Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    50 %

    • malá komunikace
    • žádná
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    Objednano 13.9. a 5.10.2018 stale jeste neni doruceno. Na maily nereaguji. Objednam jinde.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 8 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dva měsíce od objednávky nic nedorazilo kdis tam volám tak jenom slíbí a slíbí.
    • Nejhorší esok co jsem zažil
    • Absolutně nedoporučuji
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedodržení doby dodávky zboží,
    při opakovaném telefonickém dotazování na stav objednávky, nepodají obratem informace, přislíbí, že se ozvou až zjistí stav objednávky, ale nezavolají

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 10 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • výhodná cena sad střešních oken, opláštění a roletek
    • dobrá domluva s majitelem obchodu
    • na roletky se čekalo delší dobu, ale byla jsem informována včas
    • doprava zdarma
    • doprava na zabalené paletě, zboží se ani nehlo
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velice seriózní a vstřícný přístup
    • Okamžitý telefonický kontakt
    • Ochota
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • široká nabídka
    • Horší komunikace obchodu
    • Nespolehlivé webové stránky

    Osobně jsem objednával dvě rolety do oken Rooflite, objednal jsem a čekal. Po týdnu čekání jsem se telefonicky dotázal, jak to vypadá s objednávkou a dostalo se mi omluvy, že předělávají stránky a rolety pošlou. Opravdu do dvou dnů dorazily.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neserioznost

    Do prvního problému vše OK. Potom už ale majitel pouze mlží a lže.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 1 rokem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Před cca 10-ti dny jsem objednal schody na půdu a po 5-ti dnech jsem se telefonicky dotázal jak je to s mojí objednávkou? Bylo mě sděleno ,že mají webové stránky ve výstavbě a budou to řešit . Do dnešního dne nic....

    Možná se snaží ,ale u mě je to neprofesionální jednání a ostuda. I když nevím tak alespoň komunikuji!!!!!

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • neznačkové doplňky ke střešním oknům za dobré ceny
    • slušný výběr barev rolet
    • Zatemňující rolety přímo na daný model okna nejsou zcela kompatibilní s oknem samotným bez jeho úprav. Je třeba odstranit plastové výčnělky od Veluxu, které jsou u značkového výrobku určené přímo k montáži rolety, není tedy třeba navíc nahoře do okna šroubovat dodatečné klipy k přidělání rolety samotné.
    • Toto je sice uvedené v návodu, ale tyto plastové výčnělky není vůbec jednoduché z oken odstranit, protože jsou v oknech přidělané poměrně napevno (dva plastové vruty), bylo velmi těžké je sundat a navíc ještě při tom nepoškodit měkké dřevo střešního okna.
    • Myslím, že by bylo mnohem snazší udělat výrobek tak, aby pasoval na okno přesně na originální plastové díly.
    • Ideálně řešené mi nepřijde ani nastavování brzdových lanek, je to zdlouhavé a poměrně komplikované, než se povede lanka dobře nastavit.

    Zboží dorazilo v pořádku ve slíbený čas, komunikace obchodu byla dobrá.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • výběr z vícero značek oken
    • perfektní komunikace
    • dobré ceny
    • možnost nákupu zvýhodněných sad

    Za nás naprostá spokojenost s celou obchodní transakcí.
    Trochu jsme váhali s nákupem po přečtení recenzí, ale nákup byl zcela v pořádku a naše obavy naprosto zbytečné.
    Pan majitel hned po odeslání objednávky telefonoval se sdělením, jak se bude postupovat s naší objednávkou, pak volal i před každou zásilkou, že odesílají.
    Nemohu jinak než udělit kladné hodnocení!

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Horší komunikace o průběhu vyřizování zakázky - v den doručení se mi ozval dopravce, že mi to veze, ale bez jakéhokoliv (e-mail, SMS) předchozího upozornění od prodejce, že je zboží doručováno.
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 3 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • perfekt.rychlost dodání

    doporučuji

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 3 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost dodání.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    50 %

    • Široká nabídka rolet, barev a provedení.
    • Dlouhá dodací lhůta. Zvlášť v létě to zamrzí. Ale zřejmě se nevyplácí vyrábět na sklad.

    Pokud chcete konkrétní roletu na jiného výrobce než VELUX, chcete si vybrat kombinaci barev, tak lze jedině doporučit. Ale připravte se v sezóně tak na měsíc čekání.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mizerná komunikace
    • Objednáno zboží s dodací lhůtou do 14 dnů
    • Po deset dnech jsem volal jak to vypadá s dodáním a bylo mi řečeno že průlez nemá ani dodavatel a že bude za tři týdny. Po třech týdnech jsem opět volal a bylo mi řečeno že to musí prověřit. Po dvou týdnech se nikdo neozval tak jsem to objednal jinde.
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ABSOLUTNĚ NEKOMUNIKUJÍ!!!!!!!!!!!!!!!
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • solidní eshop
    • dodrželi dobu dodání
    • zavolali a potvrdili mi obědnávku po telefonu

    Doporučuji.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Moc děkujeme.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Přehledné členění zboží
    • Ochotní poradit na telefonu
    • Velký sortiment
    • Dobré ceny

    Doporučuji

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobrá cena, přehledný eshop

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme.