znovu.
Můžete si to i prověřit, Danča Vám poslala slevový kupon na další objednávku.
Pěkný den.
Lubo -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé vyřízení objednávky
- Informace o objednávce
Všechno super!
Nohy jsou pěkný a odpovídají fotkám na webovkách.Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlým vyřízením objednávky a že jste s našimi výrobky spokojeni. Vaše podpora nás opravdu těší!
S pozdravem a přáním krásného dne,
Daniela / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
Spokojenost, pohoda
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste měl pozitivní zkušenost a že jste byli spokojen :)
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Daniela / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- vstřícnost
- krásné výrobky
- precizní práce
- balík byl mírně poškozen, naštěstí nedošlo k poškození zásilky
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
moc vám děkujeme za krásnou recenzi, moc si ji vážíme!
Mrzí mě, že byl balíček vlivem dopravy lehce poškozen ale jsem ráda, že je zboží v pořádku balíme ho s tou největší precizností aby došlo vždy ve 100% kvalitě :)
Přeji vám krásný den,
Daniela / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
- Skvělá komunikace
- Kvalitní produkty
- Ochota
Jsem moc spokojená, opět kvalitní komunikace a ochota při nákupu. Tentokrát jsem objednala mechový obraz, který je ještě hezčí, jak na fotce.
Moc ráda tu nakupuji a podporuju českou výrobu. -
Doporučuje obchod
Výborná komunikace, krásne kvalitní zbozi, okamžitě připraveno k vyzvednutí
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
děkujeme za krásná slova.
Na kvalitě našeho zboží ale i rychlosti a perfektní komunikaci si zakládáme, tak máme radost, že jste byla spokojená :)
Přeji Vám pěkný den,
Daniela / Fotověci.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- zboží skladem, rychlé dodání, komunikace obchodu
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
děkujeme, moc si vaší spokojenosti vážíme!
Přeji krásný den,
Daniela / Fotověci.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výborná komunikace
- Super přístup
- Kvalitně zabalené zboží
- Rychlost
Vše bylo v pořádku, od začátku komunikace, kdy mi byly zodpovězeny všechny dotazy a zaslány fotky až po doručení. Objednala jsem 3 stolečky, jsou dokonalý!!!
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Anet,
děkujeme vám za tak krásná slova.
Moc si vašeho feedbacku vážíme a máme nesmírnou radost, že se vám stolky líbí!
Přeji krásný den,
Daniela / Fotověci.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalita, jedinečnost,zážitek
-
Doporučuje obchod
Osobní přístup,rychlé dodání objednaného zboží,s kterým jsme velmi spokojeni.Dokonale a netradičně zabaleno.Prostě naprostá spokojenost .
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
na osobním přístupu si zakládáme a máme nesmírnou radost, že jste byli s nákupem u nás takto spokojení.
Moc si vašeho feedbacku vážíme :)
Krásný den,
Daniela / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Komunikace
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Příjemní lidé, ve všem vyšli vstříc
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Nesmírně ochotný přístup
-
Doporučuje obchod
- Zboží je kvalitní, bylo dobře zabaleno
- Možnost osobního vyzvednuti
- Rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Krásný a kvalitní obchůdek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost a osobní přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
+
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- komunikace, rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Špatně zabaleno, zboží poškozeno
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste obdržel zboží, které se poškodilo. Podnože balíme do nejkvalitnější pětivrstvé kartonové krabice a dovnitř dáváme proložky a fólie, aby došlo k co nejmenším otřesům a poškozením během přepravy. Váš podmět jsme předali na expedici k ještě lepšímu balení zásilek.
Podnože jsme Vám již obratem vyměnili za nové a věřím, že již všechno proběhlo v pořádku. Pokud máte jakýkoliv dotaz, určitě se na nás neváhejte obrátit, rádi vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Hezký den přeje
Tomáš / Treesome.cz
