Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    vybral jsem si tento obchod kvůli ceny a učinil objednávku zboží, které se tvářilo, že je skladem. Následujícího dne mi volali, že zboží skladem není a nebude již ani u dodavatele. Jelikož se jednalo o čerstvou novinku, moc tomu doteď nevěřím...

    Reakce obchodu TOYS ŠERÝ

    Velice nás mrzí tato situace - pán si objednal batoh PLANES od P+P Karton a současně s touto objednávkou se nám odprodal poslední kus na prodejně - při kontaktování výrobce jsme zjistily že produkt je vyprodán - tato položka je vyprodaná už delší dobu právě proto že se jedná o horkou novinku podpořenou novým filmem promítaným v kinech.

    Budeme se snažit aby takových situací bylo co nejméně.
    TOYS ŠERÝ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • -na objednávku nereagovali

    Nereagovali na objednávku,po telefonickém rozhovoru nebyli ochotni objednané zboží zaslat i když ho nabízeli.Tento obchod bych v žádném případě nedoporučila.Žádné omluvy jsem se od nich nedočkala.

    Reakce obchodu TOYS ŠERÝ

    Dobrý den,

    bohužel se nám opravdu v rámci technických úprav našeho systému podařilo jednu objednávku takzvaně "zazdít", za což se velice omlouváme. Přijali jsme již taková opatření, aby se tato politovánihodná situace již nemohla opakovat.....
    Team TOYS ŠERÝ

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • I když jsem si rozmyslela ,že zboží nebudu vracet ,tak hodnotím firmu jako solidní ,protože mi nabídla vrácení ceny panenky i poštovného a to z důvodů ,že v Heuréce byla napsaná u modelu špatná míra panenky.
    • Obchod by si měl více hlídat ,kdo nabízí jejich zboží a jestli jim těma omylama nekazí prodej zboží.

    Nemohu zatím soudit ,je to moje první objednávka a dopadla ,ne dle mých představ.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • přehledné stránky, avšak
    • složité objednávání více věcí, kdy se musí člověk pokaždé vracet z košíku.

    Obchod v pořádku, zboží ovšem neadekvátně zabalené, "ošoupané" obaly, pro další prodej nevhodné.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • To nevím.
    • Neaktuální stav zboží na eshopu.

    zboží skladem s garancí dodání do Vánoc nebylo skladem - prodávající se omluvil, že zboží nemůže dodat.
    Jako náhradu nabídl jiné barevné provedení zboží z výlohy obchodu, bez krabice a bez možnosti slevy (údajně by na zboží prodělal).

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nízké ceny??
    • neauktuální dostupnost na webu