Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Spokojenost!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Perfektni komunikace dodavka rychla a presne dle objednavky
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den,
moc Vám děkuji za krásné hodnocení. Máme velkou radost, že jste byl spokojen jak s komunikací, tak i s rychlostí dodání a průběhem celé objednávky. Jsme rádi, když vše proběhne přesně tak, jak má.
Budeme se těšit, až se k nám zase vrátíte.
Marta / Treesome.cz -
Nedoporučuje obchod
- Mají na e-shopu zboží psané skladem a přitom ho už vůbec nevyrábí
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Týno,
děkuji Vám za zpětnou vazbu a moc se omlouvám za tuto nepříjemnost a vzniklé komplikace.
Jednalo se o chybu na našem e-shopu, kdy se produkt zobrazoval jako skladem, přestože už neměl být v nabídce. Bohužel se to někdy stane při hromadných úpravách skladových zásob nebo při změnách u dodavatelů, ale rozhodně to nemá vytvářet falešná očekávání.
Informaci jsme už opravili, aby se tato situace neopakovala. Pokud jste kvůli tomu objednávala a zboží Vám nemůžeme dodat, velmi ráda Vám nabídnu vhodnou alternativu.
Ještě jednou se omlouvám a děkuji, že jste nás na to upozornila.
S přáním klidného dne
Marta / Treesome.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nohy ke stolu vypadaji kvalitne, uvidime po delsi dobe pouzivani.
Píšou na stránkách, že pokud člověk nepotřebuje pár podnoží, tak ať se ozve, že se domluvíme. No a když se ozvete, odpověď je, že je jim to moc líto, ale nepůjde to. Když ptáčka lapají, hezky mu zpívají.
V e-mailech pořád píšou, jak nechtějí zdržovat a že půjdou rovnou k věci, ale do veškeré komunikace je přidáno tolik sladkých progresivních frází, že by člověk dostal cukrovku.
Výdejní místo je dle popisu mezi dvěma železničními mosty. Bohužel jeden už tam není.
Když půjdete vyzvednout zásilku na výdejní místo, připravte se, že půjdete do budovy, která vypadá, jako by to byl drogový squat. Ale lidé jsou tam milí a v pohodě. -
Doporučuje obchod
- Moc milá komunikace!
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Kvalitní výrobek
- Suprové jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Příjemné jednání personálu, rychlé dodání zboží, všechno super :)
-
Doporučuje obchod
Velmi hezká práce krásný dotyk i vzhled
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Skvělá komunikace. Rychlost dodání.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodávka zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- trpělivost se mnou a spolehlivost
- rychlost
super
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nedoporučuji.Ani po slibovaných 14 dnech mi zboží nedorazilo.Obchod jsem znovu kontaktovala a bylo mi řečeno, že ještě musím týden počkat.Kdybych je nekontatovala tak mi nikdo nedá ani vědět.Absolutní nezájem o zákazníka.
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Danielo,
mrzí mě, že Vaše zkušenost s nákupem u nás nebyla podle očekávání. Zboží se bohužel zdrželo na cestě od dodavatele, což jsme bohužel nemohli přímo ovlivnit – i tak ale rozumím, že čekání bylo nepříjemné. Dělali jsme maximum pro to, abychom Vás průběžně informovali a situaci vyřešili co nejlépe.
Jsem ráda, že už máte vše doma, a věřím, že alespoň malá kompenzace v podobě druhého kusu zdarma potěšila.
Ještě jednou se omlouvám za případné komplikace a přeji krásný den!
Danča / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
- Vstřícnost
- Kvalitní zboẓ̌í
Reakce obchodu Treesome
Dobrý den, Iveto,
moc děkujeme za krásný feedback! Vaší spokojenosti si vážíme :)
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Danča / Treesome.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost odeslání
-
Doporučuje obchod
- Supr komunikace
- Nic
-
Doporučuje obchod
Výrobek jsem koupila už po druhé- zcela vyhovuje. Je kvalitní.
-
Doporučuje obchod
Krásné provedení
-
Doporučuje obchod
Milí a vstřícní.
-
Doporučuje obchod
- Osobní vyzvednutí na prodejně.
