Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    Objednano 13.9. a 5.10.2018 stale jeste neni doruceno. Na maily nereaguji. Objednam jinde.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 8 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dva měsíce od objednávky nic nedorazilo kdis tam volám tak jenom slíbí a slíbí.
    • Nejhorší esok co jsem zažil
    • Absolutně nedoporučuji
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedodržení doby dodávky zboží,
    při opakovaném telefonickém dotazování na stav objednávky, nepodají obratem informace, přislíbí, že se ozvou až zjistí stav objednávky, ale nezavolají

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neserioznost

    Do prvního problému vše OK. Potom už ale majitel pouze mlží a lže.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 1 rokem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Před cca 10-ti dny jsem objednal schody na půdu a po 5-ti dnech jsem se telefonicky dotázal jak je to s mojí objednávkou? Bylo mě sděleno ,že mají webové stránky ve výstavbě a budou to řešit . Do dnešního dne nic....

    Možná se snaží ,ale u mě je to neprofesionální jednání a ostuda. I když nevím tak alespoň komunikuji!!!!!

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mizerná komunikace
    • Objednáno zboží s dodací lhůtou do 14 dnů
    • Po deset dnech jsem volal jak to vypadá s dodáním a bylo mi řečeno že průlez nemá ani dodavatel a že bude za tři týdny. Po třech týdnech jsem opět volal a bylo mi řečeno že to musí prověřit. Po dvou týdnech se nikdo neozval tak jsem to objednal jinde.
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ABSOLUTNĚ NEKOMUNIKUJÍ!!!!!!!!!!!!!!!
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Hezké stránky.
    • Uvádí dobu dodání 2 až 3 dny, ale ani po deseti dnech nemám objednávku stále vyřízenou. Na e-mail ohledně doručení zboží nereagují.

    Nepravdivé údaje o době dodání a nulová komunikace.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme. Jsme rádi, že se vám nás web líbí. Komunikaci však nepovažujeme na nulovou. Každému zákazníkovy voláme a potvrzujeme objednávku. Kdykoli v pracovní době nás můžete kontaktovat na telefonu 721 950 704 nebo na info@topokno.com. Emaily vyřizujeme pravidelně. Od vás jsme však žádný nenašli. Doba dodání u doplňku Fakro je nyní skutečně delší vzhledem k problémům u výrobce. Doby dodání opravujeme a do 10.4. budou správné, aby se podobná situace již neopakovala. Omlouváme se za komplikace a děkujeme, že i vaším přispěním můžeme zlepšovat náš eshop.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Dlouhá dodací lhůta, špatná komunikace
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikuje se zákazníkem

    nedoporučuji

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • hlavní slabina je asi pan majitel

    velice špatný

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikace!!!!
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dodal pouze část zboží, zbytek jen slibuje
    • později nekomunikuje
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Nedoporučuje obchod

    nedoporučuji nikdo se mi neozval.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 6 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    žádná komunikace ze strany obchodu,
    nejsem spokojená a nedoporučuji nakupovat,